2015年4月3日
【セミナー案内】
【セミナー風景】
【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】
●とても楽しいセミナーでした。メーカーとユーザーの考え方にはズ
レがあり、その事を知る機会はあまりなくアンケートをとることはとて
も大事なことだと思いました。ただ「アンケート」というと軽くとられる
ことが多いと思います。社会における「アンケート」の地位を上げて、
メーカー例とユーザー例のズレを少しずつ合わせていきたいです。
（株式会社サタケ 大滝直司様）
●自分の店のよいところを発見して（たった１つの質問で）得意な部
分を伸ばす事、苦手にはあえて手をつけないというのが良かった。と
ても簡単な事だったので是非やってみようと思います。これまで漠然
と安い店と価格で競争することは良くないと思っていましたが自信を
もってやっていこうと思います。
（ヘアandエステ ちかのぶ 堤貴司様）
●これから開業をするのですがまず、片っぱしからアンケートしようと
思います。広告の仕事もしていたのでチラシの作り方は驚きでした。
スッキリ、インパクトだと思っていたのでここでもデザインのプロ⇔
素人のズレだったんだと思いました。お話が聞けて本当に良かったと
思いました。ありがとうございました。
（スキップアート 谷元恭子様）
●とてもわかりやすく勉強になりました。今まで良いと思ってやってい
たことが逆に相手に伝わっていなかった事も多かったのだとビックリ
もしました。なかなかお客様に伝えても実践していただけないのです
が、根気強く伝えていきたいなと思います。同僚の意見は間違って
いませんでした。ありがとうございました。
（YKK AP株式会社 久安真子様）
●アンケートを取ることでお客様の意見を聞くことの大切さは知って
いたが実践しようとした事がなかったです。お客様が自分の会社と
取引してくれる理由を自分で勝手に解釈していた部分があったと思
います。今回のセミナーを受講してお客様の本音が知りたいと感じ、
なるべく早い段階で実践しようと感じました。
（今谷印刷株式会社 長居翔太郎様）
●今までアンケートやお客様に直接お聞きしていた内容は漠然と考え
ていましたが、質問に対する答えも販促に生かしきれていなかったと
思った。これからはお客様との会話も販促や新たなお客様を呼び込
める様に生かしていきたいと思った。
（ヘアandエステ ちかのぶ 堤余南様）
●前回のおさらいになって良かった。プラス、絞った（決め手）所を教え
ていただいたので実践していきます。本来は岡本先生にご教授願い
たい所ですが（チラシ、Facebook等上手く活用できていないので）
先ずは今回までのを生かして頑張ってみます。
（株式会社マルハ塗装 廿日出宏三様）
●自社の強み、弱みを確認して営業に生かす。
（株式会社安芸フォークリフト 関口肇様）
●チラシを作る際にどちらかというと押し付けのようなコピーで作ってし
まう事が多かったが（商品のいいところPRのみなど）まずアンケートを
とりターゲット、必要とする情報、選ばれている理由などを盛り込むと
劇的にチラシの魅力が変わることが分った。文字が多いと誰もみない
と上司に言われがちだが興味のある人にメッセージが伝わるチラシを
今後作っていきたいと思う。ダイレクトメールを作っているので「決め手」
を聞いて多くのお客様に商品の良さをしって貰えるよう営業マンと協力
していきたいと思う。説明がとてもわかりやすかったです。会社見学もし
ているので相手に分りやすい言葉で伝えられるよう心がけます。
（N・H様）
●非常に面白いと思って聞くことができました。というのも岡本さんの
喋り方が分りやすく、順序、例、体験を用いて話してもらっていたので
頭に入ってきやすかった。また、広告宣伝を行うのに必要な情報の引
き出し方、その情報の明確な使い方が分り良かったです。今後カタロ
グ作成や広告作成で今回のセミナーで教えていただいたことを利用
して行けるようにしっかりと実践していきたいです。
（Ｔ・Ｙ様）
●アンケートの話が来てそんなに説得力があるものなのか？と思っ
てしまいました。話を聞いていると説得力があり試してみたくなりまし
た。一番大事なＱ４何が決め手になりましたかの問いのアンケート
を取っていたので今回聞いたお話を参考に再度見てみようと思いま
す。岡本さんのお話を聞けて楽しかったです。ありがとうございました。
（Ｋ・Ｉ様）
●広告（チラシ）名刺・ＨＰ作成のポイントが明確でわかりやすかっ
たと思います。お客様の情報をしっかりつかんだ上で自社の強みを
アピールすることが大切で情報収集もあまりしないまま広告を作成し
ていることはよくあります。その手法としてこのアンケートをこれから
活用していきたいと思いました。
（Ｈ・Ｆ様）
●早速実践してみようと思います。まず、業界に置き換えアンケート
用紙を作成しお客様に配布しデータを取りそれを基におすすめする
商品の強みやアピールを検討した上で広告を作成し売上ＵＰにつな
がる様進行してみようと思います。とてもわかりやすく堅苦しくない講
演でした。ありがとうございました。
（Ｔ・Ｉ様）
●事前に上の決め手を書いていたので今回のいちばんの興味ポイン
トは「聞きやすい聞き方」聞くタイミングが重要である事。そして常連
のお客様にも聞いてみる事によって何かを気付く事ができる良い考え
であると思いました。今回の皆様の反応は自分の中にある質問とあま
り変わらない事は安心しました。
（S・Y様）
●難しい言葉や用語が出て来ないので聞きやすく理解がしやすかっ
たです。アンケートも色々聞くのではなく一つのことに集中して聞く
のでこちらからも聞きやすくお客様も答えやすいと感じました。すぐ
にできることだと思いますので普段の業務に活用していきたいと思い
ます。
（Ｔ・Ｔ様）
●分りやすい説明ありがとうございました。色々なことを詰め込むセミ
ナーより１つのことを分りやすく説明していただいたため当社で実践
できると思います。従業員においてもですが、会社も強みを伸ばして
いくことが重要であると学べました。
（Ｔ・Ｋ様）
●簡単な質問１つで的確なＤＭがつくれるという事の説明をきいて
大変納得できました。お客様とのギャップ（売り手のプロ化）は大変
感じている所であり、商売柄加工のチラシを配布しているので今日
きいた事を参考にしたい。
（Ｔ・Ｔ様）
●アンケートから売れる広告をつくる方法におけるたった一つの質問
から広告への展開方法が大変良く理解出来た。広告物を作成する際
には「文字が多いか少ないかよりもメッセージが伝わるかどうかを考え
る」を意識して作成したい。
（Ｙ・Ｋ様）
●とてもわかりやすく頭に入った。色々セミナーを受けてみたが今回
が私にとっては一番良かった。時間的にも２時間くらいで丁度よかっ
た。（もう１時間あっても・・・）次回も岡本先生のセミナーが広島であれ
ば行ってみたい。
（Ｎ・Ｈ様）
●何が決め手になりましたか？とい言う所がすごくわかりやすかった。
弱みにフォーカスしないという所、とかくやりがちというか陥りがちなの
でああそうかとおもいました。キャッチコピー編も参考になりました。
（T・Y様）
●とてもわかりやすく是非やってみたいと思いました。参考になり面白
く、退屈させないセミナーでした。例（具体例）や体験談がたくさん聞
くことが出来て色々と学ぶことができました。ありがとうございました。
（Ｈ様）
●わかりやすかった。気付いていない事がたくさんありすごく勉強に
なった。アンケート用紙に書いていただくのは難しいのですがレジで
の一声でもアンケートできるので是非やってみようと思います。
（Ｔ・Ｍ様）
●頭の中にあるイメージが言葉で聞けた感じです。「なぜ買ってくれ
たのか？」を集めて強みにするこの方法をものづくりの判断に加えた
い。今日知った事を行動すると成功者になると思います。
（Ｋ・Ｋ様）
●チラシの作り方、聞き方一つで集客率が上がりそうである。アンケ
ートをうまく活用したい。今後の集客に生かしたい。我社の媒体を改
めて知る必要がある。媒体を知り、絞る。
（Ｙ・Ｎ様）
●とてもわかりすく初めてのセミナーがとても楽しく学ばせてもらいま
した。まずは実践する事からスタートと思いました。自分の出来る所
から始めてみたいと思います。
（Ｔ・Ｔ様）
●お客様の意見・ニーズが正に売り手側のセールスポイントであると
感じました。私が仕事を開業した時のキャッチコピーです。「あなた
の意見が私のテーマです」
（Ｔ・Ｍ様）
●とてもわかりやすい講義でした。今日の講義内容を少し考えさせて
いただき、商店街の振興や中心市街地の活性化に活用させていただ
きたいと考えています。
（Ｓ・Ｓ様）
●とても楽しかったです。時間があっという間に過ぎました。契約が終
わった時にお客様に決め手を聞いて実践したいと思います。ありが
とうございました。
（Ｓ・Ｏ様）
●思っていた以上に簡単ですぐ実行できる内容だったので今日早速
会社に帰って今とっているアンケートを元にチラシを作ってみたいと
思いました。
（Ｈ・Ｍ様）
●全く眠たくならずにあっという間の２時間でした。仕事以外でも役立
ちそうな話もありとてもよい時間を過ごす事ができました。
（Ｔ様）
●話が具体的でインパクトがあった。すぐに実行できそうだ。わかりや
すくシンプル。
（Ｔ・Ｓ様）
●シンプルでとても解りやすかったです。
（Ｔ・Ｓ様）
●ウォールマートのやり方を広告コンサルタントに応用した風に感じ
ました。やはり成功談、事例をどんどんやる事が話が早いと思いま
した。メーカーのマスターベーション（独りよがり）ばかりでは良くない
ポリシーを持つことは必要だと思うが弊社では見学室へ来たお客様
に任意での記入を実施しているアンケート項目の検討が必要かなと
思いました。
（非公開）
●セミナーに参加したのは初めてでした。すんなり話が入ってきて面
白かったです。（難しくなかったので良かった。）決め手を聞く、知る。
それが重要ですよね！当たり前の事だけどなかなか気付けてなかっ
たです。アンケートの見直しをしてみます！後アンケートを渡すタイ
ミングを知れて良かったです。変なタイミングで渡して記入漏れ多々
ありました。
（非公開）
●あらゆるケースでの見落としやアピールの仕方を素直にお話いた
だいて非常に参考になりました。今日お聞きしたことを一つでも挑戦
しようと思います。良い事は実践しない手は無いと思います。良いこ
とはすぐに挑戦してこそ光ることだと思います。それこそマンネリを打
破しお客様の意見を素直に聞く感じることこそ商売のコツと考えます。
（非公開）
●ＰＯＰ等をつくる時にどうしても欲張って誰もが興味を引くようなもの
にしたいという思いもあるし、求めている人により詳しく伝えたいという
思いもある。なので、どっちつかずになってしまっているのかもしれな
いなと思った。今、どちらの方向性かというのはやはり決められないが
その場その場で考えながらやっていきたい。
（非公開）
●素直に聞きやすかったです。今後チラシ作成等に役立つ情報があ
りましたので仕事に役立てる事ができると思いました。興味がない人に
興味を持たせるチラシなのか本気で考えている人に向けてのチラシ
なのかその感覚がなかったので勉強になりました。アンケートについ
てはお客様に提案してみようと思います。
（非公開）
●なるほどなと思った。商品でなくでも求人でも活かせると思った。
これまでのセミナーと違い書くことがメインとなり聞くに徹することが
できない箇所があったので面食らった。意図は感じるが目が悪い人
もいるので資料をもらえれば助かるなと。
（非公開）
●「自分のお店で選んでくれた理由」を今まで考えた事も、お聞きし
てみた事もなかったのですが聞いてみたいと思いました。マイナスな
事でなくプラスの声を聞くのでそんなに難しい事ではないかなと感
じました。ありがとうございました。
（非公開）
●すぐに実践できる内容で一つ一つの質問が明確になっているので
取り組みやすい内容だと感じました。もう少し理解を深めるために実
践と岡本さんの著書を見ながら日々の業務に活かしていきたいと思
います。
（非公開）
●本日は貴重なお時間ありがとうございました。印象的で学んだことは
チラシの作成と決め手の選び方です。本日学んだことを事業所に持
ち帰り実践させ成功させていきます。
（非公開）
●とてもわかりやすく面白かったです。もともと上記の目的で聞いてい
ましたが、自社の業務にも活かせる部分も多くとても参考になりました。
ありがとうございました。
（非公開）
●大変興味深くお話を聞きました。話し方が優しく声も良く笑顔で話さ
れて聞きやすかったです。ぜひ顧問契約したいです。我社の内容に
合ったアドバイスをして欲しいです。
（非公開）
●買ってほしい商品を販売側目線で話をするのではなく、お客様の状
況、意見を聞いてその人に合うサービスをする。自分の強みとお客様
のニーズを見直す事が大切だと思った。
（非公開）
●「何が決め手になって購入されましたか」この一つのキーワードが
大きなヒントになることがわかりました。
すぐに実際に聞いてみて反映していきたい。
（非公開）
●アンケートを取る方策を一度行ったがうまく活用できていないことが
良くわかった。今後販売店の支援策として実践したい。
（非公開）
●更にクオリティーの高い営業のため、まずはたった１つの質問を実
行しようと思います。
（非公開）
●セミナーを受講させて頂き自分（自社）の強みを知る事の重要性を
知る事ができました。
（非公開）
●Ａ４アンケートを作成してみたいと思いました。
（非公開）
●わかりやすく実践しやすそうでした。
（非公開）
●感謝！！
（非公開）
