社長であるあなたの決断は、常に孤独な賭けではありませんか？
新商品の開発、新しい広告キャンペーン、Webサイトのリニューアル、人材採用…。
会社の未来を左右する重要な意思決定は、すべて社長であるあなたの双肩にかかっています。
そして、その一つひとつが、外れる可能性のある「賭け」であるという現実。
その賭けが外れた時、失うのは投じた資金だけではありません。
社員の士気、次の挑戦へのエネルギー、そして何より会社の成長が止まる「時間」という、
取り返しのつかない最も大きなものを失うのです。
もし、その「賭け」の成功確率を、限りなく100%に近づける方法があるとしたら、
あなたはその価値をいくらだと見積もるでしょうか。
気づかぬうちに、あなたの会社を蝕む「３つの致命的なコスト」
あなたが「賭け」に悩み、試行錯誤している間にも、会社は静かに出血を続けています。
【出血コスト】響かない広告・販促
お客様の心に刺さらない広告は、ゴミ箱に捨てられるチラシと同じです。
年間で一体いくらのお金を、反応のない広告に使い続けていますか？
それは、会社の利益をそのままドブに捨てているのと同じ行為です。
【内部崩壊コスト】社員の迷走
「お客様に何を伝えれば響くのか」という確信がなければ、
営業はただの御用聞きになり、開発は的外れな自己満足に陥ります。
社員が迷い、成果が出ずに疲弊していく…。
これは、会社のエンジンそのものが錆びついていく、最も深刻なコストです。
【経営パフォーマンス低下コスト】社長の決断疲れ
「本当にこれで正しいのか…？」確信のないまま重要な意思決定を
繰り返すストレスは、社長であるあなたのパフォーマンスを確実に蝕みます。
その迷いが、会社のスピードをどれだけ遅くしているでしょうか。
答えはすべて「お客様」が知っています。問題は「聞き方」だけです。
私たちは、この状況をたった一枚の紙で覆します。
「A4」1枚アンケートは、単なる満足度調査ではありません。
顧客の脳内にある「私がこの商品を買った本当の理由」という答えを、
そっくりそのまま取り出すための、経営における「科学捜査」です。
自己流のアンケートでは、お客様は「丁寧でした」「品質が良かったです」
といった建前しか話してくれません。
私たちは、お客様が思わず本音を気持ちよく話してしまう、
戦略的に設計された「問い」と「状況」を作り出すプロフェッショナルです。
なぜ、賢明な経営者はここに投資をするのか。
このコンサルティングが、なぜ決して安くはない
費用にもかかわらず選ばれ続けるのか。
それは、経営における最もコストのかかる「３つのボトルネック」
を解消する、極めて直接的な解決策だからです。
１．意思決定における「失敗の確率」そのものを、限りなくゼロにするため。
これまで数百万、数千万円を投じてきた投資判断を、
最終的に何で決めていましたか？
もしかしたら、それは社内の「いけるだろう」という
勘ではなかったでしょうか。
私たちのプロセスを導入するということは、
今後の経営判断のすべてに「お客様がこう言ったから」という、
反論のしようがない客観的根拠を持つということです。
広告コピーA案とB案で、会議が紛糾することはもうありません。
お客様が実際に使った言葉が入っている方が正解です。
営業トークをどう改善すべきか、頭を悩ませる必要もありません。
お客様が「買う決め手になった」と語ったセールスポイントを、
全員で共有すればいいのです。
Webサイトのトップページに何を載せるべきか。
お客様が「買う前に不安だった」と答えた懸念点を、
払拭する内容を載せるのが正解です。
これまで時間と労力をかけていた意思決定の多くが、
顧客という名の正解データによって自動的に導き出されます。
これにより、あなたの会社から「成果の出ない無駄な施策」と
「それに伴う数百万単位の損失リスク」が、劇的に減少するのです。
２．社長やエース社員の「頭の中」を、誰でも使える会社の「仕組み」に変えるため。
今、あなたの会社で一番商品を売る力があるのは、
社長であるあなた自身か、一部のトップ営業マンでしょう。
しかし、その「感覚」は属人的で、他の社員にはコピーできません。
このコンサルティングは、そのトッププレーヤーの頭の中にある
「お客様の心を掴む暗黙知」を、お客様自身の言葉を借りて言語化し、
マニュアル化する作業に他なりません。
つまり、誰でもトップセールスに近い結果を出せる
「会社の共通言語（勝ちパターン）」を作り上げるということです。
これが実現すると、新人の営業でも、お客様が最も価値を感じる
ポイントを的確に説明できるようになります。
これは、いわば社長の分身を増やすようなものです。
組織全体の力が底上げされ、社長が現場の細部に口を出さなくても、
会社が自律的に成長していく状態を作り出します。
３．競合が逆立ちしても真似できない、本当の「参入障壁」を築くため。
商品のスペックや価格は、明日にでも競合に真似されます。
価格競争の先にあるのは、消耗戦だけです。
あなたの会社が築くべき本当の強みは、
「あなたの会社のお客様との、ユニークな関係性」
の中にしかありません。
私たちは、そのお客様の声を深く、大量に集め、
それを元に事業を改善し続ける「顧客フィードバック・エンジン」
を会社に実装します。
一度このエンジンが力強く回り始めると、
会社は常にお客様の期待の半歩先を行くようになり、
競合は「なぜ、あそこだけが顧客に選ばれ続けるのか」
を理解すらできなくなります。
これは、お金では買えない、時間と顧客との
対話の積み重ねだけが作れる、最強の参入障壁です。
厳しい現実をお伝えします。
あなたが「費用が高い」と躊躇している、まさに今この瞬間も、
賢明な競合は顧客の本音を聞き出し、あなたの会社が
獲るべきだったお客様を、根こそぎ奪っているかもしれません。
市場の変化は待ってくれません。
顧客の声を聞かずにビジネスを進めるという判断は、
もはや賭けですらなく、経営判断の放棄に等しいのです。
もし、ここまで読んで「このままではマズい」と本気で感じた方だけ、
コンサルティングをお申し込みください。
中途半端な気持ちの方を、私たちがサポートすることはできません。
このコンサルティング費用は、あなたの会社の未来を
本気で変えるための「覚悟の証」です。
その覚悟に、私たちは全身全霊でお応えします。
年間コンサルティング料
●オンラインコンサルティング契約（Zoom対応）
基本料金：月額：165,000円（税込）
・月1回のZoom面談
・随時メールでのご相談が可能です
※現在、多忙につき まずはオンラインでのご対応に限らせていただいております。
●訪問コンサルティング契約（対面対応）
基本料金：月額：330,000円（税込）＋交通費実費
・月1回のご訪問面談
・随時、メールやお電話でのご相談が可能です
※現在、訪問でのコンサルティング契約は満枠となっております。
ご希望の方には、空きが出次第、優先的にご連絡いたします。
ご理解いただける方は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※上記のコンサルティング料金は、提供する具体的な内容や
支援範囲により変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。
