2014年7月10日

【セミナー案内】
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【セミナー風景】
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【セミナー参加者から寄せられた感想(評判)】

●興味深い手法、事例を数多く知る事ができとても有意義な時間が過ご
せました。自店はサービス業(主に犬のトリミング(シャンプー・カット
))であり、商品販売よりも技術サービスがメインです。そのうえで顧
客満足度(飼い主ですが)と予約数の増加の両立に頭を悩ませております。
ただ強みを確固としたものにできるよう色々な試みを実践していきたい
と思います。経営者としてやや失格な部分でもありますが、利益向上と
質を低下させられない、させたくないとの思いが両方あります。
販促の面だけでなく自店をより高める手法を数多く学べたのでまずはそ
こから実践していきたいです。
ドッグサロン向日葵 兵藤晋平様)

●お客様の立場から見た考え方でその通りだと思います。当社でもこん
な強みをもって宣伝しているつもりですが、お客様からのアンケートを
基にチラシ企画など進めてみたいです。本も買ったので勉強させてもら
い活かしていきます。良い話で良いアドバイスでした。
2回目でしたがなぜか今回の方が納得です。
株式会社サンエービルト工業 岡田進様)

●以前岡本先生の講演を聞いた事がありました。時が過ぎると忘れてし
まっていた事がまた思い出す事ができ、新鮮な気持ちを持つ事が出来
ました。今日聞いた事はすぐに会社で実践することができるので素直
に即、行動していきたいと思います。ありがとうございました。
株式会社サンエービルト工業 浅田康詞様)

●素直になるほどなと思いました。難しくなくシンプルでなぜ売れるの
か理論的に理解できたと思います。自分の仕事にも活かせる部分は多々
あると考えながら聞いていました。新規のお客様には必ず決め手を聞き
続けたいと思います。また決め手とは長所を伸ばすことにつながると
思います。会社、自分を選んでくれた「決め手」を知ることで迷いなく
そこを伸ばそうと!思えると思います。そうしたことが自分の競争力に
つながり今後の成長へつながると感じました。
(K・W様)

●上記の参加目的と今回の内容にはやや隔たりがありましたがそれでも
「使える」と感じたことがありました。最初に「当てはめて考えて欲し
い」とのお話があり、自分の商売に当てはめようとしながら聞くと必死
に何が当てはまるかを考え、結果有意義は2時間となりました。
広告でのアピール方法=話をする際のアピール方法として活用でき
ると感じました。
(K・K様)

●たった1つの質問に特化した話の中にもキャッチコピーやターゲットコ
ピーの作り方の話があったり、決め手を聞くという取り組みやすい方法
とその活かし方の話があったりと、学びになるところがたくさんありま
した。「A4」1枚アンケートに取組みつつも、「たった1つの質問」とな
るQ4にもしっかりと重点をおいてさらに取り組んでいこうと思いました。
(T・K様)

●お客様の声を広告に反映できる事がよく理解出来ました。更に業績も
UPすることができるのは驚きでした。アンケートについては無理なく
強みを聞くように心掛けます。名刺の作り方に関しても改めて勉強にな
りました。裏面に「お客様の声」を載せてみます。
本日はありがとうございました。
(T・K様)

●たいへん勉強になりました。今まで気付かないことなど目からウロコ
の話があり良かった。日頃から自社の強みについて考えていたが大変
参考になりました。ありがとうございました。
(T・I様)

●自分の会社の強みは何かを考える事を忘れていました。何故、自分
の会社を選んでくれたかを聞きだし、本当にこの地域で必要とされる
サービスを見出したいと思いました。
(Y・K様)

●すごく実践的ですぐに行動(アンケート調査)できると思った。
すごくシンプルな手法で逆に驚いた。
もっと自分達の強みを訴求すべきと思った。
(Y・N様)

●お客様の声を素直に表現するだけで伝わる事がわかりました。伝え
る工夫を知ることが大切ですね。とても参考になりました。
(N・M様)

●今後の商店・企業に対する支援又、当商工会議所の活動に活かして
すぐ行動したいと思いました。
(T・T様)

●「オススメ」の言葉は改めて大事だということに気がつきました。
(Y・N様)

●とてもわかりやすかったです。チラシ等人目を惹きつける事ばかりに
目を向けていました。たしかにどんなに目にはついても興味がなければ
チラシ等はどこかへやってしまいます。またアンケートのとり方等も的
確だし、難しく考えていたんだなと思いました。年末に向けてチラシを
うつ事もありますのでぜひ、活かしていきたいと思います。
(非公開)

●前々から効果のでるアンケートの作り方について知りたいと思ってい
たのでそれが聞けてとても良かったです。先生のお話は具体的で分かり
やすく、面白く、とても参考になりました。ありがとうございます。
まずは行動ですね。
(非公開)

●すごくわかりやすいセミナーでした。言われてみるとそうだよなと思う
事が多くあった。出来そうな事から始めてみたいと思います。
(非公開)

●明日チラシの最終入稿なので今日の中身を変更可能な所を入れ替
えます。ありがとうございました。
(非公開)