お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に
変わるたった１つの質問（士業・専門家編）
【主催】

NPO法人ジャパン・リーガル・パートナーズ
http://npojlp.org/
 

【セミナー案内】



【セミナー風景】






【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●以前アンケートにチャレンジした際、誰に出すか？お礼は
どうするか（当時はクオカードを）、結構悩みました。今回の
内容は契約が決まった時に相手に聞けば相手も喜んで
答えてくれてお礼も不要でいう事なしですね。成約した際に
さっそく試してみます。「人から」と言われたら「具体的には？」
ともっと突っ込むことを忘れないようにしますね。
（ＳＰリンクリレーション　柳川直紀様）

●「契約した時にすぐにアンケートをとる！」というところが、
印象深かったです！契約のはんこを押して頂いてすぐさま
「申し訳ありませんが差し支えなければ何が決め手になって
選んで頂いたのか教えていただけませんか？」という謙虚な
気持ちが大切なのかなと思いました。今回も新たに気づきを
ありがとうございました。
（一般社団法人日本メンタルヘルス協会　飯田真弓様）

●本当にわかりやすかった！！マーケティングの本は何冊も
読んできましたが、なかなか自分の仕事にいかせることが
なかったんですが、今日の話を聞いて間違いなく活かせると
感じました。本を購入して、即実践ですね。どんな風に自分の
仕事が変わっていくのかワクワクします。ありがとうございました。
（サクラプレジデントファンチャー　菅原拓也様）

●実際にセミナーを聞いてみて、初めの印象と聞いた後の印象が
変わりました（良い意味で！）。私も同じですが非常にわかりやすい
説明を心がけていると思いました。私は名刺に「わかりやすさは
クオリティー」記しています（それは専門用語が多い業務なので）。
本日は今後業務を行っていく上で良いヒントをいただきました。
（株式会社美山不動産総合事務所　山本泰様）

●実践できる、今日から出来そう、すぐ使える内容のものが多く
目からウロコが落ちまくりでした。チラシや広告の訴求の仕方が
とても使えると思った。これだけ人気をアピールすると逆に依頼
しにくいと思われませんか？仕事が多くて心気が不要だと、
それで良いのでしょうが…。ありがとうございました。
（エス・ハート・エス株式会社　木下恵様）

●昔からの岡本節がなつかしかったです。本当にありのままを
普通の言葉で表現されて聞き手にとってスムーズに受け入れる
ことができました。いろんなヒントをありがとうございましたー！！
岡本さん、いつでもお元気でいて下さいね。
（株式会社ガルベラ・パートナーズ　吉住幸延様）

●実際に即活用できることができるものばかりで、有益に自身も活用
したいと思います。士業はどうしても実務的、専門的なものに執着
してしまい、営業に無関心になってしまいがちだと思いますので
非常に考えさせられました。
（行政書士宇良法務事務所　宇良宗孝様）

●忘れていた事や出来てなかった事も思い出しました。まだまだ
やれること、やらなきゃいけないこともたくさんありますが
がんばらなければと思いました。良さを伝え、声を集め選んで
いただけるようにやってみます。
（坂本行政書士ＯＦＦＩＣＥ　坂本和之様）

●以前に聞いていた事や読んでいた事も忘れていたり、実践できて
いないことが色々あるなと感じ、再度実行していこうと思いました。
依頼者に「決め手」を依頼時に聞くというのが印象に残り、これから
絶対にやっていこうと思いました。
（中山司法書士事務所　中山泰道様）

●イヤァ、実に分かりやすく素晴らしい内容でした。アンケートが
いかに役立つかを実感しました。これからの時代はサービスメニュー
を詳しく書いて本当に喜んでもらえるお客様だけにきてもらう、
は特に参考になりました。
（株式会社喜望大地　喜多洲山様）

●テーマは販促という事でしたが、どんな職種にもあてはまるものだと
思いましたし、仕事だけでなくプライベートな人間関係にも応用できる
ことだと思ったので、ぜひ生かしていきたいと思いました。
（山口智也様）

●岡本さん、ありがとうございました。分かり易く、すぐに出来そうな
話でした。出来ない人にならないように行動を起こします。
またＨＬＰオリジナルコンテンツをありがとうございました！
（日下税理士事務所　日下一郎様）

●内容が非常にわかりやすかったです。理解できても行動に
落とし込めず、自分には合わないという方がいますが
テンプレートなど、行動に移しやすくて良かったです。
（起業家マーケティング　中村仁様）

●わかりやすかったです。素直にやってみようと思えました。
心のこまったお話お聞きで来て良かったです。本を先に買えば
良かったです。あとで買います。
（坂本理子様）

●わかりやすい、３ポイントでまとまっている―黄色は見にくい。
アンケートは今までイヤでしたが決め手・改善につながるんだ
ってよくわかりました。本買います。
（有限会社ＸＴＣジャパン　せべしゅんじ様）

●ポイントを常に３つにまとめてあるのが分かりやすかった。
所々笑えたのが良かった。帽子はブランディングの一環でしょうか？
（社会保険労務士・行政書士事務所オフィスミホ　小野美穂様）

●様々なお話をしていただきましたが、一貫していたのは、
お客様の為に（相手やお困りの方の為に）という意識だと思いました。
自分の日頃の経験でもそうですが、お客様への押しが強い時は
成果に結びつきにくいですが、相手の為にと思ってしたことは
自然と成果につながりますので、方向性は間違っていなかった
かなと少し自信になりました。お金を出した人にアンケートを
必ずとるなど「そうだったのか！」と思う事が多くあり、とても時間が
短く感じました。ありがとうございました。
（Ｔ・Ｔ様）

●上手くいく人・上手くいかない人は、どんなことに対しても真実だと
思いました。これから７．５年をかけて起業したいと考えておりますが
セミナーと本を一致させてブランドを作り上げる事が重要ですね。
いかに自分に共鳴してくれるよい人を集めるかが大切か、また
ビジネスモデルは変わり続けるので新規のお客様には自分の強みを
聞き続ける事等、納得できる事ばかりでした。聞かせて頂いただき
本当に良かったです。
（Ｊ・Ｔ様）

●いろいろなセミナーで“自分の強み”を知る大切さを聞いていましたが、
非常に納得できるもので、アンケート手法の力に驚きました。
自分も来年以降じぶんでＦＰ事務所を開設して生保販売に注力する
予定ですが開催するセミナーに今回の話を反映させ実践していきたいと
思いました。また今後は契約してもらったお客様にアンケートを
お願いするようにします。
（Ｓ・Ｓ様）

●楽しく拝聴致しました。有り難うございました。日頃企業より依頼されて
研修を行っておりターゲットを絞る難しさや重要性を痛感しております。
研修窓口のご担当者様が現場を理解していないような気がしております。
Ｑ４を上手く使いこなして今後の仕事に役立てたいと思います。
（Ｋ・Ｋ様）

●確かにわかりやすいお話をありがとうございました。明日から
できるいいアイデアをいただけたと思います。まずは簡単に出来る
シンプルな事からやってみたいと思います。これをヒントに
魚のいるところで釣る様に絞ってみます。
（Ｙ様）

●今ちょうど開業に向けて自分の強みを考えているところで、
決め手の聞き方⇒選び方⇒活用法とステップごとにポイントを
まとめてお話し下さってとてもわかりやすかったです。
（Ｍ・Ｋ様）

●「たった１つの質問」、今まで全然出来ていないことに気付き
今後積極的にやっていきたいと思います（仕事でもプライベート
でも）。楽しい話をありがとうございました。
（Ｍ・Ｔ様）

●成功する人と失敗する人の比較がありましたが、今まで失敗
する人の考えに近い所に居たような気がします。成功する人の
考えに近づける様にしたいと思いました。
（Ｋ様）

●話を聞いてとてもイメージができ、自分の商売にもあてはめて
考える事ができました。自分の周りの人にも意見を吸い上げて
行こうと思います。ありがとうございました。
（Ｋ・Ｈ様）

●とてもわかりやすかったです。「決め手」を自分を選んだ
お客さんに確認して、自分の強みにするという点は、是非
実践しようと思いました。ありがとうございました。
（Ｓ・Ｏ様）

●とてもためになりました！ＨＰもリニューアルする所でしたので
大いに参考にして実行に移そうと思いました。（早速二冊目の
著書を購入してみます）
（Ｈ・Ｔ様）

●かなり口調が柔らかく聞きやすくなっていました。ただすべて
理由が３つだと退屈するので、少しサプライズを入れてみても
面白いかも。
（Ｍ・Ｆ様）

●自分自身の強みを探す必要性を感じました。事例の集積を
もっと真剣に考えなければならないと感じました。
（Ｓ・Ｔ様）

●大変わかりやすい話で良かったです。１つでも真似して
行動してみたいと思います。
（Ｍ・Ｎ様）

●大変満足出来たセミナーでした。忘れないよう４８時間以内に
復習します。
（Ｔ・Ｍ様）

●分かりやすいセミナーでした。実践していきたいと思います。
（Ｋ・Ｏ様）

●非常に判りやすかった。具体例（お茶の宣伝等）で日常の中の話で
理解しやすかった。自分の事に置き換えて話を聞く事ができました。
アンケート（質問）することで自分の強みを知る事も理解出来ました。
重要な事は“行動する事”も頭では理解出来ていたのですが、失敗を
恐れず今後生きていきたいと思います。ありがとうございました。
（非公開）

●わかりやすくて取り組みをどこからするかについて、決めて行動に
移せそうです。強みについて教えてもらいます。お客様や長く
お付き合いしてきた方、つい最近にお仕事をさせて頂いた方へ。
出来ているかどうか、行動につなげていけるかどうかに焦点を
あてることをまず１ヶ月続けてみます。
（非公開）

●２冊とも本を読ませて頂きましたがなかなか実践出来ずにおります。
今回のセミナーを聞いて、実は本当に簡単に実践できることが
分かりました。少しの手間を惜しまずやってみたいと思います。
本日はありがとうございました。
（非公開）

●自分の事を知っているようで知らない。自分の短所はよく分かって
いるけど、長所を分かっているようであまり分かってないことが
問題である。士業でアンケートを書いてもらう事が少ないですから
今後どうするかを考えていきたいです。
（非公開）

●改めて自分の強みを確認して、それを発信する事の重要性を
再確認できました。ありがとうございました。ただ健康だけは
気を付けて下さいね！
（非公開）

●自然体でムリなくツボを押さえた話は大変役に立ちます。
ただマメにきちんとフォローしなければ努力が必要だと思います。
（非公開）

●自分の強みが重要だと改めて感じました。「決め手」を見つける
のは依頼人に聞く。たった１つの質問させて頂きます。
（非公開）

●アンケートを活用して集客に活かすという事を、とてもうまく
わかりやすくお話をいただきました。ありがとうございました。
（非公開）

●わかりやすいお話、できることから取り組みたいと思います。
ご著書も是非読んでみたいと思います。
（非公開）　

●シンプルでわかりやすかったです。告知案内、チラシに早速
活かしてみます。
（非公開）

「A4」１枚アンケートで利益を５倍にする方法
チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる

 

【主催】

沖縄電力株式会社　http://www.okiden.co.jp/index.html


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【セミナー風景】








【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●今回もありがとうございました。岡本さんのセミナーは今回２回目
の参加です。やっぱりスゴイですね。色々な会社のコンサルタントを
しているだけ、チラシのインパクトであったりお客様のひきつける
広告の出し方などのポイント、今回も内容充実で良かったです。
岡本さんの今回のお話をこれから生かしていきたいと思います。
ありがとうございました。「当たり前のことを当たり前にやる！！」
まさにそうですね！！
（株式会社ニッシンあっとリフォーム　神谷真美様）

●アンケートから広告作成をするという事に最初はどういう意味？
と思いましたが今回のセミナーを聞いて納得しました！！具体的な
作成方法や事例なども見せて頂きとてもわかりやすかったです。
お客様の意見を元に広告を作っていく・・・。今後の広告作成に
是非つなげていきたいです。貴重なお時間ありがとうございます。
（株式会社ニッシンあっとリフォーム　伊是名様）

●セミナーありがとうございました。とても勉強になりました。今後の
参考にしてみたいと思います（上手くいく人は→まず行動する）。
まずは今日学んだことを実践したいと思います。４８時間以内に
復習もしたいと思います。ありがとうございました。
（株式会社ニッシンあっとリフォーム　東出様）

●成功事例や実用事例を具体的にしっかりと解りやすく説明して
いただいてとても勉強になりました。「アンケートは自分のビジネスの
教科書」だということも教えてもらいました。「後はあなたがやるか
やらないかです！」やるしかないと素直に思いました。
（アイソトープス株式会社　宜野座ちあき様）

●前回のセミナーで良さはわかったが、何となくモヤモヤした感じが
したが、今回ので方向が見えてきた。すぐにミーティング、すぐに
アンケートを実践します。メールマガジンも読ませて頂いています。
ありがとうございました。
（有限会社仲村建設　喜友名朝司様）

●出来る人出来ない人の違いで、出来ない人の部類にあたる事が
わかりました→今までの広告をテンプレートベースで作成していたので
アンケートから広告を立ち上げと言う手法を実際に行動に移して
みたいと思います。
（サンピアことぶき　金城慶太様）

●前回に続き今回も勉強になりました。アンケートのとり方やタイミング、
一番重要はアンケートをとる重要性がわかった気がした。後は「まず
行動」してみて２：６：２の知って行動し、上手くいく人になりたいです。
（株式会社ニッシンあっとリフォーム　山内美智子様）

●分かり易くてとても楽しかったです。すぐに実行したいと思います。
早くお客様にアンケートをとってみたくてワクワクしています。
アンケート以外に広告の勉強も出来たので良かったです。
（有限会社仲村建設　大川繁様）

●分かりやすい説明と声の質で自然に理解できました。行動をする
事がハードルになるセミナーが多い中、ベビーステップのような
行動レベルなのに売上アップの真髄を感じました。
（アイソトープス株式会社　宜野座淳様）

●やるべきこと、やりたいことを整理・再確認でき確信につながりました。
“思い・想い”だけの確信ではなく、実績（成果）を出して確信したいと
思っています。ありがとうございました。
（沖縄電力株式会社　ソリューション事業部　赤嶺智子様）

●チラシやパンフレットを作る事がすごく難しいと思っていた。
実はすごくシンプルだという事に気づかされた。すぐにアンケートを
作り直して広告作成の参考にしたい。
（株式会社沖創建設　中江源多太様）

●できる人・できない人・会社・違いがとてもわかりやすくて良かった。
何気なく書いているアンケートに、こんな力がある事を知りました。
2時間どうもありがとうございました。
（株式会社大和工業　仲村盛人様）

●メッセージが伝わるかどうか・・・、お客様目線でサービスを提供
していくことが大切だと気づきました。まずは小さな事から実行して
行きたいと思います。
（おうちカフェぽらりす　宮城優太郎様）

●セミナー有難うございました。あらためて、まず“それだったら欲しい”
を詳しく考えてみようと思いました。メッセージの入れ方を心したいと
思いました。
（長田電機商会　我如古喜美江様）

●具体的なチラシの作り方の手順が聞けて参考になりました。
自社にあてはめて作成してみたいと思います。
（株式会社ニッシンあっとリフォーム　前當保様）

●非常にわかり易い内容でした。すぐにでも行動してみたい、いや
午後より始めてみようかな。
（株式会社名護ウィンドサービス　喜瀬直志様）

●アンケートをとる意味がよくわかった。店のチラシに応用して
積極的に活用したい。
（トレンドライフ　吉田有一様）

●事例は近いエリアのものを紹介して欲しい。
（沖縄⇔鹿児島　大阪⇔兵庫など）
（株式会社コロナ沖縄営業所　杉﨑陽一様）

●自分が何かを買いたいと思った時にどんな店に頼みたいか、どんな
広告なら相談してみようかと思うかを考える事。分からないことは
お客様に聞いてみる事。それが大事なんだと分かりました。今日学んだ
ことを生かして両親の助けになれる様に頑張りたいと思いました。
ありがとうございます。
（Ｒ・Ｇ様）

●商品名などを言われてもお客様には伝わらない。お客様の悩みや
その悩みを解消するキャッチコピー、証拠と通販番組の流れと同じで
なぜ通販で販売意欲がわくのかわかった気がします。今までの
広告の悪いところがわかり、改善に向けて行動したいと思います。
（Ｓ・Ｔ様）

●前回のセミナーでは「実践してみたいけどなんか難しそう」「アンケート
とってから作成してみよう」と行動が後回しになり結局現実に追われ
作れていなかった。今回はセミナー内でＤＭ構成ができたので、
後は持ち帰りひと工夫して実践できる！と思った。ありがとうございました。
（Ｙ・Ｍ様）

●広告に関しては「ターゲットをしぼる・客の要望を知る・客目線で
考える」という点は大事だと痛感しました。実際に当社が出している
チラシがまさに悪い例だったので、もう一度担当者に今日の内容を
話して検討しなければと思いました。
（Ｒ・Ｋ様）

●難しい話、勉強しないといい広告を作成する事は出来ないと思って
いたけど難しく考えず、アンケートでコミュニケーションをとり、素直に
伝えるだけで相手に伝わる事を知ってなんだか楽になった。
スッと飲み込めるセミナーでした。
（Ａ・Ａ様）

●前回広告チラシを受講後すぐ作成しましたが、今回はアンケートを
早速作成してみたいと思います。あとパターンを変えた営業ツールも
応用して作ってみたいと思います。岡本先生、どうもありがとうござい
ました。自信がつきました！
（Ａ・Ｎ様）

●会社に帰ったら復習して行動してみたいと思いました。難しいと思う
前に１つずつでも続けていきたいと思います。それと人が見ていない
所でも頭を下げてそでにはけた人間性の素晴らしさに感動しました。
今日はありがとうございました。
（Ｅ・Ｙ様）

●何をどう伝えたいかわからなかったがセミナーを受けて伝えたい
ことでなく伝えて欲しいことを読み取り、それを反映させることで
双方の意思疎通ができるのだということがわかりました。本日は
ありがとうございました。
（Ｒ・Ｃ様）

●お客様が知りたいと思う情報を広告にすることで、イベント集客へ
つながると思いました。今までイベントアンケートをとっていなかった
ので、今回のイベントは是非アンケートをとって、次につながるように
したい。
（Ａ・Ａ様）

●商品の説明だけで終わっていたと思う。お客様の不安、同じ目線に
対応できるようにする。買ってもらったお客のアンケートをとり
イメージでお客様と商談したいと思います。“客の喜んでもらえるトーク”
（Ｙ・Ｋ様）

●前回もセミナーに参加しましたが、今回も参加して良かったです。
チラシの構成から、チラシを作る為のアンケートまで細かな説明が
聞けました。後はチラシを作るだけなので、早く取りかかってみたいです。
（Ｙ・Ｓ様）

●広告だけでなくお客様アンケートを活用して営業トークにも生かせる
ことが販売店への支援にもつながると思いました。前向きに動いて
いける販売店さんと努力していきたいです。
（Ｍ・Ｋ様）

●私たちが作成するチラシも販売店様へ配る場合があるので、とても
役立てられると感じました。やはり反応の内チラシを作っていたかが
分かりました。今後すぐに実行してみます。
（Ｍ・Ｎ様）

●お客様に商品を説明したり商品のよさをＰＲしているが、どのように
説明したり、体験チラシをつくっていいのかわからなかった。
今から体験チラシ、見直します。
（Ｙ・Ｍ様）

●自分の考え（営業マン）だけで行動・発言せず、お客様の目線で
考える事が問題点が解決しそうな気がした。素直に意見に答えて
いく事が大切なことがわかった。
（Ｈ・Ｎ様）

●聞きやすくておもしろかったです。気を付けてメモなどとらないと
面白いというだけで、あっという間に終わってしまう感じでした。
帰ったら実行してみます。
（Ｔ・Ｎ様）

●基本的に今までの考え方が逆だったのにはビックリです。
（チラシなどは単純な物ほど伝わるかと思いました）今後の参考に
していきたいと思います。
（Ｔ・Ｓ様）

●ありがとうございました。チラシ等パソコンの知識がないまま作成する
ことになって、手探り状態だったのですごく勉強になりました！微力ながら
会社に貢献していきます。
（Ｍ・Ｍ様）

●売れる人をターゲットにする事により、効率アップ。アンケートへの
お返しが売上アップで難解なマーケティング理論ではない実践的で
ヤル気がでます。
（Ｙ様）

●岡本さんのセミナーを聞いてとてもやる気が出ました。今日から
会議してアンケート表を作ってお客さんの悩みを解決してチラシを
作りたいと思います。
（Ｋ・Ｙ様）

●販売店と広告を考える立場なので、自分自身の営業活動と
販売店の営業活動との2方向から考えなければならないと課題が
できた。
（Ｈ・Ｏ様）

●お客様にアンケートをとりにいこうと思いました。ちょうどパンフレット
作成時期なのでとてもタイミングよく縁に感謝しました。
（Ａ・Ｋ様）

●物を売った経験がないので全てが勉強になりました。お客様と視点が
ずれているという所は自分の会社では特に共感させられました。
（Ｈ・Ｎ様）

●顧客はいますのでアンケートをとっていって、セミナーで教えてもらった
事を実践してみます。もう一度お客様に近い存在になりたいです！！
（Ｍ・Ｔ様）

●実際に得意先の方がチラシ作成で悩んでいるので本を買ってお客様と
一緒に良いチラシ＆良いアンケートを作成してみようと思いました。
（Ｈ・Ｋ様）

●何度聞いてもおもしろいなと思った。セミナーで当たり前のことを
当たり前にできることがお客様の安心にもつながるのでよかった。
（Ｋ・Ｋ様）

●売りたい商品の強みをしっかり把握する事、本当に来ていただける
お客様にきてもらうという価値観を大切にするということを知った。
（Ｋ・Ｋ様）

●いろいろな講師の方のセミナーを聞くが体験談が多い。今回は
より具体的な分析をもとに話がありわかりやすかった。
（Ａ様）

●お客様対応が多いので、口頭で伝えられるように様々なお客様の
声を拾ってファンを増やしたいと思います。
（Ｍ・Ｔ様）

●とても分かりやすかった。アンケートの重要性、アンケートの作り方や
利用方法がわかりました。ありがとうございました。
（Ａ・Ｍ様）

●教え方のまとめがわかりやすく理解できた。ニーズに合わせて
提案できるようにしたい。
（Ｋ・Ｓ様）

●わかっていてもやっていないことが多いのに気づきました。商品説明の
重要性を感じました。
（Ｓ・Ｔ様）

●アンケートをとる事で得られる情報を生かした提案をしていきたいと
思いました。
（Ｈ・Ｍ様）

●アンケートの重要性を感じました。早く実行したいと思います。
（Ｙ・Ｔ様）

●時間が早かった。おもしろかった。やるぜぇ～。
（Ｙ・Ｋ様）

●事例をもっとたくさん見たかったです。
（Ｒ・Ｙ様）

●地かいスタッフ全員セミナー参加したい。
（Ｎ・Ｋ様）

●私の考えとしてちらしの内容が（お年寄り向けにあまりごちゃごちゃせず
パッと見てわかりやすい、興味がもてる？とずーっと思っていましたが
具体的にちらしを作成してみたい（今日のちらし（例・・・扶桑さん）とかを
元に作りたいです。
（非公開）

●文字数や情報量が多すぎると読んでもらえないのでは…と思っていたが
アンケートのとり方、対象者を変えるだけで必要な人（お客様）に
選んでもらえる広告を作れるという事がわかり大変参考になりました。
（非公開）

●大変興味をそそる話方がとても良かった。具体的な事例も豊富にあり
また参考にできる広告やアンケート等が良い。「上手くいく人」はすぐに
行動する！！本当にそうだと思います。
（非公開）

●今回もわかりやすく楽しかったせいかあっという間に時間になってしまった
ような気がします。あらためて本を読んで行動にうつしたくなりました。
（非公開）

●私が疑問に思っていたことが改善されました。さすがです。わかりやすく
勉強することができました。ありがとうございます。参考にさせていただきます。
（非公開）

●アンケートがいかに大切で重要なものかということを再認識することが
できました。さっそく今日から行動に移して実行したいと思います。
（非公開）

●アンケート→不安心情把握→コンセプト→アンケートの作業をやってみたく
なりました。勉強になりました。ありがとうございました。
（非公開）

●メーカーとして販売店に売ってもらう立場なので、今回のセミナーを
どう活かすか考えてみたい。
（非公開）

●実践的なセミナーなので非常にわかりやすく自社でも取り組みやすい
セミナーでした。
（非公開）

●非常に分かりやすくためになるセミナーでした。ありがとうございました。
（非公開）

●もう少しアンケートのとり方の事例があると良いと思う。
（非公開）

●アンケート（裏取り）の大事さを知る。
（非公開）

【実践編】「A4」１枚アンケートで利益を５倍にする方法
チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる

【主催】

綜合ユニコム株式会社　http://www.sogo-unicom.co.jp/　

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【セミナー風景】

【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●葬儀業は究極の接客業。お客様（ファン）をターゲットにアンケートを
書くというのは明日からも実施できそう。しかし、自分はデザインなどにも
気を使ったほうが…と感じてしまった。葬儀のターゲットは老人。見やすい
文字などにも工夫が必要だと感じた。やってやるZE！！
（株式会社埼玉金周　荒井哲也様）

●お客様の心理（考え方）を第一に情報整理をして伝える事。安心を
伝える事の重要性を認識しました。考え方が根本から変わりました。
まずはアンケートを作る事から実践します。
（株式会社セラヴィリゾート泉郷　菅野泰広様）

●実際に自分の作成するアンケートとは少し方向性が違うと感じて
いましたが、全体的なコンセプトの有り方や必要な情報収集のやり方が
とてもわかりやすく目的を明確にできました。
（株式会社イー・エム・アイ　松田泰実様）

●思いつきで広告展開・広告文を作成してきたが多々疑問が湧いてきた。
今後どの様に広告文を作っていけば良いか本日のセミナーで指針ができた。
（ストレージプラス　渡辺貴衛様）

●今まで大袈裟に考えすぎていたように感じました。目からウロコです。
自分がプロ化していたなんて、初心に戻り見つめ直そうと思いました。
（株式会社トヨタエンタプライズ　関緑里様）

●アンケート実行します。ありがとうございました。感じたことは
アンケートをお願いすることによりお客様に失礼にならないか心配。
（株式会社空快　黒野明夫様）

●セミナー内容が想像をしていたものと違い、すぐにでも行えると思う
ことがあり、私の会社のアンケート用紙を見直したいと思った。
（東京福祉会　金子知義様）

●自分の目線とお客様の目線のずれがあることを感じました。
（株式会社ティー・エム・エンタープライズ　栗原勇也様）

●すぐにやってみます。
（有限会社丸鈴商店　不動産部　鈴木勉様）

●広告代理店で働いているのですがクライアントと一緒に広告を
作っても自己満足で終わっている気がします。アンケートはとらない
とと思いつつ後回しにしていたので早速作成します。クライアントの
担当者が話を聞いてくれない自己中心的な方なので上手に協力
してもらいたいと思います。セミナーで使われている言葉や説明が
とてもわかりやすかったです。新人なので専門用語にうとくて…。
（Ｏ様）

●チラシで気にするのはデザインではないと勉強になりました。
お客様にどのようにアンケートをとってもらうか難しい業種
（ゲームセンター運営）ですが、何かと考えて実行にうつしたい
と思います講義内容以外にも仕事の取組み方、姿勢など
改めて気付かされることが多かったです。ありがとうございました。
（Ｋ・Ｋ様）

●今日はありがとうございました。とてもためになる話でした。
居宅サービス、介護サービスの為、ケアマネかサービスを使って
頂いている方がお客なのか悩んでいますが契約時にアンケート
をとると聞いて実際に使って頂いているお客様にアンケートを
とっていこうと思います。
（Ｋ・Ｔ様）

●著書拝見していましたがＯＵＴＰＵＴの時間が多く、「考える」
「書き出す」時間が強制的に出来て、分かったつもり的な所や
弱い所がよりはっきりとわかりました。お客様の考えをもっと
知らなければいけないですよね。頑張ります！
（Ｆ・Ｈ様）

●物を売るよりもサービスを提供する仕事である為、コピーの
作り方が難しいと感じていました。アンケートで利用された方の
本音を聞きだすことがよりわかりやすい言葉がでるのだろうと
感じました。
（Ｍ・Ｔ様）

●お客様の声を活かす、活かし方（売れる広告）が簡単な方法で
出来る事がわかりました。必要な人（お客様）を集めるために、
まずはやってみようと思います。
（Ａ・Ｙ様）

●難しい事を考えずにお客様に聞くという発想が、広告の作り方
としてすごく新しいと思います。自分の仕事に即反映させて
いきたいと思います。
（Ｓ・Ｓ様）

●ＤＭやチラシだけでなくＨＰなど様々な物に応用できるノウハウ
でした。アンケートからお客様の真のニーズをひろいあげて
いきたいと思います。
（Ｔ・Ｔ様）

●アンケートから作るチラシ作成にビックリしました。アンケートの
必要性を認識し、これを今後の広告作りに役立てていきたいと
思います。
（Ｎ・Ｉ様）

●アンケートをとるだけでこんなに広告に役立つとは思いませんでいた。
ホテル事業なので早速明日アンケート用紙を作り直します。
（Ｙ・Ｋ様）

●自分の頭の中のイメージが整理された様に思います。自分の仕事に
活かせるように頑張ります。
（Ｋ・Ｈ様）

●すぐ帰って実行してみます。聞いたお蔭で当社の弱点を発見する事が
できました！！
（Ｎ・Ｋ様）

●まずはやってみようと思います。ありがとうございました。
（Ｅ様）

●イコールではないですが活用できるきっかけになりそうです。
（Ｍ・Ｔ様）

●ＨＰの作成、打ち合わせが楽しそうです。気分ＵＰ。
（Ｎ・Ｋ様）

●とてもシンプルだった。必要なものをわかりやすく伝えるという原点に
立ち返る事ができた。
（非公開）

●アンケートの実質なやり方、テクニックばかりでなく、成功哲学的な事も
話されてくれたのが良かった。
（非公開）

「A4」１枚アンケートで利益を５倍にする方法
チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる

【主催】

B-nest 静岡市産学交流センター　http://www.b-nest.jp/default.html

【セミナー案内】

【セミナー風景】

【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●とても良かったです！今までウジウジやらない理由を考えて
自分に言い訳して実行していませんでした。頭では分かっていても
実践しないなんて売り上げを見逃していますね。直接言葉のパワーを
いただき実践する勇気をいただきました。お客様の声に耳を傾けて
他店にない強みや売りを見つけ磨き続けます。
（理容白石　白石俊之様）

●とてもシンプルでわかりやすいお話でした。もう一度アンケートを
見直すきっかけとなりました。名刺の裏面についてはすごく考えた
つもりでしたが今日もう一度みたら意味不明だと思いました。
作ったばかりなのに…。さっさとまき散らすしかないですね。
説明入れて…。
（アトリエＷＡＬＫ　栗山恵様）

●「顧客とは誰なのか」を頭で考えていました。でも既存の顧客の
望んでいる事やきっかけに耳を傾けるという基本作業に返る事を
疎かにするところでした。有難うございます。「顧客の声を聴く」
「自らを知る」基本を大切にしていきます。
（中澤将元様）

●私が質問したいことを先回りしてカリキュラムが組まれており
（よくある質問など）とても参考になりました。現在３ヶ月間
アンケートを取り組んでいますが今後も改善や検証を重ねながら
引き続き実施していきたいと思います。
（有限会社ブレインチャイルド　神南臣之輔様）

●とても参考になりました。アンケートは自分自身お客様がどのように
思っているのか知りたくてとっていましたが、その先なにもせずでしたが
今回のセミナーでその利用方法が見つかりました。セミナーを聞いている
間にひらめいたことを早速やってみます。
（株式会社花みずき工房　石野一敬様）

●とても参考になりました。「店舗戦略」を策定する部署にいながら
いかにお客様に直接聞いていなかったと反省し、ぜひアンケート
やってみます！プラス、ショップテナントさんや外商部門にも広げて
いきたいと思います。
（株式会社大丸松坂屋百貨店　松坂屋静岡店　落合功男様）

●お客様からの要望を聞きいれていたつもりですが、アンケート等は
やったことがないので、次回からアンケートを取り入れてみたいと
思います。実際にお客様からの不安・不満が取り除く事ができたかは
把握していませんでした。
（システムライフサービス株式会社　岩野武史様）

●昨年初めてセミナーに参加させて頂き、今度が２度目。岡本さんが
おっしゃる通り当店の強みをはっきり打ち出したことで他店との差別化に
つながりました。迷った時にはお客様に聞いてみる事。これからも
宜しくお願いします。
（クリーニングのマイン　門田俊夫様）

●チラシの作り方も大変参考になりましたが、事業展開の方法の
お話を聞けて良かったです。これからもっと広告、ＤＭに力を
入れていこうと思いました。ありがとうございました。ＤＶＤ買ってみます。
（石垣社労士事務所　石垣嘉信様）

●すごく良かったです。出席して良かったです。広告代理店の方に
お話したい。すぐに作って試してみたいと思いました。ありがとう
ございました。名刺に地図を入れたいと思いました。
（エンゼルブーケ静岡　森永敬子様）

●本を読んでからセミナーに参加させていただいたのですが、
より重要なことポイントわかりさらにやろう！という気になりました。
またクライアントや知人にもぜひ教えたいと思います。
（有限会社ブレインチャイルド　川口直志様）

●アンケートはよくとるようにしているのですが、より簡潔に、より的確な
質問がよくわかりました。アンケート結果を広告にしようと思った事は
なかったのですが広告も検討しようと思います。
（アイキ樹木メンテナンス株式会社　喜多友清様）

●モヤモヤしていたものがスッキリしたかんじがします。高熱が出て
体調もよくなかったのですが吹っ飛びました。必ず実践して
よりよい報告を出来る様にしたいと思います。
（有限会社かわでん　河原﨑茂則様）

●実践できるので大変勉強になった。名刺を交換するのも、もどかしく
早く帰ってアンケートを作りたいと思います。これを広めていけば
素晴らしいと思います。
（株式会社内山不動産事務所　内山淑夫様）

●アンケートを実施したことがあったが、今回のセミナーで習った
内容と違い。今後のアンケートを作成し直して実演販売の時に
直接アンケートをとります。
（株式会社季咲亭　瀧昌弘様）

●すぐやらなければいけないことがいくつも明確になった。
すぐやらなければならないと強く意識を持てた。できるだけ
シンプルに試行したいと思った。
（ヒラノ・ビジネス・コンサルタント　平野高史様）

●「説明しないと伝わらない」という事がよく分かりました。
「お客様の声」をそのままキャッチコピーにする広告、
作りたいと思います。
（Ｂ．Ｓｕｐｐｏｒｔ鈴木事務所　鈴木賢一様）

●具体的でポイントが明確で良かった。楽しいセミナーだった。
試してみようと思った。企画提案書づくりにも役立てることが
出来ると思った。
（ＮＰＯ法人日中環境経済中心　八木敏郎様）

●飲料（ＰＥＴ・缶）開発やＯＥＭ先（飲料メーカー）への開発品を
プレゼンする為のヒントにしたい！（メーカが求めるモノづくり）
（株式会社ホテイフーズコーポレーション　原裕雅様）

●楽しく拝聴させていただきました。自分にできそうな事から
進めていきたいと思います。またお会いできることを期待しています。
（きほんのき　浦上新様）

●お客様の考え、感想を知る事が商売の基本なんだと感じた。
アンケートに対する考え方も変わった。
（株式会社ハギニシキ　萩原大吾様）

●１．非常に興味深かった。２．実際にやってみたいと思いました。
３．話が面白く眠くならなかった。
（有限会社アクセスユープラン　中溝一仁様）

●自分のお客様からアンケートをとって、自分の為、自社の為の
広告の作り方がとても納得できました。
（株式会社ラプト　後藤圭様）

●理論と実践のバランスがよくとてもわかりやすい。話し方も明確で
聴きやすく伝わってきた。
（山村社会保険労務士事務所　山村直樹様）

●まずはアンケートをとってみます。アンケートがうまくとれなかったら
相談させていただきます。
（ＴＯＢＩＹＡＮ登美屋　冨岡雅伸様）

●アンケートだけではない。もっと生かせる内容が聞けた。本の内容
以上の事が聞けた。
（有限会社ブレインチャイルド　金子綾様）

●２度目のセミナーで内容の落とし込みが出来、チラシ・紹介・ＨＰを
作成してみます。
（有限会社丸鈴商店　不動産部　鈴木勉様）

●とても参考になりました。名刺をもう少し見直したいと思います。
せめて３つ折り。
（学生服のアリタ　有田仁志様）

●説明が簡易で内容がよく解りやすかった。段取りのつけ方に
目安がついた。
（小林コンサルティング事務所　小林一規様）

●理論的な話だけでなく事例が豊富だったので、やってみようという
気になれた。
（資産活用大学 駿河みらい塾（大和建設株式会社）　市原和明様）

●本を買ってもっと詳しくしりたくなりました。アンケート是非実践
してみます。
（有限会社長島酒店　長島隆博様）

●わかり易くて良かった。参考になった。アンケートの作り方がわかった。
（静岡テレビセンター　大橋知文様）

●テンポ良く分かりやすいセミナーでした。ありがとうございました。
（デリカ・オーバンマリー　長嶋護様）

●すぐやってみようと思いました。
（アガベデザイン事務所　繁田和美様）

●とにかくやってみます。
（有限会社和田清商店　和田裕巳様）

●すぐに実行したくなった。
（ロビング羽田（チラシ集客研究所）　羽田達安様）

●早速考えます。
（有限会社静和マテリアル　杉山覚様）

●私の会社には同業者と差別化できる商品が多数あります。広告宣伝
の立場から考えて上手く告知できずに売れていない物をあります。
有効な告知を行っていく為にも現在行っているデータ集めのアンケートを
少し変更することによりヒントを得られるのかもしれないと感じた。
（Ｍ・Ｔ様）

●非常に面白かったです。私は商品課に所属しており、ＰＢ開発して
おります。開発した商品のチラシ作成もしましたが有効なツールには
なっていませんでした。今後の参考にさせていただきます。命令で
参加しましたが意識が変わりました。
（Ｍ・Ｓ様）

●まだまだ売り上げをグーンと伸ばせることがわかっただけでも、
参加して良かった。教えてもらったことを１つずつ直ぐにやってみたい。
今のアンケートの内容がいかにダメダメなのかも分かったので
すぐに直す事にした。
（Ｔ・Ｍ様）

●非常に面白くあっという間の二時間だった。今までもやもやしていた点が
すっきりした。理屈くさくなくて分かりやすい言葉と身近な事例で自分に
あてはめて考えられた。他のマーケティングセミナーだと用語の羅列で
疲れてしまうのです。
（Ｃ・Ｎ様）

●本を読んだだけでは不明な所がたくさんあったけれど、セミナーを聞いて
明日からすぐできる事をやってみたい。今月のチラシはすでに出来上がって
いるのでとても残念です。しかし、ハズカシチラシなのでこれを忘れずに
ずっと持っていたいです。
（Ｋ・Ｈ様）

●お話の内容は難しくなく解りやすいことですが、新鮮な感覚を得る事が
出来ました。農業振興の仕事に長年携わり、自身の感覚に変化を
与えることを目的にセミナーに参加しましたが感覚的に参考になりました。
（Ｍ・Ｋ様）

●アンケートのとり方、チラシの作り方など逆の発想がいくつかあった。
Ｑ１の部分の悩みが解決できそうな気がしてきた。さっそく実践したい。
成功事例や進め方等も自分に吸収しやすく良かった。
（Ｙ・Ｙ様）

●ＳＩをしている会社で、最初は不安でしたが、ソリューションを提案する
上で、カタログ（製品紹介）に生かせるような気がしてきました。
ＢｔｏＢでどのようにやっていくか？検討したいと思います。
（Ｋ・Ｙ様）

●岡本先生のセミナーは二度目の参加ですが、非常にわかりやすく
大変勉強になりました。今日学んだことを実践して上手くいく人に
なりたいと思います。ありがとうございました。
（Ｔ・Ｗ様）

●今までのセミナーで一番わかりやすかったです。しかも実行しやすい
内容でした。今ちょうどキャンペーン前にアンケートを計画していたので
Ｇｏｏｄタイミングでした。今後の結果が楽しみです。
（Ｋ様）

●保険業界で活用できるかどうか疑問があったが、いくつか事例もあった
ので大変参考になった。実践して周囲の取引先にも教えてあげたい。
楽しく聞けたのでもっと聞きたいと思いました。
（Ｋ・Ｓ様）

●見なければいけない部分が見えなくなっていると感じました。客の
利益（メリット）をいかに確保するかという業務なので「決め手」の
考え方が難しいですがやってみます。
（Ａ・Ｓ様）

●“いまい”君の話が良かったと思います。会社も人生も行動することは
当然ですが、上手くいく人の考え方をベースに“アンケート”を通じて
“何か”が変えられる予感がしました。
（Ｅ様）

●広告、チラシ等を作成するための手段を知る事ができて、自分が
お客様のところでやっている提案型営業と似ている部分が多く、
チラシに反映したいと感じた。
（Ｄ・Ｓ様）

●お客様が何で買ったのか？買う側は何がお得なのか？が商売する
上でとても重要なことがわかりました。アンケートでお客様の声を
とります実行あるのみ！です。
（Ｔ・Ｎ様）

●明日から即実行できそうなことがいっぱいだったので、とても参考に
なりました。お客様の声をより多く聞き、利益を出していきたいと思います。
ありがとうございました。
（Ｈ・Ｍ様）

●アンケートはお客様の満足度を計るものだけだと思っていました。
販促ツールとして使えるのかというきっかけをもらった気がします。
まずはやってみます。
（Ｔ・Ｓ様）

●当社はネット販売と卸販売が半々です。特にネット販売はページ作りの
キャッチや構成を是非見直したい。すぐある程度の結果を得られるほど
参考になりました。
（Ｔ・Ｋ様）

●「お客様が望んでいることを知る事」が素直に出来ていなかったと
思いました。また基本的に人としての姿勢・態度も大事だなと
思いました。
（Ｔ・Ｍ様）

●売る側にとっては当たり前のことが顧客にとってはそうでないこと、
いかに顧客の立場に立って広告を作る事が大切かよくわかりました。
（Ｍ・Ｉ様）

●すぐに活用できる内容だったので、まず購入者のアンケートを作る
ところから始めていきたいと思います。ありがとうございました。
（Ｍ・Ａ様）

●実際の事例・具体的な事例は自分に置き換えた場合のイメージが
すぐ浮かんできた。うまくいくのではないかとの前向きな気持ちになれた。
（Ｈ・Ｎ様）

●今まで川に人相手にアンケートをとろうとしていましたが、逆だと
気づきました。アンケート・使用方法、本気にやってみようと思います。
（Ｍ・Ｉ様）

●デザイナーの教育を受けたものです。“見た目”と“伝える”が主でした。
今回“中身”の作り方という真逆のベクトルを教わることができました。
（Ｋ・Ｓ様）

●とてもわかりやすくありがたいセミナーでした。すぐに行動してみます。
お身体をお大事に益々ご科靴役下さいませ。ありがとうございました。
（Ａ・Ｋ様）

●アンケートはビジネスの教科書なので、今までのアンケート内容をこの様に
変更して、この講座で学んだようにチラシも作り直してみたくなりました。
（Ｆ様）

●広告とは全ての人に伝わらなくても必要な人に伝われば良いという
言葉が印象に残り、自分の中の考え方が少し変わりました。
（Ｎ・Ｉ様）

●仕事だけでなく人生いろいろな場面で役立つのではないかと思いました。
とても勉強になりました。ありがとうございました。
（Ａ・Ｈ様）

●商品販売が中心と思いましたが、全ての職種で活用できると思いました。
アンケート内容、考え方はとても参考になりました。
（Ｙ・Ｓ様）

●「なぜか」という理由づけがしっかり理解でき、大変参考になった。
具体的な話が多かったのでイメージしやすかった。
（Ｓ・Ｋ様）

●アンケートの作成を再度見直しをすること。またチラシ作成をして
みたくなりました。まずは行動！してみます。
（Ｏ様）

●自分が売りにしているものではなく相手が良かったと思うものを
ピックアップしていく事が大切・重要だと思った。
（非公開）

●アンケートと広告作りのつながりが私にとって大きなつながりに
なりました。本を購入、今一度復習してみます。
（Ｙ・Ｔ様）

●自分やお客様のチラシを見直します。改善点を発見する為、
アンケートを作成して実行してみます。
（Ｓ様）

●１００％考え、想いが一致しました！！嬉しかったです。一歩前へ
進むぞ～！！と覚悟が出来ました。
（Ｔ・Ｙ様）

●今後のチラシの作成に大変参考になりました。やはり行動を
おこさないとだめですね！
（Ｍ・Ｎ様）

●楽しく勉強になりました。・・・が競合他社にはできれば
教えたくありません（笑）
（Ｎ・Ｓ様）

●イイリソーズができました。言葉のチョイスなどなどよかったです。
ありがとうございました。
（Ａ・Ｔ様）

●本当にすばらしい内容で参考になりました。早速やってみます！
ありがとうございました。
（Ｋ・Ｋ様）

●とても勉強になりました。明日からでも実行したいと思います。
ありがとうございました。
（Ｎ・Ｍ様）

●とてもためになりました。アンケートの作り方がわかりました。
やってみます。
（Ｏ・Ｋ様）

●事例が参考になりアンケート作成方法も簡単で、即実践出来そうな
感じです。
（Ｋ・Ａ様）

●アンケートの質問でスパイラル方式で売上が上がるのがスゴイ
と思った。
（Ｍ・Ｓ様）

●自社製品の強みを明確にお客様に伝える事の大事さを痛感しました。
（Ｅ・Ｉ様）

●早速、チラシ・名刺を作り実践していきたいと思いました。
（Ｈ・Ｔ様）

●途中退席で申し訳ありません。本を読んで勉強します。
（Ｔ・Ｏ様）

●すぐに使えそうな内容でとても興味深いものでした。
（Ｎ・Ｓ様）

●よーくわかりました！まずやってみます。
（Ａ・Ｔ様）

●とても勉強になりました。まず行動します。
（Ｍ・Ｂ様）

●まずはアンケートを作成したいと思います。
（Ｄ・Ｓ様）

●まずどんどん行動していこうと思った。
（Ａ・Ｗ様）

●やるべき必要性は受け取れた。
（Ｈ・Ｋ様）

●とてもわかりやすい内容でした。
（Ｋ・Ｔ様）

●誰かに話してみたくなりました。
（Ｋ・Ｏ様）

●もやもやしていたＰＯＰ作りでしたがスッキリしました。ＰＯＰだけでなく
名刺も上手に使ったりサービス自体にも活かせることがわかりました。
アンケートや聞き取りも今までにしておりましたが、ポイントがわかりました。
（非公開）

●アンケートから広告を作る方法が具体的に知る事が出来てよかったです。
アンケートがあれば科学的に広告が組み立てられるのが参考になりました。
書品開発にも活かしたいと思います。
（非公開）

●「当たり前の事を当たり前にやる」というのは、とても当たり前の事と
思います。そしてそれはとっても難しい事であると思います。だからこそ
自分でもチャレンジしてみたいと思いました。
（非公開）

●利益を上げるというミッションはないが、マーケティングの発想は必要と
改めて感じた。最初にアンケートをとるのは新鮮だった。私たちも
試してみようと思った。
（非公開）

●最高でした。おぼろげながら悩んでいたことが少し鮮明になってきました。
ありがとうございました。とにかくアンケートをとり反映していきたいと思います。
（非公開）

●「安ければ良い」という価格競争に疑念を抱いていましたが、何をすべきか
ハッキリとわかりました。販売だけでなく他方面でも活用したいと思いました。
（非公開）

●今までやらないで、できないと思ってしまっていたと思います。まずは
アンケートをとってやってみようと思います。具体的なお話でとても良かったです。
（非公開）

●非常にためになった。目的に沿う形で自分の知りたいことがわかり、今後
自分、自分のまわりで使っていこうと思います。
（非公開）

●非常にシンプルな考え方でとても面白かった。ただやるかやらないかは
自分次第であるので明日から実践したいと思う。
（非公開）

●アンケートの大切さ、商品を売っていく事、基本を知れたような気がします。
これから立ち上げる新会社で活用したいと思います。
（非公開）

●Ｂ－ｎｅｓｔのセミナーに数回来てる中で１番面白かった。￥１０００円の
価値がありました。ありがとうございました。
（非公開）

●本日はありがとうございました。参考になる事例を多数ご紹介いただき
ましたので、早速試してみたいと思います。
（非公開）

●非常にシンプルで驚いた。だがパワフルだと思った。学校の広報活動でも
使えると思った。
（非公開）

●第３者の意見がどれだけ大切なのか解った。さっそくやってみようと思った。
（非公開）

●基本的な内容だと感じた。
（非公開）

「A4」１枚アンケートで利益を５倍にする方法
チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる

【主催】

安芸市雇用創造推進協議会　http://www.akikoyou.jp/

【セミナー案内】

【セミナー風景】

【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●理論と実践（事例）がかみ合っていて説得力のあるセミナー
だった。リスナーの立場に立ったきめ細やかな講演で役に立った。
講演者自身が理論を実践していて凄いと思った。
（しかもオリジナリティと知恵があり）
（昭太塾　小松昭太様）

●広告を作るという事です。前のセミナも聞きましたが、
忘れていたこともありました。あと自分の仕事だけでなく
安芸の街の商店街でも取り組みたいと思います。
（有限会社並村石油店　並村努様）

●前に話を聞いた時にすぐやるが出来なかったのですが、
最近、まずやってみるで結果が少し出る様になりました。
今回の話もすぐやります！ありがとうございました！
（山和木材株式会社　貞廣圭一郎様）

●マーケティングの本などを読んで「わかった」つもりに
なっていたがアンケートという具体的な方法と広告への
直結のさせ方を聞いたことで行動に移したいと思った。
（安芸市役所　中西宏文様）

●とても勉強になりました。もっと多くの方に参加してほしかった。
惜しい！！きっと役立てていきます。再度の御来高を！！
（旅の宿美園　山本美園様）

●とても分かりやすい講演でした。お客様の意見に耳を傾ける
ことから始めなければ・・・と思いました。本、読んでみます！！
（有限会社大鳥　角田かおる様）

●強みを伸ばすことで提案型広告の訴求力アップにつながる。
もっと詳しく知りたい。
（安芸市農林課　小松幸司様）

●アンケートはすばらしい！実践のみです。ありがとうございました。
（島津農園　島津克江様）

●大変ためになるセミナーでした。ありがとうございました。
（有限会社小原水道工務店　小原隆弘様）

●アンケートをとって広告をつくることが何故大切かがわかりました。
価値観が多様化している現在、必要なことだと思いました。
（Ｔ・Ｓ様）

●アンケートをとる事によってお客様の求めるものを知り、よりよい
事業展開や部会活動につなげていきます！！絶対に！！
（Ｗ・Ｙ様）

●大変参考になった。相手の「喰いつき」の良いアンケートの作成
~アンケートを基にワンステップ（向上）→良績へ
（Ｋ・Ｆ様）

●アンケートのとり方、考え方について大変勉強になり、実際に使える
事例が合居る事が出来て良かった。
（Ａ・Ｓ様）

●なぜアンケートが大事なのかよくわかった。実際に取り組めるように
本を読んで勉強します。
（Ｋ・Ｏ様）

●とても参考になりました。アンケートとＤＭのイメージができました。
やってみます。
（Ｃ・Ｈ様）

●勉強になりました。改めます！刺激をありがとうございました。
（Ｃ・Ｎ様）

●楽しくてわかりやすかった。
（Ｎ・Ｋ様）

●良い話でした。しかし、これを機に安芸市では似た様な広告が
増えるかもしれませんね。何故、成功者は自分の成功方法を
人に教えたがるのでしょう。自分なら絶対他人には言わない。
だが岡本先生の話はグッジョヴでした。
（非公開）

●チラシにもアンケートにもターゲットコピー、キャッチコピーという
一番大切なことが抜かっていることが分かりました。早速言葉を
絞ってお客様の反応を見てみます。チラシへの添削、また貴重な
お話ありがとうございました。
（非公開）

●いつもチラシを作るのに、悩んで、悩んで、考えていたけれど
「あー、そうだったのか！」とチラシ作りのポイントが見えてきました。
今まで受けた講座の中で一番タメになる講座です。
（非公開）

●アンケートをとるだけで利益が上がるのか疑問に思っていましたが
お客様の意見を参考になり売り上げにつながるということが
わかりました。明日から実行してみます。
（非公開）

●対象の絞られた深いない様でとても参考になりました。具体例が
多かったのが良い。ムダな話がなく内容が濃かった。表題通りの
内容だったので満足感有り。
（非公開）

●広告はインパクトが大事だと思っていたので、適切な情報を
たくさん載せることが大切だということが意外だった。
２時間で貴重な体験ができた。
（非公開）

●講演のタイトルを見て実はひっかかるものがありましたが、
その答えに納得です。貴重な時間になりました。“提案型”
勉強になりました。
（非公開）

●名刺が面白かった。自分の名刺づくりの参考にしたい。
満員電車の話が面白かった。本を買いたいと思った。
ありがとうございました。
（非公開）

●ゆうべ３時間半しか寝てなかったのですが、全然眠くなかった。
参考になりました。ありがとうございました。
（非公開）

●お客様の目線で広告を作る事が重要である！！
大変参考になりました。
（非公開）

●わかりやすくて良かったです。
（非公開）

お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に
変わるたった１つの質問

【主催】

ＪＵ石川　http://www.ju-ishikawa.com/

【セミナー案内】

【セミナー風景】

【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●大人になると当たり前のことが当たり前に出来る（プロ？）。その反面
当たり前の毎日に頭の中出は・・・この先どうしようかな～なんて考えて
いるけども考えているだけでした！！行動！！これが出来ていませんでした。
やっぱりね・・・。目の間で自信、いろんな人の話を聞いて経験豊富な方の
元気な声にやられますね。難しいことはなく教えてもらった事をとにかく
行動する！！これを頑張りたいと思いました。ありがとうございました。
（買取インター来夢来車　坂林永樹様）

●２時間という短い時間でしたが、かなり知らない事（気づかなかった事）が
こんなにいっぱいあるものかと気づかされました。アンケートを作るという
話も依然会社で出ましたがお客様に悪い所を言ってもらおうとしていた事が
間違いだと思い知らされました。弱みばかりを気にするのではなく、
強みは何かを自己分析してみて見つめ直す本当に良いキッカケになりました。
（株式会社やよい自動車　土肥賢一様）

●実践出来そうな内容、名刺の作成、商品車の展示（ＰＯＰ）の仕方、が
ありました。少しの時間と少しの手間で出来る販促ツールだと思いました。
大変参考になりました。セミナーは１つぐらい持ち帰れれば良いと思って
いましたが２つあったので良かったです。ありがとうございました。
（新光自動車株式会社　新家雅弘様）

●前回の商工会のセミナーに行きました。今回は２回目という事で期待して
来ました。今回はＱ４の決め手を買ってくれた人に聞くだけなので、とても
簡単だと思いました。是非実行したいと思います。ガンバルゾー。
（サンケイ自動車　辻誠可様）

●売れないことの理由を、分析で良さが伝わっていないというのが印象に
残っています。欠点をアピールというか告知していくことも重要だということが
理解出来ました。出来る事から取り組みます。
（株式会社加賀オート　嵐博隆様）

●決め手を聞く効果の意味があまり理解できていませんが、自分の会社で
お客様がクルマを買うメリット・デメリットをしっかり見つける事かな？
会社に帰ってすぐに取り組みたい。
（株式会社ヒロエンタープライズ　後藤浩一様）

●１つの質問という意味がわかりました。その決め手というものを、今後
有効にどしどし使っていこうと思います。今日は本当に来て良かったです。
ありがとうございました。
（株式会社ハルエ自動車　南田様）

●大変わかりやすい。私の目線でのセミナーでした。ありがとうございます。
まず１つ早速とりかかります。それは素直に行動する事。やるしかありません。
（お客様に聞く事）
（有限会社岡本タイヤ商会　岡本哲弥様）

●開始２０分程度で上の質問の答えが出てきた。お客さんの立場、アンケート
での意見は初心に戻った状態での良い所を改めて気付かせてくれるんだな
と思いました。
（株式会社くるまや中山　小坂潤様）

●弱みを伸ばすより強みを知りより伸ばすアンケートを実践していきます。
今までアンケートは違った考え方を教えて頂きました。ありがとうございました。
（有限会社富沢自動車商会　富沢義之様）

●２度目の受講でしたが、改めて再確認が出来ました。少し忘れかけていた
事も思い出すようで大変うれしく楽しませて頂きました。ありがとうございました。
（株式会社みゆきモータース　越田慶様）

●とてもわかりやすかった。お客さんへの自社に対するファンの声を商売に
つなげる考え方はすばらしい。すぐ行動を！！頑張るゾー！！
（有限会社風間車両販売　中村充良様）

●今日は講演ありがとうございました。自社の広告を素直に作り直してみようと
思いました。作り直した広告で成果報告できる様に頑張ります。
（有限会社千代野自動車　細川悟様）

●アンケートから広告を発想していく手法が少しだけわかった。お客様の声から
自社を理解し、新しいお客様に告知！！実践！！
（株式会社カスマオートサービス　上口祐一様）

●思ったより合理的、現実的な内容で分かり易く、忘れていた事を思いだしました。
実践してみようかと思います。
（株式会社セフティーオート　宮本次彦様）

●Ａ４アンケートのセミナーよりも簡潔でわかりやすかったです。初めての方だと
実践しやすい内容だと思いました。
（中央美術印刷株式会社　杉森透様）

●今日のセミナーを聞いて「自社のブルーオーシャン」を見つけろという事だと
理解した。
（有限会社kｍｓ　山代容司様）

●お客様が素直に思っている所、言葉を聞くと良い。お客様の思いが答えだ。
（有限会社坂尻モータース　坂尻利治様）

●大変勉強になりました。目からウロコで是非やってみたいと思います。
（石川オート株式会社　村中直也様）

●決め手を聞いてさっそく活用してみようと思いました。
（株式会社エージェント　小竹正陽様）

●素直に非常に気楽に拝聴させていただきました。当たり前の事を改めて
客観的に聞く事で再認識しました。岡本先生の本の内容も、もちろん影響力
があると思いますが、お人柄が何よりも影響があると思いました。正直に
お話をされる姿が印象的でした。まだまだ１００＆信用していませんが、
初対面でここまでひきつけられるとは思いませんでした。本当にありがとう
ございました。お疲れ様でした。
（Ｋ・Ｓ様）

●「なるほど」と思えるポイントが沢山あり、とても面白かったです。お客様の
声を広告にするという事の大切さを改めて感じました。私も以前、広告の業界
にいましたがクライアントの意見ばかりを大切にしていた気がしました。
もっと早く今回のセミナーに参加していれば、もっと良い仕事が出来たのでは
と思います。これを機会により良い仕事をしていきます。
（Ｊ・Ｆ様）

●セミナーを聞いていて上手くいかない人の方に近かった方だと思いました。
今回のセミナーを期に変わりたいと思いました。当社は自動車屋ですけど
商品がたくさんあります。店長として何を強みに持っていくか絞っていきたいと
思います。お客様に聞いてみたいと思います。
（Ｋ様）

●大変ためになる話をありがとうございました。ピンチをチャンスに変えて
頑張れるように頑張ります。アンケートの大切さを改めて勉強になりました。
顧客の利益率を改めて調べてみたいと思います。ありがとうございました。
（Ｈ・Ｍ様）

●広告が実際の物の例で非常に参考になりました。その車の特徴をお客様に
アピールして販売につなげたいと思った。アンケートは全然とったことがないので
自分をどう思っていらっしゃるかという意味で早速とってみようと思った。
（Ｍ・Ｙ様）

●改めて今自分が何を会社にできるかを実感しました。自分達で考え、
打ち出すことも大事だが、一番はお客さんに聞く事が大事だと実感しました。
４８時間以内に復習し、アンケート用紙を作りすぐに実行していくと思います。
（Ｔ・Ｆ様）

●話の内容もわかりやすくて、自分の考えたこともないような考え方や
行動の仕方を学ぶことが出来たと思う。自分の会社でまだまだできてない
ものが多かったので、反省点も多く見つかり、いい経験になったと思う。
（Ｓ・Ｓ様）

●売れないが売れるたった１つの質問、早速実践してみたいと思いました。
業績を上げるにはお客様に聞いて実践することが大事なのでと勉強に
なりました。本日はありがとうございました。
（Ｍ・Ｓ様）

●普段気にしていなかった事を再認しました。分かり易かったです。
商品の内容、会社案内、構築していきたいと思います。簡単な事からの
見習い、頑張りたいと思います。
（Ｓ・Ｏ様）

●とても素直に聞けました。人との対応、仕事の接客など人生の全般に
どんどん使っていきたいと思います。後、自分自身が業界に慣れてきた
自分に初心に戻れました。
（Ｉ・Ｍ様）

●セミナーの内容は簡単でしたが、以外と普段の仕事で出来ていませんでした。
会社の広告やチラシ作りに役立てたいです。
（Ｈ・Ｈ様）

●今実際ピンときていないがまず行ってみて強みがあるのか聞いてみます。
そして効果あるかやってみたい。
（Ｔ・Ｔ様）

●「決め手」を聞くタイミング、誰に、どのようにの３点が理解出来ました。
会社に帰って実践していきます。
（Ｒ・Ａ様）

●わかりやすい説明で、簡単な実践方法で楽しいセミナーでした。すぐ実践
したいと思います。
（Ｎ・Ｍ様）

●購入後に決め手を質問したことはなかったです。新規といえば、ネットからの
問い合せで購入される方が紹介より多いので決め手が聞ければ掲載方法の
参考になると思いますので聞きにくい質問と思っていますが実践してみます。
ありがとうございました。１台でも多く売れる様にがんばります！
（非公開）

●私は上手くいかない人かもしれません。良い話で役立つ内容であった事は
間違いないと思います。実践できるか不安というか、自分に素直さがないと
思います。これを改めなければ現状と変わらないと思いますがやはり不安です。
自分に問ってよく考えたいと思います。
（非公開）

●今日のセミナーを聞かせていただいて、なかなか短期間で頭の中に
入らなかったので、後程本を購入してもう一度復習しようと思います。
話の内容は自分の会社にたとえて考えると直さなければいけない参考に
成る事が多く出てきました。とても良かったです。
（非公開）

●“決め手”とても素晴らしいセミナーが聞けて良かったです。クルマの販売に
対しても自分なりに何か勘違いしていた部分がありました。今回のセミナー
を聞いて素直に実践していきたいと思います。ありがとうございました。
（非公開）

●何もかも良い情報としてすんなり頭に入ってきました。やはり最後は
自分次第でやるかやらないかですよね。自分も転職したばかりなので
心機一転実行してみたいと思います。ありがとうございました。
（非公開）

●今まであまり多くセミナーに参加したことはないが、このセミナーは内容が
すごくわかりやすかった。早速明日から実践していきたいと思う。全体的な
内容をもっと知りたいので本を買ってやりたいと思います。
（非公開）

●聞く前は悪い所を見つけ直していけたらと思っていましたが、良い所を
伸ばしていけばいいのだと真剣に思いました。とりあえず会社に帰り
すぐ実行していきたいと思いました。ありがとうございました。
（非公開）

●営業手法にはある程度の法則やノウハウがあると思いますが、今日の
セミナーはわかりやすくすぐに実践できるので、早速アンケートを作り
お客様の声を聞いて強みをアピールしていきたいです。
（非公開）

●アンケートをまずとってみて反応を見たいと本当に思いました。何から
何をすればいいのかわからなかったのですが１つのヒントになり、
大変セミナーに参加して良かったと思います！
（非公開）

●色々と参考になる事が多く為になりました。ちょうど今会社で看板を作って
いるところで（まだデザイン）、今回のセミナーで得た事を参考にして看板の
デザインを一から考え直してみます。
（非公開）

●素直に面白かった。人間の心理を利用したＰＯＰや広告は最近やけに多い
理由がわかりました。手書きのような広告や地域・食堂があるのもうなずけ
ました。セミナーとしてＧＯＯＤでした。
（非公開）

●時間の都合で後半のみの出席でしたが、ポイントを絞って大変わかりやすく
説明いただいたと思います。
（非公開）

●大変良かったと思います。アンケートを重要に考えていきたいと思います。
（非公開）

●ちょっと早くすすんでいたので、今度本を買ってみようと思います。
（非公開）

●とてもおもしろく為になりました。やってみようと思います。
（非公開）

●実際に出来る事ばかりなので行っていきます。
（非公開）

●店頭販売の新規ねらいには役立つと思いました。
（非公開）

●簡単に試せそうなことなので是非とも実行！
（非公開）

お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に
変わるたった１つの質問

【主催】

ジーエヌリサウンドジャパン株式会社　http://www.gnresound.jp/

【セミナー案内】

【セミナー風景】

【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●非常に興味深い講演であっという間に時間が過ぎてしまいました。
 今までこのようなセミナーに参加しましたが、私はどちらかというと
 講演の中にあった「２：６：２の法則」の６にあたるので早速行動したい
 と思います。
 
●帰ったら会社で「自宅まで訪問してくれる補聴器をお探しの方へ」
 のポスターを作ってもらい販売店に配りたい。名刺を変えてもらう。
 会社の営業・販売店の社長さんも連れてきたかったです。
 
●店舗責任者として売り上げアップにつながる方法を模索してありますが
 今からでも出来る事が多く大変参考になりました。広告は本部主導の為
 難しいですが、店舗で作れるＤＭなど明日から早速作り直しアンケートも
 実施してみます。
 
●チラシ・販促物の考え方が変わりました。上手くいかない人、実行して
 みなければ何も変わりません。大変参考になりました。
 
●講義中にヒントがたくさんあったのでアイデアがたくさん浮かんだ。
 はやく店に帰って実行したいです。
 
●難しい事ではないので自分にもできると思った。行動に移すという事が
 重要。
 
●非常に参考になった。アンケートをとることの必要性。それを活かす
 重要性を認識しました。自分のやれる所から少しずつ実行してみようと
 思います。
 
●専門的な技術的な内容は特に自分の勉強不足から難しいと思いましたが
 実際に現地で有効なことが少しでも身についたかなと思いました。
 
●私の店は絵にかいたような家族経営です。色々と行き詰まる事もあり、
 解決策になればと本日参加しました。まだ未消化ですが、少し先が
 見えてきた気がします。ありがとうございました。
 
●参考になりました。ありがとうございました。面白かったです。
 活用させて頂きます。
 
●「決め手」、普段ならとても悩む所。本日のお話を聞き、とても具体的に
 なりました。実践的な話なので是非実行してみたいです。
 
●症例の発表が参考になった。決め手の条項がはっきりしてきた。
 
●実践するかしないかで人生が大きく変わると考えました。講師の方の
 声が良かったです。
 
●「弱み」が改善されないから、それを理由づけにしていたが「強み」を
 活かしていく事。逆転の発想とお客様の立場になる。
 
●今会社が大変な状態なので是非上司に話を聞かせたかった。
 本当に参考になりました。会社の上司へ話をしておきたいと思います。
 
●シンプルな内容でしたので何をすべきか良くわかりました。まずは
 お客様に質問する所から始めたいと思います。
 
●初めはどんな話かと思いましたが、１つ１つ話を聞いてみて自分でも
 簡単にできることだとわかりました。これを試して新しいことに
 チャレンジしたいと思います。
 
●セミナーを聞いて自分の考えが変わった。今後の活動に反映したい。
 私も実践していこうと思います。
 
●自分の頭で考えるより、実際のお客様の言葉の大切さを確認した。
 
●とにかくやってみる！やるしかない！
 
●学んだ事を帰って話してみたいと思いました。ありがとうございました。
 本屋さん等で本を手にとってみたいです。
 
●今まで以上に購入されたお客様の大切さを知りました。アンケートは
 大がかりなものではないので実行してみたいと思います。
 
●商品をどうお客様にせつめいしようとばかり考えていたが
 商品の良さをどう説明するかがいかに重要だということが理解できた。
 
●大変参考になりました。ＤＭの作成や店の看板などいつも悩んで
 ましたが、今回のセミナーで学んだ事を是非実践してみたい。
 
●とても面白かったです。

●当たり前、大したことない・・・知らないうちに自然と怠慢になっている
 自分の反省と再確認できた。取り急ぎ明日から実行します。
 
●アンケートによる強みの出し方は大変参考になりました。すぐにでも
 出来る事なので実践したいと思いました。４８時間以内の復讐を
 しっかりしたいと思います。
 
●お金をかけず明日から実施できて効果が出そうなお話で楽しかった
 です。すべてはムリかもしれませんが、一つずつ出来る事を実践
 していこうと思います。
 
●わかりやすくて良かったです。もう少し自己紹介していただけたら
 良かったです・・・。がんばってみます！
 
●話が軽快でとても面白い内容でした。本人の考え方次第で、
 お金もかからなくて結果を出すことが出来るという事で是非今日からでも
 やってみたいと思います。本はすぐに購入して読んでみました。
 これからも頑張って活動してください。
 
●考え方は良く理解出来ました。ありがとうございます。チャレンジ
 いたします。
 
●話し方がとても聞きやすく面白く、内容や手段がはっきりしているのが
 良かったです。
 
●アンケートは今後実践していきたいと思います。強みが当たり前に
 なっていないか、気づかされることが多かったです。決め手を聞くのは
 前向きですぐ出来そうなので楽しみでもありますね。
 
●新しい気づきがありました。
 
●まず考え方の違いから話が始まり、売り上げアップするには考え方を
 変える事が大事だということがわかりました。補聴器(商品）を購入
 してくださった方は、それを気に入って購入して下さった方なので
 そういった人たちの「決め手」を引き出し同じニーズの人たちに
 伝える事によって売り上げアップにつながるのだなと思いました。
 帰ったら話をしようと思います。
 
●他店が値下げしたのでとかこの方法をしているからとか、他の店に
 併せて行動している部分が多く自店の「決め手」について、なかなか
 考えていなかったが、今度ちゅういしていきたいと思います。とても
 良かったです。
 
●「決め手」を見直したい！！すばやく！！

●少し目の前が開けたようです。どうすれば売れる店になるか、
 毎日もんもんとしていました。何件かアイデアが浮かびました。
 大変有意義な時間でした。ありがとうございました。
 
●勉強になりました。早速実施してみます。
 
●今までアンケートもとっていたし、ＴＥＬ確認もしていましたが、
 店が何で選ばれたか聞く事はなかったし、お客様からみた店の
 強みを確認していなかったのでＴＥＬの時にぜひいかしていきたいと
 思います。
 
●おもしろかったです。ちょっと（だいぶ）疑いの感じでしたが。
 今、お店でどうやって新規をとっていくのが、どう広告を
 打ち出していくのか考えている所でした。明日より、どうして
 うちの店で買ったのか聞いてみたいと思います。

●普段当たり前だと思って意識していなかったことが、売り上げ向上の
 大きな武器になることが分かりました。大変参考になりました。
 ありがとうございました。
 
●行動する必要性を実感しました。
 
●決して難し事ではないと思うのですが、すぐに実践できているかと
 言えば出来ていないので、本セミナーの内容と本を読んで更に勉強
 したいと思いました。
 
●今迄のセミナーは媒体の作り方（レイアウト・カラー等）を教えるもの
 でした。今回はそのままでのプロセスを教えてもらいました。
 ちょっと見方が変わりました。
 
●自分のお店で何ができるか考えようと思いました。
 
●決め手の大切さ、活かし方を考えていきたいと思います。考える
 のではなくやってみます。

●今度自分で試してもいたいと思います。
 
●わかりやすく良かったです。
 
●アンケートをとる事で今までの一方通行の広告を変えていきたい。
 
●難しい言葉・話ではなく、とても聞きやすくあっという間に時間が
 経過しました。内容も決して難し事ではないと思いますが実際
 出来ていないことがたくさんあり勉強になりました。ありがとう
 ございました。
 
●思ったより身近な所にヒントがたくさんあると感じた。多くの取引先ごとに
 視点を変え顧客のニーズに合った案内をしていく事が他店との格差付け
 になると感じた。
 
●今回のセミナーを受けてみて実際にいかせる部分がありましたので
 仕事に戻ったら早速行ってみようと思います。
 

●自分の職種に当てはめると良いと思う事が多くありました。素直に
 行動してみようと思います。多くの店舗を構えている中で応用できる
 ことも多くあると思います。ありがとうございました。
 
●話を聞いて難しいことを話されているわけではないので、聞いていて
 飽きませんでした。話を聞いていて自分もやれることがあったなぁと
 思いました。質問１つでイメージが変わったりするものなので参考に
 できると思いました。やってみることが大事だと思うので明日からでも
 アンケートのとり方をくふうしてみたいと思います。
 
●事例で分かりやすく良く理解できた。又参加したい。たった１つで変わる、
 売れる店になる。実行するのみ。
 
●自分にあてはめてみると、と考える。出来ているかどうか考える。素直に
 まず行動。決め手を伝える、伝え方をどうするか。誰に？を明確に。
 アンケートをとる大切さ、決め手を明確にする。名刺・チラシetc・・・。
 日常で決め手を考えるようにする。ありがとうございました。
 
●８０対２０の法則から本当に喜んでもらえるお客様だけ集める様に
 するとよい。⇒きちんと説明することによって伝わる事を説明が少ない
 ことにより自分の商品に会わないお客様が来て“悪評”が広まる
 マイナス面から解説をいただいたのが良かった。
 
●大変感銘を受けました。早速書店に行きます。と思いましたが、
 ここで買えそうです！
 
●何が決め手になって購入したか？をこれからはお客様に聞いてみます。
 今迄はたぶん〇〇が決め手だったのでは・・・という予測だけだったので
 当店の支持してくれるファン（お客様）を増やしたい。セミナーの話は
 大変わかりやすく、また機会があれば受けたいです。
 
●すいません。所用で退場します。とても勉強になりました。今日お聞き
 したことをいくつか即実行します。改めてメールします。

お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に
変わるたった１つの質問

【主催】

ジーエヌリサウンドジャパン株式会社　http://www.gnresound.jp/

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【セミナー風景】

【セミナー参加者から寄せられた感想（評判）】

●正直補聴器の商品を確認しに来ました。セミナーを聞かせて頂き
非常に良かったと感じております。的確にターゲットを絞り、わかりやすい
広告作成やアンケートに関しては自社では決め手ではなくマイナス面が
多い様に思えます。改善できるところの見直しを行っていきたいと考えます。
ありがとうございました。

●販促・拡販に向けて行動してみます。

●実践できること、する事。名刺の活用、内容の見直し。現状お客様には
アンケートＤＭを実施しているが回収したものに対しての見方、これから
販促活動の実施の仕方に活用できるものもあり、見直しを検討いたします。
４８時間以内の復習致します。ありがとうございました。

●当社もアンケートＤＭなどお客様の声を聞く事が多いですが、良かった点など
反映する機会が少ない状況ですが、セミナーを参考に良い所はどんどん
会社全体を伸ばしていきたいと感じました。

●アンケートのとり方が良く解りました。又、それを活かしていく方法も
よくわかりました。上手くいく人と上手くいかない人の考えからの違いについても
まずは素直に行動することによって良い結果に結びつく可能性が高くなると
思いました。大変勉強になりました。有り難うございます。

●売り上げを伸ばしていきたい気持ちがあったが、具体的にどうすればいいのか
わからなかったが、先生のセミナーを受講し、答えはお客様からお伺いして
その決め手を他のお客様に伝えていくということがわかり、早速実行してみようと
思いました。明日からの仕事が楽しみです。ありがとうございました。

●我々は同業の中でも販促には力を入れていますが（広告費１２％～１３％
程度使っています）。いかに自分よがりの販促になっていたと感じ、できていない
ことの多さに、焦りすら感じた。さっそく社員とも共有し実践させて頂きます。
大変失礼ですが、本日は新商品セミナーが目的できましたので、ご講演には
期待していなかったのですが本当に目からウロコの連続でありがとうございました。

●今までと違う視点で発想が広がりました。売場のみならず、自分の仕事、プライベート
でも「決め手」を確認したいと思います。早速実践します。

●弊社でも貸出チラシ等を作成しているのですが、定期的に内容を変えていますが
新しい言葉や決め手になる内容をわかっていなかったので、今回のセミナーを
聞いて決め手の内容をリサーチしチラシ作成しようと思います。すごく参考に
なりましたのでもっと詳しい先生の本を読もうと思います。

●５つの質問について取引先から参考になるおもしろいアンケート方法があると
ちょうど先日聞いたばかりだということに気付きました。そのときは「ふ～ん」で
終わたのですが、今回セミナーを受けて非常に勉強になったと感じました。
より売上につながる販促活動やマーケティング活動は何かと普段から考える
仕事をしているのでためになります。イメージ訴求より「強みを文字で説明する」
ことが売上につながるということが改めて勉強になりました。

●ターゲットをしぼり、決め手を上手く打ち出すという事は、とても勉強になりました。

●決め手をおお客様に聞くのは働いている我々としてもモチベーションが上がりますし
マイナス要因はないと思います。今後の店舗運営にいかすためにも実施していきたい。

●素直に行動をおこす重要性が良くわかりました。積極的な行動の重要性が
必要だとわかりました。

●テンポ良く解りやすいセミナーでとても良かったです。大事なのは情報を分析して
ポジティブに行動する事。そして人の心へ訴える事ですね。この事は商売に限らず
色々な事に応用出来そうです。有難うございました。

●今日のセミナーを聞いて早速実行してみようと思う。知って行動する人（２割）の
方に入り、成功したいと思う。とても勉強になりました。

●ちょうどしようと思っていた案件にバッチシはまる内容でした（スタッフレス店舗
での販促なんです）。早速「決め手」探しから始めてみようと思います。私は
販促を扱う部にいるのですが、購入者アンケートを見たことがなかったので
この機に目を通してみようと思います。

●広告の内容によって結果が全く違ってくることがよくわかった。ファンの人の意見を
上手く広告に載せることの重要性がわかった。説明する事の必要性、お客様の立場に
たって考えた内容にすることが大切であることがよくわかりました。

●満足

●たった１つの質問を打ち出していく事で、お客様の支持を得られることにビックリ
しました。知識が豊富で技術の向上を達成することが大切だと思っていましたが
その人の立場に立って考え、行動することが結果として現れる良い方法だという
発見がありました。活用させていただきます。ありがとうございました。

●単純明快にアンケートを行い、それをチラシに掲載するという方法に驚きました。
我々は日々業務していく中でお客様からの質問（商品の耐用年数や商品性能）
にｉ対して私達は当然理解している事でもお客様は分からない事であるという
「温度差」がとてもあることが分かりました。良さを伝えるには良いと感じて
頂いた方の言葉とターゲットを明確にして集客ＵＰに努めたいと思います。

●何か出来そうな気にさせて頂きました。すぐ行動する、を実行します。
変われそうな気になりました。一番手を抜いていた広告ですが、手を加えよう
と思います。

●決め手・良い事をお客様に伝える。まずはやる事、営業所のミニルームの
案内にぜひ活用したいと思います、以前からファン作りを行っている、それは
お客様とのコミュニケーションを図り満足してもらう事で時間がかかっていた。
この方法だと効率良く出来ると思う。

●当社の「強み」を十分理解し、それを武器にし販促に生かす。とても納得し
直ぐに実行に移そうと思います。「弱い」所を改善することが一般的だと
思っていたが「強み」を活かす方が効率が良いように感じた。

●販促経験が長くなると頭が専門的な内容になれてしまっていることに
気付きました。アンケートのお声にも店でのスタッフやお客様の声に
耳を大きくしていましたが、名刺・アンケートハガキ・店でのアンケート
リーフレットを考えて形にしていきたい。

●今まで私自身チラシと言えばお客様にとってみやすいものを意識して
いましたが、今日のセミナーを聞いて文字数よりもきちんと伝える事が
大事であることを学び、また本日の例などで効果が実証されていましたので
帰って社員一同検討して行動していきたいと思います。

●非常に参考になりました。自分がわかっているつもりがダメである。
これは私もそう思います。私自身がそうなので実体験です。正しく理解し
取り組んでまいります。強みを最大限りかいすることに全力を尽くします。

●レジュメが欲しかった。基本的に販促物は文字が非常に多く感じました。
あまり文字が多くなりすぎないことを意識してチラシ制作をしていますが
そのあたりを見直して今後の販促に活かしていきたいと思います。

●具体的な説明で良く解りました。日々の業務におわれて、雑に仕事を
していたことに気づき、モチベーションＵＰに取り入れたいと思います。

●お客様の目線でからの発想⇒大切なことと思いながら、しらずしらずと
専門職の目線でのアピールになっていた事に再度気づきを頂きました。
お客様に選ばれている「３つの理由」をお客様にアピールして、この講義を
まず実施していこうと思っています。ありがとうございました。

●上手くいく人といかない人との比較で、自分はいかない人の部類に
入ってしまっていると思いました。先ずはそこから脱出し、上手くいく人の
仲間に入りたいと思いました。「４８時間以内に復習」を何かにつけて
実行してみようと思いました。

●岡本先生のパワフルな生命力に感動しました。自分のお店の良い所を
売れている商品の決め手をアピールしていきます。最後の一言が最も
印象に残りました。学んだ事は４８時間以内に復習（人に伝える）。
人はコミュニケーションの動物だと思いますので、どんどん発信して
いきたいと思います。

●良かったです。補聴器業界は閉鎖的な所があり（地方ほど）、違った
視野で話を聞けた様に思います。

●大変良かったです。田舎より来た甲斐がありました。くわしく、さらに勉強し
実際にやってみたいと思います。

●お客様のアンケートを参考にして、チラシ、ダイレクトメールなどに活用
していきたいと思います。大変意義のあるセミナーでした。

●何が必要なのか、ファンに聞いてみる。とても生の声だと思い、早速
やってみようと思います。わからなかったことが分かるに変われそうです。

●現在、チラシの内容を考えていたので参考にしたい。わかりやすく
具体的で今後に役立てたい。

●アンケートをすぐ実施したいと思います。難しくない事なので目が覚めた
ように思います。良さをつたえられていなかったように思います。目の
付けどころ、お客様への問いかけ、今日のお話を実施します。自分が
物を買う時に思っていたことに気づかされました。このセミナーに参加して
本当によかったです。

●社員のモチベーションを上げる事としてとても参考になりました。
私自身がプレゼンを行う事が多いのですが、非常に内容が伝わりやすく
良かったと思います。

●「顧客に決め手を聞く」という発想はありませんでした。改善点の洗い出しに
アンケートを使うという一般的な考え方でした。今後決め手の聞きだしに
気を配っていきたいと思います。

●色々なチラシを作って（考えて）きたが、当たったと思う事もなく年月が過ぎ
定年まじかで焦っていました。私のモットーは「よりていねいに聞く」。
本を買って読み、新たに考え直し作ってみようと気持ちが前向きになりました。

●「良さが伝わっていないだけ」、まさにそこがお店の問題点だと思っていたので
一番聞きたかった所だと思います！チラシを作成するにいつも悩みますが、
今日のセミナーを聞いて、すごく良いチラシが出来そうな気がしました。
来て良かったです。

●私もすぐに実践してみたいと思いましたが、私は補聴器の販売店として
百貨店に出店しているので、あまり私達の意見は通らず百貨店側の意見に
従わなければならないのですが、何か良い案があれば知りたいです。

●楽しく眠くならず聞けました。また、良く社長に素直に聞いて行動しろと言われ
それを実行する事の重要性も理解出来ました。当店は補聴器についての
アンケートはとっていますが、この中に１つの質問を入れ、自社の強みを
再確認したいと思います。

●セミナーありがとうございました。非常に興味深いお話でした。「売れない」が
「売れる」～の本購入します。講演聞きながらイメージできましたので
活かしていきます。

●第３者目線になって考えると何が必要かが見えてくると感じた。何事も
目的・裏付けが大切だとセミナー受けてわかりました。また一つ自分自身の
知識が増えました。今後の参考にしていきたいと思います。ありがとうございました。

●商品・サービスの良さを積極的にアピールすればそれに対するヒントや
答えが出てくるのだとセミナーを受けて非常に感じましたので、さっそく
実践をしようと思います。沢山の人に聞くだけでない、たった１つの質問で
いいのですので、色々なお客さんの声を取り入れたいと思うと同時に
売り上げＵＰしそうな感じが講習を受けて感じました。ありがとうございました。

●とてもわかりやすく、すぐにでもできそうなお話でとても参考になりました。
私はライターとして取材でお話を聞きに来たのですが、美容師をやっている
兄に教えてあげようと思います。また私自身の名刺にも工夫を加えたいと
思います。どうもありがとうございました。

●わかりやすくたいへん良かった。自分の会社でも多く使えると思いました。
すぐにやってみたいと思います。

●お客様へのアンケートは行っているが、形式的なものになっているのが現状、
内容に購入の決め手を盛り込み、アンケートを作成し有効活用してみたい。

●お客様のアンケートから作成するチラシ等で友好的なチラシが作成できる等
売り上げＵＰが出来るヒントがあった。わかりやすく説明して頂きありがとうございました。

●売り手側の伝えたい気持ちと買い手側の気持ちをアンケートを通じて
有効利用させることにより売り上げが大幅にＵＰする事が大変勉強になりました。
アンケートの内容を今まではマイナス面の意見ばかりを気にして改善して
いく事を重点的に取り組んでいましたが、自店の強みを商品力のアピールにも
力を入れていきたいと思います。

●購入して頂いた方から得る情報が一番有効という事が理解出来ました。
まず決め手を集めることを行います。

●社長に良く販促の事を聞かれるので大変参考になりました。帰って報告して
見にセミナーを実施の予定です。岡本さんの言葉、真意をどこまで伝えられるか
わかりませんがメモもしっかりとりましたので、これから販促に生かせるよう
とりあえず行動に移したいと思います。ありがとうございました。

●「たった一つの決め手」を知らせて分からせてくださってありがとうございます。
何でもそうですが頭でっかちではなく行動あるのみですね。私のところは
会社とメーカーさんとで広告をうってくださるので、その枠の中に１つでも
今日学ばしてもらったことを入れさせてもらおうと思います。ありがとうございました。

●やり方に金がかからないのがよ。まずアンケートをとります。まずやってみる事。
それから今日のセミナーの判断をします。

●「何が決め手になったか」詳しく聞く。やってみます。

●チラシづくりをキレイなチラシを作っていましたが視点を変えて考えて、さっそく
作ります。とってもいい話を聞かせていただきました。

●今、貪欲に、本・セミナー等に頼っていましたが今更ながら目からウロコです。
チラシも何年もやって顔も入れたしセミナーに近いモノもやっていましたが、
具体的な決め手を伝えてなかった…！目からウロコです。明日より新しい
チラシづくりにかかります。

●企業の社員なので販促物を自分で作成できないのですが、自分達の強み
（決め手）を知って、販促物以外で対策ができないか考えてみようと思いました。
何事も発想を変える事で変わる事が出来るのだと改めて思いました。

●会社のＴＯＰでないので、やりたくてもできない部分もあるが、自分の出来る
範囲で可能なことが２～３あるので、まず実行したい。本を購入させて頂き
４８時間以内で読みたい。

●今回のセミナーでは「なるほど」と思う事はたくさんあったが、それを実行
できるか、たったそれだけのことを悩んでいたことに気づかされました。

●弊社でもアンケートを実施しているが質問の内容を振り返るとネガティブな
要素が多いと感じた。このセミナーを参考に変更の提案をしたい。我社の
販促を振り返り決め手をしっかり出せているのか、お客様目線というか
素人になってもう一度見てみたいと思った。非常に参考になりました。
ありがとうございました。

●すごく積極的なセミナーで非常に参考になりました。ありがとうございます。
さっそく実行していきます。売れる方法はいくらでもあるんですよね！
見方を変えると。

●なるほど！と思いました。帰って社長に報告し実践していきたいと思いました。
書き方１つでも変えるだけで違うし、内容を書くということも伝える事だと色々な
発見がありました。ステキなセミナーでした！有難うございました。

●現場での生の成功事例やご自分での経験例を具体的な事例を話して頂き
又、話も非常にわかりやすく元気が出ました。

●弊社はチラシでの集客をあまりしていないので、今回早速実践したいと
思いました。確かに、つい説明を簡単にしてしまったり、お客様の集中力の
続く範囲でと思いがちですが分かりやすい説明、心掛けていきたいと思います。

お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に
変わるたった１つの質問

【主催】

沖縄電力株式会社　http://www.okiden.co.jp/index.html

【セミナー案内】

【セミナー風景】

【セミナー参加者から寄せられた感想】

●今日のセミナーに参加してとても良かったです。ありがとう
ございます。今後のＤＭ作成などに活用できる内容ばかりでした。
貴重なお時間ありがとうございます。毎月手作りのＤＭを作成していて
いつもお客様の心に「ぐっ」とくるような見出しや内容を試行錯誤
しながら考えています。次回のＤＭ作成から早速活用したいです！！
（株式会社ニッシンあっとリフォーム　伊是名様）

●「Ａ４」１枚アンケートの本を私が社員用に買って活用していましたが
反応なし…。上手く活用できていなかったと思います（今日の話を
聞いてそう思いました）。しかし、一番の問題はその本を買った本人（私）
が読んでいない（汗）。社内でミーティングしてみます。
（有限会社仲村建設　喜友名朝司様）

●今回のセミナーに参加してみて色々勉強になりました。
ありがとうございました！！自社でもＤＭを毎月作っているので
参考にしてみます（したいと思います）。楽しくてとても勉強になる
お話ありがとうございました。
（株式会社ニッシンあっとリフォーム　東出様）

●自分の所では…「決め手」以外の欠点もアピールする事！！
頭の中に自社チラシのイメージが浮かんでいます。
４月２８・２９にイベントがあります。早速「決め手」のアンケートを
したいと思います。
（有限会社マルヨ　饒平名つや子様）

●「良さが伝わっていないだけです」本当にそうだなと思わせて
いただきました。「素直にまず行動する！！」が４８時間以内に
復習します。ありがとうございました。
（アイソトープス株式会社　宜野座ちあき様）

●目からウロコがポロポロ落ちました。新しく名刺を作り直して
チラシも作っていこうと思います。忘れないうちに４８時間と
言わず今日中に復習します！
（有限会社長光電機空調設備様）

●販促の悩みは日々ありますが、売れるヒントが身近にある事が
わかりました。ぜひ今回のセミナーを実行して業務に活かしたい
と思います。
（沖縄三菱電機販売株式会社　河野純広様）

●以前行われた販促セミナーとはまるで違うので大変勉強に
なりました。
（株式会社ギマ石油　藤井信一様）

●息子も受講させれば良かった。私はインターネットが出来ない。
（有限会社セイモリ電器様）

●アマゾンで本を買います。良かったです。
（株式会社Ｋくりえいと　久保嘉広様）

●再度のアクションの為のきっかけになった。
（有限会社マルヨ　饒平名知成様）

●チラシの作り方など教えてもらったことがないが「決め手」
という＜キーワード＞があれば内容が良いチラシができるんだな
と思いました。チラシ１枚作るにしても、色々書きたくなるが
「決め手」をしっかり押さえていけば良いとわかっただけでも
このセミナーは良かった。今まで売り上げアップセミナーを
受けてきましたが一番わかりやすいセミナーでした。
ありがとうございました。
（Ｋ・Ｋ様）

●本日はとても勉強になりました。実は仕事柄、業者さん向け、
エンドユーザー様向けにチラシをよく作成する立場なのですが
まったく知識がなく自信がありませんでした。今回の講習を
受けさせていただき早速同僚と一緒に今から作成してみます！
これからは消極的にではなくドンドン引き受けて作ってみます。
岡本先生ありがとうございました。
（Ａ・Ｎ様）

●すごく参考になりました！実は「ジョイｊ家電いまい」さんの
チラシを真似てチラシを作ってみました。白黒ですけど（笑）
しかも本から抜き出していたので虫眼鏡を使いながら四苦八苦
しながらがんばりました。次回のセミナー楽しみにしていま～す！！
（Ｔ・Ｋ様）

●とても分かり易いし勉強になるセミナーでした。セミナーで学んだ
事も、すぐに実行できる事が多かったのですぐに実行してみます。
本も明日読みます。
（Ｓ・Ｏ様）

●これまでチラシや招待状など作ってきましたが、お客様の
心に届いていなかったという事を感じました。「決め手」を
たくさん集めて今後の商売に是非活かしていきたいと思います。
（非公開）

●最初はどんなことを話すんだろうって興味を持って聞いてい
ました。難しいことをするのではなく「決め手」を聞く事で道は
広がっていくんだなと納得しました。
（非公開）

●今まで色々な本やセミナーで勉強していましたが、４８時間
以内に復習していなかったので早速復習し実務に活用させて
いただきます。
（非公開）

●難しく考えるのではなく、お客様の声をそのまま使う事で、
売り上げを伸ばすことが出来る事がわかりました。
（非公開）

●すごくわかりやすくて、すぐに実践できる内容なので、返ったら
早速復習して取り組もうと思います。
（非公開）

●自店の強みというものを考えたことがなかった。やったことが
ないことをやってみようと思います。
（非公開）

●商いの原点を教わった気がしました。決め手が決め手とは。
本当にありがとうございます。
（非公開）

●何か営業上の中で格別に良かったと思います。とりあえず
タメしてみたいと思います。
（非公開）

●解りやすくお客様へ伝える方法が少し学べたと思います。
（非公開）

「A4」１枚アンケートで利益を５倍にする方法
チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる

【主催】

香川銀行　http://www.kagawabank.co.jp/

【セミナー案内】

【セミナー風景】

【セミナー参加者から寄せられた感想】

●アンケートというのはお客様の声を聞くだけのものと思っていたので
今日の話でアンケートに対して考え方が変わりました。アンケートは
一番の営業ツールなので今後どんどん使っていきたいです。
（高松セラミックス株式会社　瀧北要様）

●会社で取り扱いしている商品すべてに取り入れられると思いました。
帰って上司に報告して実践したいです。チラシ作りをしていましたが
チラシ作りの概念が変わりました。これから楽しく作れそうです。
（久米加株式会社　北井ゆみ様）

●アンケートの質問の内容を難しく考えていたことに気付きました。
アパレルメーカーなので広告ではないからホームページに反映できる
と思いました。名刺は是非作り直したいです。ありがとうございました。
（株式会社タッチ　大島典子様）

●「でえれぇ！ぼっけえ！もんげえ！」良かったです。（岡山弁で
すごく！すごく！すごく！）。事例を上手く取り入れていただいて
分かり易かったです。ありがとうございました。
（広和印刷株式会社　廣野景治様）

●アンケートの活用～広告作り、とても参考になりました。これまで
広告を工夫してきたつもりですが、さらによく出来そうです。
ありがとうございました。早速実践です！
（新日本ツーリスト株式会社　楠木泰二朗様）

●大変勉強になりました。アンケートは今までももらっていましたが
質問項目がイマイチわからなかったので、今日の内容に変更して
早速やってみます。ありがとうございました。
（松野不動産株式会社　松野誓誠之様）

●購入した人にアンケートをとるというのは考えたことがなかったです。
アンケートをとりチラシ作成するという事がこれだけの武器になるのは
初めての発見でした。即実行したいです。
（株式会社アートオフィス花園　西井浩司様）

●やり方がはっきり見えてきました。夜の売り上げ・お届けのチラシ
法事のチラシ・従業員募集と、今の所４種類の広告をうてると思います。
是非実行していきたいです。
（株式会社キノシタ　木下知子様）

●大変参考になり、アンケート結果をもとにしたチラシを、売り上げ
増強のツール（新規顧客の獲得）に従業員と議論し営業活動に
役立てたいと思います。
（堺屋醤油株式会社　山地邦彦様）

●アンケートの大切さがよくわかりました。自分の店の良さをどんどん
アピールしていくことが出来そうです。ありがとうございました。
（株式会社キノシタ　木下様）

●出来る事からすぐに始めます。まずは口頭でアンケートします。
次はプラチナメンバーに向けてアンケートを実施します。
（株式会社エバーグレイス・かわにし　川西史朗様）

●アンケートの書き方がわかりました。今まで書いてきたアンケートが
無意味だったこと。すぐに始めたいと思います。
（有限会社太陽商会　由佐紹二様）

●イメージした通りの講師でした。見せる化に成功した人の話で役立ち
そうです。さっそくやってみます。
（松野不動産株式会社　松野誠寛様）

●分かり易いセミナーで良かったです。新規のお客様に対して、まず
アンケートをしてみます。
（有限会社ライフモード　亀井清一様）

●自分に当てはめて、どうすればいいか（どうやればいいか）
考えないといけない。
（有限会社山下写真館　山下舟穂様）

●当社でもアンケートをとって営業にいかす手掛かりがみつかりました。
実践してみます。
（香川船渠株式会社　近本幸穂様）

●内容の目的や方法がシンプルで納得しやすかった。
（株式会社三好エレベータ　谷本和人様）

●アンケートをとるタイミングは参考になった。
（有限会社エイトヒルズ・コーポレーション　三井浩平様）

●自社、自店の強みを把握できるだけでも成功ですね。聞いたこと、
知りたいこと、１点に絞り込んだファン対象のアンケートを作ってみても
良いなぁと思い始めました。そこから得られた結果をさらに強くし
進化させ続ける事で売り上げ、利益も増大しますね。
（Ｓ・Ｋ様）

●今すぐ実践できるアイデアで大変わかりやすかったです。４年間
会社の販促をやっているので、セミナー内容もお聞きして新鮮な
気持ちになりました。今後の販促活動にいかすのはもちろん、
社員のとの意識の共有にもいかしたいと思います。
（Ａ・Ｋ様）

●ＩＳＯのＣＳ調査、５～６年やってまんねりの質問、同じお客さんへの
質問、もう不満だらけ。今年は新規のお客さんに、今日お聞きした
ヒアリングを実施してみます。これで新規開拓用のチラシ（企画書）
をつくり、売り上げ倍増を目指します。
（Ｙ・Ｔ様）

●自分は２時間お話を聞かせてもらって理解できたのですが、これ
そのものを他の人間に伝えるにはどうすれば（短時間でいわゆる
「つかむ」には）と悩んだのですが、お茶のパッケージの話が大変
具体的でシンプルで良かったです。
（Ｈ・Ｗ様）

●アンケートは内容によってはお客様の不満になる可能性があったので
実施してませんでしたが何故来店したのか？何が食べたくて来店したか？
何が好きなメニューか？という絞り込みが出来る様なアンケートは
実施してみてもいいと感じました。
（Ｓ・Ｋ様）

●アンケートに対する考え方が変わった。データ集めに変わりはないが
視点が今までと違い悪い部分を直す考えから良い部分を伸ばす方向に
なった。ありがとうございます。
（Ｒ・Ｎ様）

●アンケートをとるにしても、もっとお客様と会社と両方に利益のある
内容のものをとる必要があるなと思いました。（〇をつけてください
だけでなくて！）
（Ｋ・Ｋ様）

●現在、間接部門に属しているため、実際にいかせる内容で納得のいく
話でした。他の社員にも聞かせてあげたいと思います。ありがとう
ございました。
（Ｋ・Ｔ様）

●思い込みで行動していたことがいかに多いかがわかった。お客さんに
アンケートをとったことがあるが、内容が適当だったことを反省。
（Ｅ・Ｔ様）

●大変参考になりました。今日の内容をもとにアンケートを作りたいと
思っています。ありがとうございます。
（Ｋ・Ｙ様）

●まだ信用できませんので本を買って勉強します！！やるべき事が
たくさん発見できました。安心しました。
（Ｙ・Ｉ様）

●１つのアイデアが浮かびましたので、早速実行してみます。
良いセミナーをありがとうございました。
（Ｔ・Ｓ様）

●素直に行動してみようと思いました。本も買って部下の子達と一緒に
していこうと思います。
（Ｋ・Ｏ様）

●大変良かった。具体的に行動に移し１年間で結果を見てみたい。
（Ａ・Ｓ様）

●当社では新製品を考えており、広告作成に非常に参考になりました。
（Ｈ・Ｉ様）

●目からウロコといった感じ。文字が多いと広告は読まれないんじゃないか
と私も考えておりましたが、確かに必要な情報がなければ意味がない。
消費者にとって必要な情報かどうか企業側では判断できないことが多い
ですね。勉強になりました。
（非公開）

●アンケートで自己の強みに気づき、伸ばし（アピール）たい。
ターゲット（商品・顧客）を絞った営業にアンケートを利用したい。
（非公開）

●差別化できない商品ほど差別化できるという考えがすごいです。
ありがとうございました。
（非公開）

●アンケートの利用法が勉強になりました。自社の強みというものを
探していきたい。
（非公開）

●アンケートを利用してチラシを作成する発想はなるほどと感心しました。
（非公開）