【セミナー風景】



【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●以前このセミナーを受けアンケートを新しくしました。リアルな地
域の中でどの様に見られているかが少しずつわかりましたが今回
改めて受けて次回のアンケート改善に役立つと思いました。
（ますや有限会社　宮崎憲一郎様）

●自分自身がお客様との距離が開いていた事に気づきました。アン
ケートの重要さはわかっていましたが今後役に立てる話が聞けて良
かったです。
（株式会社ホテル　紅や　片野幸雄様）

●アンケートの取り方の目の付け所、当館の強みを生かすなど十分
参考になった。今後の営業などに活かしたい。
（昼神グランドホテル天心　木下健二様）

●大変楽しい時間でした。
（ニューウェルシティ湯河原　佐々木賢二様）

●よくわかりました。
（夕映えの宿　汐見壮　荒木茂行様）

●極端に言うとファン以外のお客様を切り捨てていくように感じまし
た。旅館は物売りやほかのサービス業と違い文句を言ってもらえる
業種です。全てではありませんが私はクレーマーがリピーターにな
り得ると思います。
（Ｋ・Ａ様）

●今売ることで苦労していた部分が少し明るくなった気がします。取
りあえず本を読みます。（買います）お客様の良い事も集めていまし
たがもっと詳しく聞くことの大切さを感じました。
（Ｈ・Ｙ様）

●ターゲットにより広告は違う物で販促をしますが、アンケートは統
一した物で良いのでしょうか？セールス＆マーケティング課があり
ます。そのスタッフに聞いてほしいと思いました。
（Ｙ・Ｓ様）

●説明はわかりやすく面白かったです。チラシ（パンフレット）を作
成するに当たり個人レベルでできるものと会社レベルになるものと
話し合いも必要だと思いました。
（Ｙ・Ｋ様）

●皆さん旅館のオーナーや支配人ばかりだったのに反応は微妙だっ
たかもしれませんが、とても有意義なお話でした。またぜひ機会があ
ればお話ししたいです。
（Ｈ・Ｋ様）

●ホテル側とお客様の欲求に差が生じているという事がちょっとした
事から改善できることを知って会社に帰ってから話をしてみたいい
思います。
（Ｔ・Ｔ様）

●素直にわかりやすかった。今日聞いた内容を自分がわかる所は他
の人に話をしたいと思います。
（Ｎ・Ｎ様）

●短い時間で的を得ていた。かゆい所に手が届いた感じがする。
（Ｉ・Ｔ様）

●名刺の使い方の話が面白かったです。
（Ｙ・Ｂ様）

●面白かったです。もう少し活用方法がわかると嬉しい。
（Ｍ・Ｍ様）

●アンケート活用をやってみようと思う。
（Ｍ・Ｓ様）

●おもしろい。
（無記名）

●時代の状況を踏まえながら心理的にも具体的にも例を挙げながら
説明だったので頭に入ってきた。「難しいことをやるべき?」ではなく
ミスマッチをなくして自分達の良さをＰＲするべきだと要点を絞って
の説明でわかりやすかったです。ありがとうございました。
(非公開)

●お客様から頂いたアンケートを全社員でフィードバックし、必ず改
善できるよう努力する必要があると思うのですがその流れをうまく
やるにはどうしたらよいか？と考えさせられました。
(非公開)

●広告のお客様が詳しく知りたがっている→読めばわかる広告を作
る。アンケートでわかる事で見えました。望んでいる事を知るのです
ね。
(非公開)

●お客様の希望が何かわからない。料理を地域で一番を目標にして
います。おもてなしを若い女性に教育しています。
(非公開)

●セミナーの内容をいかに実践していくかが大切だが会社全体の理
解が必要。もう少しセミナーを聞いてみたい。
(非公開)

●ためになりました。これからホテルでお客様のアンケートは毎日チ
ェックし実際に実現させていきます。
(非公開)

●宴会客数があまり伸びずアンケートを実施しようと思っていたので
大変勉強になりました。
(非公開)

●アンケートの方法を変えるだけでお客様をとることができる。早速
やってみたい。
(非公開)

●とてもわかりやすかったです。特に保険の広告比較は良かった。
(非公開)

●大変勉強になりました。
(非公開)

【セミナー風景】



【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●アンケートから広告が作成できる事にびっくり！アンケートは取
っていたのだが広告につなげてなかった！至急アンケートの集計→
ホームページ、ちらしを改定したい。
（茂原産業株式会社　雪田康夫様）

●非常にタメになりました。欠点を修正するためのアンケートをとっ
ていました。内容及び目的を見直します。
（公益財団法人千葉県産業振興センター　石川裕也様）

●お客様に引っかからなかったキャンペーンやセールはもしかした
らお客様と自分に間が広くあいていたからかも知れません。「アンケ
ートをとって動いてみる」目からウロコではありませんか！自分で考
えずディープユーザーの取り込みのアンケートを実践してみたいと
思います。
（Ｋ・Ｎ様）

●みんなが均等に利益を出してくれるわけではない。ファンの回答を
もとに広告を作成すればファンと同じように利益をもたらしてくれる（
ファン）を集める事ができる所が印象に残りました。とてもわかりやす
いセミナーでした。
（Ｙ・Ｔ様）

●自分が考えていたアンケートの取り方は全く違っていました。説明
がわかり易く大変良かったです。後で書籍を購入して読ませていただ
きます。本日はありがとうございました。今後ともよろしくご指導ください。
（Ｙ・Ａ様）

●強みを集中して伸ばす。強みを一番知っているのは顧客であって提
供者ではない…最もだと思いました。私は収益を目的とする事業者で
はないが需要の見極めや訴求ポイントを考える上で役立ちそうです。
（Ｅ・Ｎ様）

●会社で使用しているアンケートは岡本先生のセミナーを以前聞いた
人が作ったものですが、アンケート結果の活用されていない事がわ
かった。この内容ならすぐに行動に出来そうだと感じた。
（Ｋ・Ｋ様）

●目的が明確になった上でセミナーを聞くと効果が高まること、アン
ケート、お客様の声の重要性がわかりやすかったこと。目からウロコ
の連続の時間でした。
（Ｋ・Ｗ様）

●具体的な事例を交えての話だった為わかりやすかった。「保存版ア
ンケートが売れる広告を作る方法」のペーパーを頂けたのは有り難か
った。
（Ｙ・Ｓ様）

●自分で色々と考え過ぎて頭でっかちになっていたと思います。お客
様にお伺いするのが一番だと思いました。早速明日からやってみます。
（Ｙ・Ｓ様）

●アンケートから売れる広告を作る方法までリンクしながらの説明
はためになりました。まずはアンケートを実施したいと思います。
（Ｋ・Ｔ様）

●コロンブスのたまご。知らずに行動していました、と思っていまし
たが実は以前のセミナーで「すり込み」だったかも。
（Ｋ・Ｋ様）

●このセミナーは2時間では消化できない。4時間でワークも含めて
いただきたい。とてもいいセミナーでした。
（Ｙ・Ｋ様）

●他人の頭を活用することで現状をよりよく変化させることが可能
と思いました。
（Ｅ・Ｋ様）

●Ａ4アンケートの回答を利用して広告を生かせると確信した。
（Ｔ・Ｔ様）

●これから何をすべきか考えがふくらんだ。
（Ｋ・Ｔ様）

●具体的なポイントが浮き彫りにされたセミナーでとても参考にな
りました。ありがとうございました。
(非公開)

【セミナー風景】



【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●お客様の声を集めたデータの中から今回のチラシが出来たことに
驚きました。声に対する回答を準備すること、そして伝えることが受
注につながるのだと思いました。アンケートは早速使ってみます。
（鳥栖プロパン株式会社　野田哲郎様）

●今まで漠然とチラシを作成していましたが今日のセミナーに参加
してチラシやアンケートを作成するポイントがよくわかりました。今
後の仕事に役立てていきます。ありがとうございました。
（株式会社ニューホームひらしま　平島達人様）

●本だけでわかったつもりでいた事も実践してみてより強いところ
で理解できました。帰ったらすぐに行動に移そうと思います。
（ケイエスリフォーム（株式会社環境設備）　田中誠一様）

●5月にチラシを出した結果、問い合わせ0件だった。今日教えてい
ただいたことを盛り込み早速広告を出したい。
（南星電気水道有限会社　木場久彦様）

●アンケート→分析→下書き→広告作成と非常に仕組化できていて
学びになりました。
（株式会社波建　中島啓三様）

●自分だけで実際に動くのではなくグループワークをする事で色々
な意見がある事を実感しました。セミナーで学んだ事を実践してみた
いと思いました。広告の力を改めて実感したので今使っているアンケ
ートを少し修正してファンを増やす仕事をしていきたいです。
（Ｎ・Ｔ様）

●チラシの組み立て方が、自分が普段やっている方法と違っていたの
で新しい方法が学べて良かったです。最初の「原案作成①」記入時に
指示が少々漠然としていてわかりにくかったです。チームでラフを描
く作業は具体的に色々考えることができてよかったです。
（Ｋ・Ｎ様）

●アンケートの問いかけ方が良くわからなかった。リフォーム店の場
合○○○リフォーム㈱に依頼する前に～悩んでいましたか？とした
方が効果的なのでしょうか？商品名にすると自社の強みではなくな
る。その辺りをもっと詳しく説明してほしかった。
（Ｔ・Ｍ様）

●チラシ作りのルールを詳しく教えていただき納得できました。今日
教えていただいた事を実践してしっかりと身に着けていきます。お客
様の心、目にとまる、届くチラシ作りの過程を見せていただきとても
勉強になりました。
（Ｋ・Ｈ様）●とても勉強になりました。今まで不透明だったとこが随分明確にな

り早くチラシの作成をしてみたくなりました。良い内容がたくさんあ
りすぎて帰社し社員に上手くプレゼン出来るかが心配です(笑)。
（Ｒ・Ｙ様）

●現在もアンケート回収を行っていますがチラシへの活用が大変参
考になりました。まずはアンケート内容から見直してファンの声を多
数いかせられたらと思います。本日はありがとうございました。
（Ｔ・Ｓ様）

●アンケートというと業務改善の為に行うものという意識が大部分
を占めているのですが広告をつくるための（顧客獲得）マーケティン
グのツールとする大切さが認識できました。
（Ｔ・Ｉ様）

●とても勉強になりました。アンケートをチラシ制作に活かせるとい
うことを知りました。広報スタッフに落とし込み早速広告作りに活か
したいと思います。ビックリでスッキリです。
（Ｍ・Ｙ様）

●とても参考になりました。今までは上司に作ったものに文句言われ
たりしましたが、言われないようなチラシ、アンケートを作れそうで
す。ありがとうございました。
（Ａ・Ｕ様）

●6人で協力して作成したラフ案が大変良かったです。それぞれの案
が出て良い広告ができると思いました。これから活用していきます。
（Ａ・Ｊ様）

●先日違うメーカーでの販促チラシの作成の研修を受けていました
が実践はなかったのですごくタメになりました。
（Ｒ・Ｍ様）

●良かったです。とても役立ちそうです。特に仕組みなどがきちんと
していて考えられる所が勉強になりました。
（Ｒ・Ｋ様）

●アンケートの取り方、対象の絞り込み等大変参考になりました。あ
りがとうございました。
（Ｋ・Ｍ様）

●すぐに自社でやってみたくなりましたし、やってみます。ありがと
うございました。
（Ｓ・Ｏ様）

●非常に着眼点が良くて役に立ちました。ありがとうございました。
（Ｙ・Ｆ様）

●アンケートを基にチラシを作っていくという考え方にナルホドと
思いました。
（Ｙ・Ｊ様）

●大変参考になりました。帰ったら早速実践してみます。
（Ｈ・Ｉ様）

●価値観が変わりました。ありがとうございます。
（Ｈ・Ｓ様）

●アンケートに対しての固定概念が変わりました。
（Ｋ・Ｎ様）

●実践的で面白かったです。
（Ｔ・Ｋ様）

●このたびは遅れて参加させていただきました。岡本先生のお話を聞
かせていただき、大変勉強になりました。近年研修などさせていただ
いていますが今回が一番楽しく受講できました。ありがとうございました。
(非公開)

●グループワークで楽しく取り組むことができてよかった。実際にチ
ラシを作ったので要点、流れを掴むことができた。
(非公開)

●現在使っているアンケートの質問項目を見直したい。質問の中身に
具体性を持たせたいと思いました。
(非公開)

●時間が短くもう少し話を聞きたく思いました。
(非公開)

●次回のお客様アンケートで試してみたいと思う。
(非公開)

【セミナーチラシ】



【セミナー風景】




【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●アンケートの持つ力、効果に驚きを感じた。とにかく今日からでも
やろうと思った。一生懸命やっていて市民（お客様）のニーズと離れ
ていっていることなど営利目的の会社ではないが、とてもとても多く
あてはまることがあり、引き続き学びたいです。
（総社スポーツ＆ヒューマンネットワーク　石井和宏様）

●方法論ではなく視点を変えるということが重要。上手くいく人、上
手くいかない人の違いがものすごく理解できる。言葉に書き落とせな
いが、参加させていただいて本当に参考になりました。ありがとうご
ざいます。
（総社スポーツ＆ヒューマンネットワーク　村井聡紀様）

●声のトーンも聞いていて心地良く最後までわかりやすくて大変有
意義な時間でした。納得?できることが多く、私にも実践できそうで
す。本当に参加させていただいて感謝です。ありがとうございました。
（Charmart＊シャルマン　下村治美様）

●今までもやもやしていた所が少し解決しそうな感じがしました。本
当のお客様の心理を理解しそれを元に販売していく事を今後はして
いきたいと思います。本日は大変貴重なお話ありがとうございました。
（株式会社山雅ファブリカン　山下雅章様）

●聞いていて自社ならこんなアンケートにしてみようとか今までお
客様に言われていた言葉の中にうちの強みがあるような気がしてと
ても楽しいセミナーでした。ありがとうございました。
（有限会社ヒロシゲ文庫　三宅宏和様）

●自社で広告を作ろうと考えていたところでどのような内容にすれ
ばいいか考えていました。どのようなものにすればいいか見えてスッ
キリしました。来てよかったです。本も欲しくなった。
（セレモニーホールきずな　中村光様）

●アンケート活用の考え方が全く変わりました。既存のお客様と今以
上に大切にしようと思いました。事例や理屈で納得できるお話でとて
もわかりやすかったです。ありがとうございました。
（AMOUR　岡本美幸様）

●自分が今やろうとしていることのヒントもあり、会社の中で自分が
どういうことをしてみると良いのかというヒントもあった。とても楽
しかったです。ありがとうございました。
（北村自動車株式会社マツダオートザム福山南　住吉謙一郎様）

●今回学んだことを顧客への説得材料としたい。実践しないといけな
い。自分が思っている強みが本当にそうなのか？アンケートと通じて
強みを探っていきたい。
（サンコー印刷株式会社　三村康様）

●とても刺激を受けワクワクしてきました。実際にアンケート用紙を
作成して実践していきます。聞き入ってしまいあっという間の2時間
でした。ありがとうございました。
（hair LiBi　難波賢裕様）

●お客様の不安等を改善してどのような企業なのか解りやすいよう
にしている事例がありわかりやすかった。セミナーを聞いて成長でき
たと思います。
（リール　北森勝様）

●アンケートの重要性が良くわかったし自分の中で（今まで当てはま
らないと思い込んでいた）とてもわかりやすかったです。（お客様の
心理がわかった）
（有限会社角井抗木店　角井健二様）

●もっと自分の得意なところを知ってもらう。自分の考えとお客様の
考えには差があるということ。素直にお客様に聞く方がよい。
（有限会社岩佐損害保険事務所　岩佐紀之様）

●以前アンケートをとった事があったが、目的が違っていたことに気
が付きました。アンケートの回答の利用方法がわかって良かったです。
（有限会社アグリ元気岡山　間田宗寿様）

●少しでもいかせられるように今日勉強したことをします。とてもわ
かりやすく2時間あっという間でした。ありがとうございました。
（hair LiBi　難波知佳様）

●2回目のセミナーでしたが、忘れていた事が多すぎてやはり行動し
ていなかったからだと思いました。すぐ行動します。
（吉備建創株式会社　朽木隆浩様）

●もう少し詳しく聞いてみたい。まずは本を買ってみようと思います。
それから行動してみます。ありがとうございました。
（有限会社プロステージ　中川純平様）

●論理的で非常にわかりやすかったです。また社員教育など人材育成
にも活かすことができると思いました。
（すがわら農園　菅原龍一様）

●ありがとうございます。三方良しの店づくりにいかしてまいります。
とてもわかりやすかったです。
（ヘアーウォーク　和佐田歩様）

●自分の会社に置き換えて色々考えられたので大変勉強になりまし
た。あとは行動?
（有限会社深見升平商店　深見健介様）

●今考えている広告を考え直そうと思いました。名刺に情報も入れよ
うと思います。
（有限会社アグリ元気岡山　大崎達也様）

●アンケートを出そうと思う。あとはどのタイミングがいいか相談し
たいです。
（窪津真果園　窪津智宏様）

●大変参考になりました。明日から行動します。
（平田建設　平田祥彦様）

●先ず行動したいと思います。
（総社タイヤ株式会社　矢野真睦様）

●参加費無料で気軽な気持ちで来ましたがとても為になりました。特
に短所より長所を伸ばすべきであること、その為には積極的（友好的）
なファンからのアンケートで強み弱みをしることが大切だというこ
と又専門的になればなるほどお客様とのギャップが大きくなってか
け離れてしまうということ。
（S・K様）

●いかにシンプル＆ベストがいいのかは良く聞いたり読んだりして
いますが、これについても良し悪しがあり、物事の両面がある事がよ
り具体的にある面でシンプルに聞けて良かったです。やはり目的達成
の為にはより効果的であり効率的な手段も重要であることも再認識
しました。
（J・O様）

●今すぐアンケートをとってみたいと思いました。そして利益が本当
に上がるか試したいと思いました。すぐに出来る色々な気付きをあり
がとうございました。アンケートで利益を上げて改めてお礼を言える
ようにかんばります?
（N・Y様）

●「お客様目線で」というフレーズはよく耳にするし僕の中でも意識
していた「つもり」でしたがシンプルに既存の「ファン」にアンケー
トを取る手法に改めて納得させられました。現状のアンケートを変更
してみます。
（K・A様）

●「アンケート」は悪いところを改善するためのもの…という概念を
もっていましたが、今日のお話で目からウロコでした。理由も納得。
納得できたからこそ実践できる気がします。早速試したいと思います。
（Y・M様）

●まず知り合いのペットシッターさんに全てを伝えます。今日もチラ
シを貸してもらってきて欠点が良くわかったので本当に来て良かっ
た。必ず資格を取って開業なり専門機関で働きたいと思いました。
（S・E様）

●2時間あっという間でした。楽しく学ばせていただきました。あり
がとうございました。アンケート作成→回収方法→広告に活用→チラ
シ作成まで一通りアドバイスを直接いただきたいと思いました。
（Y・N様）

●上手くいく人、上手くいかない人の違いがよくわかりました。なぜ
お客様が増えないか売れないかを自分で考えないでお客様に素直に
アンケートをとるという事はすごい勉強になりました。
（K・I様）

●目からウロコ。自分で答えのない答えを予測しようとしていた。早
速アンケートをとっていきたいです。しくみ作りが大切。それもアン
ケートから考えられることが分かった。
（K・K様）

●基本的には現時点でお客様の希望を聞きながらの仕事なのでそこ
に取り方の点を一つずつかえると変わる点があるかも知れないと思
いやってみようかと思った。
（N・N様）

●近年に無い良いセミナーでした。言われてみれば当たり前と思える
ことを実践していないことに気づかせていただきました。初心に戻り
励みたいと思いました。
（S・O様）

●話が聞きやすく判りやすかった。内容も具体的で実例もあり（不動
産仲介）役立った。コンサルティングについては懐疑的だったが、信
頼感が持てて良かった。
（T・Y様）

●やるべき事、考えるべき事がわかりかなりスッキリしました！後は
自社に落とし込み考えて行動するのみなので行き詰れば本を購入さ
せていただきます。
（T・M様）

●保存版の広告の考え方が実行できれば効果的に伝われそうと思い
ました。できる範囲で行動してみたいと思います。ありがとうござい
ました。
（R・K様）

●興味深く聞くことができた。多くのケースでの例もわかりやすく自
分の事にも置いて考えやすかった。BtoBについても聞いてみたいと
思いました。
（Y・E様）

●なるほどと思うことが多く、非常に勉強になりました。実際にアン
ケートを作成することは無いのですが、企画書の作成に役立てます。
（M・K様）

●大変勉強になりました。お客様に満足度を上げられる為に現在の状
態を自負してユーザーと自社が共感できる様に務めていきます。
（T・T様）

●当たり前のことをきちんと説明する事。また利益UPは自愛と同じ
だと感じました。新たな視点を得る事ができました。
（N・T様）

●アンケートの書き方が分かっているようで分かっていなかったで
す。事例がたくさんあり分かりやすかったです。
（Y・N様）

●すぐに実践できそうなことが多かったので参考にしたい。これから
の仕事が楽しみになった。
（S・A様）

●80：20に当てはまらない職種で残念な所があったが当てはまる事
を実行していこうと思う。
（K・M様）

●勉強になりました。あとは本を買って読みます。ありがとうござい
ました。
（Y・M様）

●明日からでも実践できそうな内容でしたので今後の仕事に役立て
そう！
（H・M様）

●やるでき事が分かり易くすぐに考えてみたくなった。本が欲しくな
った。
（T・K様）

●とても良かったです。是非アンケートしたいと思います。ありがと
うございます。
（T・O様）

●アンケートでこんな風に変われるんだと、すごいと思いました。
（K・M様）

●非常にロジカルで納得させられる、そんな事ばかりでした。
（S・A様）

●「行動」が大切だと感じた。
（K・U様）

●早速作ってみます。
（H・S様）

●まず行動をおこす。改善への近道ということが理解できましたがそ
の行動を起こすために腰を上げるのは時間がかかりそうでした。やれ
る事から少しずつ。明日から試してみます。
（非公開）

●自分に当てはめて考える、素直に行動する。自分が気づいていても
できていない事だと改めて思い、自社はコンビニのような業態なので
2冊目の本を読んで実践してみようと思います。
（非公開）

●顧客であるファンから直接意見を聞くのが最も早いし正確。なるほ
どでした。
（非公開）

●まずは行動してみようと思いました。
（非公開）

●本日のお話を素直に行動してみる。
（非公開）

 

【セミナー風景】



【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●実際にアンケートの統計した分で実践できた事がとても勉強にな
りました。アンケートで多い回答だけを使う事をしっかり身につけよ
うと思います。
（宇和島オリエンタルホテル　加藤弥生様）

●まず分析の仕方が勉強になりました。ホテルでPOPを作る機会が
多いので活用して作っていきたいと思います。
（宇和島オリエンタルホテル　吉弘英将様）

●実際に作って色々な人のアイデア、考えが聞けて良かったです。
（市民パソコン教室宇和島校　松井伸二様）

●アンケートに活かしているのがそれを活かして提案活動を行えて
なかったので今回を機にアンケートを活用したPR活動を行ってい
きたいと思いました。
（R・K様）

●見て書いて覚える事ができて良かったです。広告の基本から知るこ
とができ今後の店のスタッフへ共有し売上につなげることができる
と思います。
（F・T様）

●自分の考え方と違うところ等、とても勉強になった。アンケートの
実施はとも有効であることに気付いた。
（S・T様）

●実際にワークで実践してみてやり方、手順がわかって良かった。
（S・M様）

●まずはアレンジせずに作成することが大事だということがわかっ
た。
（M・Y様）

●商品名は特に前に出さなくてもいいことが勉強になりました。
（Y・O様）

●とても有意義でした。
（非公開）

【セミナー風景】



【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●私もやる前からうちの業界では…うちの地域ではとあきらめてし
まいました。うまくは説明出来ませんがとても前向きな気持ちにな
り早く仕事がしたくなりました。モチベーションを上げてくださり
ありがとうございました。
（有限会社サカイ　坂井健太郎様）

●お店でトラブルがおこりバタバタしてすみませんでした。興味深　
い内容でしたのでゆっくり聞きたかったのですが残念でした。本で
勉強させていただきます。
（有限会社せと　瀬戸強史様）

●基本となる考え方、何の為にか分析してアンケートからの結果を
色々な販促に試してみたいです。考える事が楽しくなりました。
（マルイチ　大港喜史様）

●初めて聞いてとても新鮮でした。興味ありありです。
（シティメガネ　城田真様）

●今まで知っていた長所伸展という方法だと思いますが具体的な方
法に落とし込んだ話は初めて聞きました。簡単な方法のように思え
ますが具体的にやってみると多分色々な問題があると思いますが実
行してみたいと思います。
（A・N様）

●大変良かった。目からウロコ！大変な気付き、応用させていただ
きます。知ったら欲しくなる、やりたくなる、動機づけにも応用で
きますね。
（Y・O様）

●悩んでいる方の納得度を解消できるようなチラシだったりすると
いうのがわかって良かったと思います。
（A様）

●アンケートがチラシ作成につながるとこが色々な事例を使って分
かりやすかった。
（N・H様）

●本日はありがとうございました。大変面白かったです。勉強になり
ました。まずは「一歩ですね」
（N・T様）

●アンケートを基に不安を取り除く大切さと分かりやすい事例は大
変参考になり今後に生かします。
（T・Y様）

●具体的で分かりやすく即実行にうつせる内容でした。キャッチコピ
ーのひきつけは全てお客様の声の中にあると思いました。
（K・T様）

●アンケートの大切さをしることができ素直に実践していこうと思
います。
（S・D様）

●お話の仕方、スピード、勉強になりました。保険のカタログの話も
勉強になりました。
（K様）

●すぐにやってみたいと思いました。
（E・K様）

●本当に思い当たる節がいっぱいありました。まずは帰ってすぐに行
動に移したいと思います。今日はありがとうございました。
（非公開）

●お客様の声を聞かなければと思っていたところアンケートという
選択肢に出会えた事に感謝です！
（非公開）

●実際にアンケートをとって販促に生かす事を決めました。わかりや
すくて良かったです。
（非公開）

●答えはお客様を知ること、知ったことを表現することの大切さを学
んだ。
（非公開）

【セミナー案内】



【セミナー風景】




【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●本を読んでも時間がたち少し抜けてしまったり、忘れてしまう部分
もあったように思います。そういったことを再度思い出す事ができま
した。またきちんと継続しようと気合いが入りました。新しいヒント
も得られてとても良かったです。ありがとうございました。
（Studio Inucocoro　亀川紗希様）

●自分の気付いていなかった問題点が見えてきてその改善のヒント
をいただけたように思います。今日の気づきを次の施策にひとつで
も試してみたいと思います。ありがとうございました。
（三和研磨工業株式会社　福井健三様）

●非常に為になった。なるほどなと感心させられた。アンケートに挑
戦しようという考えになりました。
（ライト建築　田中裕子様）

●大変有効でした。後がありませんので何とか依頼利用の上位を得
られるか考えていきます。
（ライト建築　田中登雄様）

●どの業種にでも共通の対策があるのだなと思った。
（あとりえ　ピルツハウス　飯田章乃様）

●ぜひ今後いかしたいです。
（あとりえ　ピルツハウス　飯田梨乃様）

●「お客様の不安を取り除くことで買ってもらえる」はなるほどな
と思いました。アンケートをこれまでとっても今いち要領を得てなか
ったのでこれからはこの内容をやってもて声を活かしたいと思いま
す。チラシのビフォー・アフターの事例も分かりやすかったです。
（H・O様）

●知っているだけで行動していない事が大方と痛感しました。チラシ
の作り方もアンケートの結果を水想像で作成していたのが反省点と
なりました。すぐ実行に移したいと思います。
（K・Y様）

●おもしろかったです。色んな事が確認出来たように思います。仕事
以外の相談を受けることがあるのでとても参考になりました。ありが
とうございました。
（T・K様）

●すごくわかりやすい講義でした。知らない事ばかりでとても役に立
ちました。すぐに実行していけそうな事もあるので少しずつやってい
こうと思います。
（S様）

●論理がわかりやすかったです。もっと詳しく勉強して活用したいと
思いました。
（Y・T様）

●店内アンケートを作ってみようと思った。それをもとにチラシを作
ろうと思った。
（T・T様）

●できる事からやっていこうと思いました。本を読んでみようと思い
ました。
（Y・T様）

●色々な気付きがあった。とても役に立つように思う。
（M・Y様）

●今まで聞いた事のない内容で大変為になりました。
（非公開）

●新しい考え方が教えてもらえて良かった。
（非公開）

●求人チラシの参考にしてみます。
（非公開）

【セミナー案内】



【セミナー風景】



【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●現状、チラシを出す様な商売を行っていないが、出荷物の袋、ＰＯ
Ｐ等にもお客様の声を入れていけるのでは？とこちらから意見のみ
でない発想が特にきになりました。チラシ、ＰＯＰなど必要以上を詰
め込まない事をずっと考えてきたので説明の重要さを再度見直せま
した。
（一般社団法人TIES　斎尾達城様）

●かなり誠実な説明、業務ということがわかりました。８：２の法則と
いうのは当たり前の様ですが再確認できる良い機会となりました。
先生の性格が結構おおらかな方という感じを受け楽しい時間となり
ました。
（鳥取県産業振興機構　石田勝茂様）

●良かったです！悩んでいたことが簡単に解決しました。早速外観を
変更するためにアンケートを使います。後、いただいた名刺を真似し
て新しい名刺を作ります。
（鳥取フーズ　吉田美麻様）

●分かりやすいプレゼン形式のセミナーで参考になったし、起業した
際は使うしそれ以前は人にアドバイスすることで自身の経験値とし
たい。
（鳥取県産業振興機構　下関真様）

●是非アンケートをとってどんなお客様にどんな商品がおすすめか
知りたいと思いました。ありがとうございました。
（日南トマト加工株式会社　山脇亜紀様）

●教えていただきたかった内容を話していただけました。とても満足
です。早速行動に移したいと思います。
（株式会社ジーピーシー研究所　西田直史様）

●やる事が見えました。誰に何を聞いてどう伝えるか。やってみたい
と思います。
（大同端子製造株式会社　宮根正人様）

●言われるとなるほどと思う。当たり前のようでついつい見落としが
ちになるポイントの説明で参考になった。特にアンケートに喜ぶ人
の回答から作ることでファンが集まるは、なるほどと、とてもいい話で
した。Q１の対象に伝えたいと思いました。
（S・M様）

●タイトルに間違いのない（利益５倍～）おもしろい。とてもタメに
なる。すぐに実行できる！ポイントがたくさんで良かった。聞いてい
るうちにアンケートのひな型を早く作りたくてうずうずしてしまった。
（R・I様）

●あっという間に時間が過ぎ大変内容の濃いお話を聞かせていただ
きました。良いところを伸ばすというお話が印象的でした。プレゼン
テーションがパワーポイントと違って大変見やすかったです。
（T・T様）

●お客様をひきつけるには利益をたくさんもたらしてくれる人を集
めるには・・・。とても参考になりました。ただお客様に来て頂く人
数が増えればという考え方を変えます。
（K・I様）

●何かあれば弱みを直すことで強みを伸ばすことが後回しになって
いたがセミナーを聞き不安要素を取り除くことで販路を広げようと
考える事が出来た。
（Y・T様）

●「自分で考えない」という部分が参考になった。今回のセミナー内
容を自分の事に当てはめて色々考えて実行したいと思う。
（H・I様）

●広告で情報を伝えることの大切さを再確認した。ありふれた商品で
あっても選ばれている以上試してみようと思う。
（M・K様）

●自分の情報を正しく発信する為には自分以外の人からの目が大切
なんだと思った。アンケートをしてみようと思う。
（T・S様）

●自分の足りない所が浮き彫りになったので改めてどうすれば良い
かを再確認できたので大変勉強になりました。
（Y・I様）

●とてもわかりやすかったです。弁当屋ですので一度利用してからの
継続率UPの為のアンケートのポイントは。。
（D・A様）

●２時間ずっと興味深く聞けてとても参考になりました。今後業務に
いかせるよう工夫したい。画像がこれまでにない様式で楽しかった。
（A・F様）

●非常に参考になりました。まずは行動します。自分がプロ化してし
まっていた事に気付きました。
（非公開）

●「コンサル」はきらいだと思っていましたが、実践の話なので素直
に聞けた。
（非公開）

●納得でした。多くのヒントをいただけました。
（非公開）

 

【セミナー風景】



【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●意外とシンプルな考え方でアンケートを取って自店の強みと思っ
ている事とお客様が思ってくれている事を比較し又それを強みとし
て押していける事がワクワクします。大変おもしろい講習でした。あ
りがとうございます。
（Local　横山貢様）

●岡本さんの分かりやすい話し方にすっとうなずく事ができました。
もっともっと事例を聞いてみたいなと思いました。強み弱みをしっか
り知り出来る事を伸ばし、岡本さんのような素直な考えが出来るよう
になりたいです。
（株式会社Solidarity Muu　村田伊都香様）

●自分ひとりで考える事が多かったのでまず明日から人に聞いてみ
ます。色々やらないといけない事が明日から増えました！知っていて
やらない事があったのでまず行動してみます。ありがとうございました。
（hairgarden Ri-dere　玉置ちはる様）

●新しい考え方、アンケートの内容を元に広告を作る発想が面白かっ
た。自分の考え方よりもユーザーの考えをベースに発想できれば変わ
りそうですね。自分はマンネリしていると思うので実践しようと思います。
（Hair Design Luce　黒木得路様）

●とってもわかりやすくて楽しかったです。絶対にすぐやります。あり
がとうございました。違う業種の勉強会でこのセミナーをしてほしいと
思いましたので又問合せします。よろしくお願いします。
（株式会社Solidarity Muu　井上直子様）

●本日はありがとうございました。今日聞いた事を持って帰り自分た
ちなりにも考えてしっかりと取り入れて行きたいと思います！素直さ
が本当に大切だと思います。ありがとうございました。
（hairgarden Ri-dere　土橋理恵様）

●半信半疑だった部分がしっかり分かり良かったです。プロになりす
ぎている？？自分がいました。目からウロコです。まずはアンケート、
その前に具体的にやりたい事を明確にしてやってみます。
（hair&body salon nakiri　名切秀文様）

●職業柄スタイリッシュな広告が良いだろうという事を勝手に思い込ん
でいたのですが今日は色々気付きが多かったので自社で具体的に
行動に落とし込んでいきます。ＦＢも友達申請します。
（Charm MARCH　松本博臣様）

●お客様の声を一番大切にしているからこそ前にどんどん進んでいる
んだなと思いました。自社でもお客様の声の数を集めて今後に反映
していきたいと思います。ありがとうございました。
（Figaro　西田香織様）

●やってみようと思いました。まずはアンケート取ってみます。ター
ゲットを絞ってうちのサロンにあう来てほしいお客様（ファン客様）
を獲得していきます。ありがとうございます。
（Angelite～エンジェライト　寺原ジュン様）

●自分自身で起業する際にはぜひ顧問になっていただきたいと思い
ました。他のセミナーや本などで得た知識を共にぜひ自分で形にし
たいと思います。ありがとうございました。
（ヘアーズ・バム　林武人様）

●アンケート用紙を今までうまく活用できていなかった（反省）アン
ケートをとっていくのが楽しみになりました。利用方法も良く分かり
今日はありがとうございました。
（有限会社リール　Hair Salon PAGE）

●アンケートのとる内容が明確になりました。今までのセミナーで一
番行動に起こしやすいと思います。（売上ＵＰ系のセミナーで）
（THREE PEACE　以倉伯一様）

●分かりやすかったです。比較していただける資料、内容等自分がま
ずどこから取り組むなども整理できましたのですごく良かったです。
（Figaro　坂井健彰様）

●アンケートをどのように利用すれば良いかわかりました。早速行動
したいと思います。ありがとうございます。
（care&design kokoro　中村勇紀様）

●アンケートをとる事が自店の強みを知ることだとわかりました。早速
アンケートをしていきます。
（美容室　風　長谷川嘉代子様）

●色々な情報が聞けました。本も購入します。本日はありがとうござ
いました。
（リラックス　白井秀幸様）

●実際営業でためす事が出来そうなのでまず実行していきたいと思
った。どんどん興味がでてきました。
（Heads　船越様）

●とても勉強になりました。何気なく見ていたチラシなどこれから見
方が変わると思います。
（株式会社ヘッズホールディングス　橋本賢様）

●すごく勉強になりました。明日から実践してアンケートとっていき
ます。
（meilleur（メイロール）　野田征嗣様）

●DM、チラシを変えて作ろうかと思いました。
（Conforio　工藤祐里様）

●大変学びになりました。本をぜひ買います。
（松本政浩様）

●なるほど～の連発でした。
（ハイライトヘアー様）

●そく、実践できる内容で分かりやすかったです。今のお店ですぐに
アンケートを始めます。新規、OPENの場合のチラシやアンケート
はどうすればいいのかが気になります。今のお店のお客様のアンケー
トをどうとればいいのですか？
（Y・I様）

●とても面白く参考になりました。アンケートはもちろんお客様の声
として話の中で色々聞きだしたいと、すぐいかせる点もあると感じま
した。現在お店に所属していますが独立を考えているので、広告の
作る時など夢も広がりました。
（Y・K様）

●今まで様々なセミナーへ行きましたが手段を覚えようとしていまし
たが何を売るか？の前に何をお客様が欲しいのかを気付いていな
かったので目からウロコでした。ありがとうございました。
（T・K様）

●楽しかった。お客様の声をそのまま反映させる事が大事という事も
改めて感じました。いつもアンケートとりたいと思っていたけど中々
行動できなかったので行動しようと思いました。
（Y・I様）

●会社の今年のテーマは「行動する」というところで私も苦手なので
すがお客様の声をどう活かしてお店を良くしていくかが分かったの
で行動していきます。ありがとうございました！！
（Y・O様）

●目からウロコな内容が多かったです。お客様に聞いてみたかったこ
とが聞けそうでうれしく思った。まずは自分の強みをしっかりと強化
していきたいと思いました。
（Y・Y様）

●わかりやすかった。もっと色んな角度からみよと思う。お客様目線
が出来ているようで出来ていないかもしれないと思ったのでアンケ
ートが大事だと思いました。
（I様）

●もやもやしていたことがありましたがそれがスッキリとしたので
アクションを起こすことにします。参加して良かったです。ありがと
うございました。
（M・K様）

●楽しかったです。早速ブログやFBに私達からすれば当たり前な事
アンケートで再確認して実行していこうと思います。ありがとうござ
いました。
（Y・H様）

●正直、アンケートと聞いて勇気がいる事と思っていたが（悪い事を
言われるのが怖い）話を聞いてすぐにお客様に聞いてみたいと思った。
（A・Y様）

●とっても勉強になりました。言われてみたらそうなかと思います。
まずアンケートを取ってみて今の状況を知ってみたいと思います。
（E・Y様）

●本を読んでみようと思った。店のアンケートの参考になりました。
VIPなお客様の品質向上のワンポイントが欲しかった。
（K．・S様）

●とてもおもしろかった。自分達に合わせたアンケートを作っていき
たい。強みをのばす行動がシンプルでとても良かった。
（H・O様）

●実にわかりやすく又、コストがかからない方法だと感じました。折
角なのでぜひアンケートを実施したいと思います。
（N・K様）

●聞くとなるほどなぁと思う事がたくさんありました。お客様にアン
ケートをとって行動に移したいと思います。
（K・M様）

●非常にわかりやすく今の自分に必要な情報でした。実際にアンケ
ートを書いていただいて強みをいかしていきます。
（T・O様）

●様々な業種の成功例を美容師の自分の仕事に当てはめて考えて
みると又新たな発想が出来ました。
（T．M様）

●当社のチラシ作成に大変参考になりました。本も参考にしながらジ
社におきかえて行動します。
（M・T様）

●とてもわかりやすくすぐに行動していきたいと思います！！あり
がとうございました！！
（R・F）

●もう少し本でも読んでみてやれる事からやってみます。本日はあり
がとうございました。
（J・H様）

●出来ている事ありましたけど理由を知ってより考えの幅が広がり
ました。
（K様）

●早速アンケートを実践したいです。店の強みをしっかりアピールし
ます。
（M・U様）

●色々とみてきたけど今回のセミナーはわかりやすく良かったです。
（S・H様）

●わかりやくすて良かった。帰ってすぐ実行しようと思った。
（M・T様）

●大変分かりやすくて実践しやすいと思いました。
（K・Y様）

●知らなかったことが聞けて勉強になりました。
（Y・S様）

●おもしろかった。実践してみようと思った。
（M・K様）

●あまりお客様の事を考えきれなかったなと思いました。当たり前と考
えるのではなくお客様の声を聞き自分、店に欲しいお客様をターゲ
ットにしてアンケート、チラシなど作っていこうと思いました。
（非公開）

●帰ってすぐやってみようと思いました。名刺も作り直します。今回来
て良かったです。楽しかったです。お客様の声をもう一度聞いてみ
ます。ありがとうございました。
（非公開）

●自社の強みを自分達で考えることが多かったので的外れになりや
すいを思っていたのですがお客様に書いていただいて強み弱みを
知れるチャンスだと思いました。
（非公開）

●今までチラシの作成について具体的に勉強する事が少なかったで
すが成功事例をもとに具体的な成功事例を知れて良かった。文字を
読むユーザー様が多いと感じた。
（非公開）

●すごく良かったです！即行動してみようと思いました。今までの広
告宣伝を見直してみるいい機会になりました！ありがとうございま
した！
（非公開）

●初めは半信半疑でしたがセミナーが進んでいくうちに思うところ、
そうだなと思い是非やってみたいと思った。
（非公開）

●お客様のアンケートを最も大事にすること。それを元にチラシを作
ることの大切さが良くわかった。
（非公開）

●色々とアンケートを広告にいかせるとは思いませんでした。ハンテ
ィング等つかえると思います。
（非公開）

●面白かった。自分にあてはめたいと思った。他業種でも参考になっ
た。お客様目線の意味が分かった。
（非公開）

●是非ためしたいと思います。分かりやすく気持ちが上がりました。
（非公開）

●何を考えどう行動するかが分かりました。ありがとうございました。
（非公開）

●アンケートの重要さが分かりやすかったです。
（非公開）

●又講習を聞いてみたい。
（非公開）

 

 

【セミナー風景】



【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●実践するためのノウハウがユーザー目線で語られていてわかりやす
かったです。実際に自分が使用するシーンが非常に描きやすかった
のでスムーズに実行に移せると感じた。また別部署の人間にも紹介し
たいと思った。教えることで反すうします！
（株式会社ベストマッチ若手人材紹介事業　塩田昇様）

●アンケートによってお客様の購買状況を高めることがとても斬新
でした。
（スプリングスコート株式会社　髙木圭二様）

●アンケートの書き方がわからなかったので参考になりました。名刺
の裏書きがまだ足りないかも･･･と思いましたのでもう一度修正しま
す。
（ひとひめ　尾池玲子様）

●腑に落ちました。面白く聞けて良かったです！！何ができるかが
わかってきました。
（株式会社緑門　下山田力様）

●直ぐに実行したくなった。本が欲しい。
（R＆Cサービス合同会社　嶋守洋様）

●最初は見た目で「どうなんだろうか？」と心配をしていたがやはり
HPを見た時を同じで「他と違う」ユニークさを感じたのでとても面
白かったです。難しいことはないがポイント（自分の強さ）をよく理
解して実行（伸ばして）いくことが大切なんだと感じました。
（M様）

●現在商品概要のチラシを新しくしようと社で考えている中どのよう
な文言で打ち出し、どんな情報を入れていくのか迷い検討していた
ので非常に参考になった。私自身営業経験も浅く顧客もまだまだ少
ないからこそできるアンケートもあると感じたので早急に取り組み知
って行動する２割になりたい。
（J・O様）

●具体例も多くてわかりやすいセミナーでした。お客様の声を入れる
ところがどれだけ大事かわかりやすかったです。高額商品の作り方
を今度は知りたいです。
（Y・N様）

●ちょうど自社の強みから差別化をしていきたいと考えていました。
他社との差別化につなげていきたいと思います。
（Y・K様）

●非常にわかりやすい説明でした。本も読みたいと思いました。
（N・U様）

●アンケートに対する切り口というか見る方向の違いに気付かされ
ました。大変わかりやすかったです。
（S・A様）

●とにかくわかりやすいセミナーだった。本を読んでみたい。もう少
し詳しく知りたい。
（H・T様）

●わかりやすくて面白かったです。ありがとうございました。
（K・I様）

●本を読んでみたくなりました。とても為になりました。
（R・N様）

●次回の営業会議に進めます。
（T・M様）

●悪いところは徹底して改善しようとしていました。ほめてくれる人よ
り悪口を言ってくれる人が大切だと思っていました。長所を伸ばす
ことでより個性を鮮明にしようと思います。
（非公開）

●お客様の不安要素に対して改善する事が売上につなげる事がわ
かりました。ありがとうございました。
（非公開）

●その業界での視点のズレ（ギャップ）が顧客との間で発生している
ことが納得しました。
（非公開）

●アンケートの重要さ、整理の方法。
（非公開）