2012年11月12日
【セミナータイトル】
お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わる
たった1つの質問
【開催日時】
10月15日(月)
19時45分~21時15分
【主催】
宮崎青年会議所
http://www.miyazaki-jc.or.jp/
【セミナー風景】
【セミナー参加者から寄せられた感想(評判)】
●お客様と自分の目線がずれてきている。キャリアが長く
なればずれてきている言葉にドキッとしました。気持ちを
入れかえます。お客様(ファン)へのアンケート・強みを
知るきっかけができました。
(株式会社宮崎観光ホテル 清野信一様)
●今までの営業アプローチにおいては、他社との情報とか
コストのアンケートばかりしていました。自分から買って
いただいたお客様の意見は聞いたことありませんでした。
是非実践したいと思います。
(宮崎電子機器株式会社 川口仁志様)
●素直に頭に入ってくるわかりやすい内容だった。
最近CSなどが流行っているが根強いファンをいかに多く
すくいあげるかが大事だと。自分にとってはちょっと
逆転緒発想だと思った。
(株式会社黒木総合鑑定 黒木勇人様)
●自動車営業をしているので、自分自身を広告・アピール
するにはどうすれば良いのかと置き換えて考えてみると
大変有意義のある講演でした。ありがとうございました。
(宮崎トヨペット株式会社 今井基晴様)
●自社の強みを今一度見直す必要があると感じました。
またその強みがお客様目線である事の重要性に気付きました。
自社のDMにさっそく取り入れてみます。
(有限会社王生工業 中原伸博様)
●非常に興味深く楽しいセミナーでした。聞くとごく当たり前
の事を言っているが、それに気付く着眼点!!当たり前だから
わかりやすい!!当たり前だから実践しやすい!!
(九州ロード伊ノ脇 伊ノ脇亮様)
●無意識に出来ていることが多かった。最近マンネリになって
おろそかになってた業務を明日から再度やり直そうという
意欲を持てたセミナー受講となりました。
(株式会社カイノ 大平紘史様)
●久しぶりにワクワクする話を聞きました。明日から仕事が
楽しみになりそうです!!うちでは毎月、顧客にDMを
出しています。ただリターンが少なく悩んでいました。
これからすぐに実践します。
(株式会社プログレッソ 齊藤友亮様)
●最初は正直あまり期待していなかったが、予想以上の収穫で
自分がしっかり事前にリサーチしておけばよかった。180度
考え方が変わりました。
(株式会社ヒラハラテクノ 平原勝利様)
●日頃のプレゼン内容を法則にあてはめて再考したいと
思いました。強み・決め手をお客様目線で表現していきたい。
実践します!!
(宮崎放送 木許慎一郎様)
●私自身が知っているけどやらない部類に入っていると
気付かされました。明日からの日々の仕事の糧にしたいと
思います。
(赤玉商事 川越英和様)
●お客様に強みを聞き、お客様の声としてHP、会社案内、
名刺等に反映していきたい。
(株式会社ヨシダヤ 吉田博俊様)
●行動しなければいえないと強く感じました。実践できそうな
事が多くて、大変参考になりお話聞けて良かったです。
(橋本商会 橋本崇様)
●早速実践してみようと思いました。会社の強みの知り方、
それを活かす方法が大変興味深く聞けました。
(株式会社CG工房 岩切崇徳様)
●普段考えていることを言葉にしてお聞きして嬉しかったです。
大変勉強になりました。
(Studio TOMOMO 宮崎孝平様)
●聞きごたえのある、興味大の話でした。ありがとう
ございました。
(CHACHABO 原田樹里様)
●分かっているようで分かっていないことが多かった。早速
実践します。
(株式会社福祉環境センター 松浦隆治様)
●弱みより強みを伸ばすことを実践していこうと思います。
(有限会社山洋製作所 山田公次様)
●目線を合わせるという事を定着させていこうと思う。
(有限会社平井オートサービス 平井淳一様)
●実践してみようと思った。まずは本を読んでみます。
(株式会社太陽興産 冨永忠稔様)
●実際に試してみようと思った。
(有限会社ゼンエンタープライズ 前田様)
●是非実践したい。
(有限会社ビルド 井上政貴様)
●良かった。
(有限会社防虫センター 川崎益央様)
●決め手が何かを知る事、アンケートにより相手の求めるものに
どう答えていくのか非常に勉強になりました。早速活用したいと
思いました。復習を兼ねて本を買わせてもらいます。
(O様)
●実際に売りたいものを1つ思い浮かべながら先生の話を聞き
その都度思いついた方法(アレンジ無し)を書きました。
イメージが具体化されたので実行に移したいと思います。
(Y・M様)
●複雑に考えるよりも、素直に状況を把握する事の大切さを
気付かされた。やはりセミナーを受講して良かったです。
帰って本で改めて勉強させてもらいます。
(N・W様)
●目からウロコ。お客様とのズレを解消し、本当のニーズを
知る事を大切にし、販促へつなげることを学べた。人材への
育成にも役立てたい。
(A・N様)
●業界・地域を理由にあまり販促を考えたことはありません
でした。しかし、それは間違いだったことがわかって
大変参考になりました。
(T・A様)
●以前と話の順番が変わっていて、又引き込まれました。
強みに関する話が特にじっくり考え直したいところです。
(H・K様)
●いままでに思いつかなかった手法を知る事ができて、
目からウロコが落ちる思いでした。非常に参考になりました。
(Y・I様)
●弱みの改善ではなく強みを伸ばす。会社経営って、人(個性)
と同じですね。ありがとうございました。
(M・O様)
●JCでは様々な告知広告を作成するが、なかなか一般来場に
つながらない。非常に参考になった。
(M・S様)
●実例を交えて、非常に参考になりました。時間が短かったので
もっと聞きたかった。
(S様)
●すぐに行動!聞く事から始め、そこにカギがあることが
わかりました。
(N・W様)
●自分が変化し悪い所を変えるわけではなく、良い所を伸ばし
それを広めるということに「なるほど」と思った。今の新卒の
社員に当たり前の事を知っていると思って教えない!!
知らないと思って教えろと言われるのですが、お客さもそう
なんだと思いました。
(非公開)
●色々なお話のポイントを自分の事業にあてはめると、
「そうかそうか」と思いながら面白くお話が聞けました。
自分たちの強みをする事で色々なことが変化していき
そうです。あとは実行していく事です。
(非公開)
●自社の強みが何なのか?お客様からアンケートという形で
聞けばいいんですね。逆転の発想だと思いました。今度
やってみようと思います。アンケートの設問の仕方も
参考になりました。
(非公開)
●お客様の目線になって自社の強みを知る事の大切さを
考えさせられました。自社の強みを打ち出す媒体(名刺・
タウンページ等)、現在使用しているものがもったいない
と感じた。
(非公開)
●勉強になりました。お客様との目線が気づかないうちに
ずれてしまうのでアンケートでお客様の想いを知る事は
大事なんだなぁ~と改めて感じる事ができました。
(非公開)
●とてもわかりやすい説明でした。セミナーを聞く前に
どうかなと思っていましたが心が晴れる思いとなりました。
48時間以内に復習できるように頑張ります。
(非公開)
●接客業をしていますが、日々の業務に慣れるのではなく
私自身もお客様の一人であることを忘れずに強みを
見つけていきたいと思います。
(非公開)
●とても参考になりました。さっそく実践して決め手となる
キーワード等入れ込みたいと思います。ちょっと時間をかけて
作ってみます。
(非公開)
●お客様の目線を常に見失わないようにしなければならない
という事を改めて感じました。独りよがりではいけないです。
ありがとうございました。
(非公開)
●自分目線でのDMなどを作っていたが、たしかにお客様目線で
伝える事が出来ていなかったと思う。明日から“キメテ”を
聞きます。
(非公開)
●勉強になりました。広告でここまで結果が変わってくるとは
思いませんでした。素直にまず行動。実践していきます!
(非公開)
●お客様に素直にアンケートをとり実践したいと思いました。
まずはアンケートの精査してチラシを作ってみたいと思います。
(非公開)
●自分の仕事に当てはめながら聞いた時、まだ色々やることに
気づきを得ました。少しずつでも実践していきたいです。
(非公開)
●しっかりと自分の強み、会社の強みを検証していきたいと
思います。本を買おうと思いました。
(非公開)
●大変わかりやすかった。事例を基に話が聞けて実践できる
事が多い。知って行動する人間でありたい。
(非公開)
●お客様との目線がズレているというのを聞いて、お客様
目線の重要性を感じました。
(非公開)
●気付いていない事に気付かされた。これから楽しみになった。
必ず今回のセミナーをいかしたい。
(非公開)
●アンケートの面白さ。素直に広告にしてみるのも良いと感じた。
もっと簡単に考えてみても良いかも。
(非公開)
●最高でした。会社案内、プレゼン資料等、相当役に立ちそうです。
ありがとうございました。
(非公開)
●セミナーを聞いて初めてノートを取りました。仕事に活かします。
ありがとうございました。
(非公開)
●うちのお店のチラシに今日のセミナーを取り入れて実際に
試してみたいです。
(非公開)
●知ってすぐ行動する!なかなか実行できないが、実行します。
お客様に聞く!
(非公開)
●明日からでも実践したい。参考になるセミナーでした。
(非公開)
●すぐに行動したくなりました。
(非公開)
●実践してみたいと思いました。
(非公開)
●もう一度聞いてみたい。
(非公開)
●なるほど、了解しました。
(非公開)