●製造業なので一般的な広告等はあまりないのですが、お客様の
要望を聞くということと、自社の強みを再度見直してみて、一度
冗談っぽくチラシでも作って配ってみようと思いました。ルート営業
なので自分の中で無意識に客先でも自社の事を十分知ってくれている
という思い込みがあるのかもしれないと再考しております。
（株式会社肥田電器金型製作所　高橋幸治様）

●とても参考になりました。チラシ・ＨＰにすぐやってみます。本を購入
したのでお話を聞くことに集中できました。先に買わせて頂いたのは
正解でした。他所でもこの方法でＯＫ！ですよ！先生！！
（有限会社グローバルアーツ　吉見千春様）

●非常にわかりやすくやる気になった。社長である父親と来れば
良かった。飲食業の具体的な物をもっと欲しかった。実家に帰って
来て間もないので何から始めたらいいのか明確になった。
（魚繁大王殿　岩崎勝様）

●自分の思いのずれが良くわかりました。先生のセミナーはよく解る
お話でした。明日からの仕事に対し先が明るくなる様な気がしました。
本当にありがとうございました。
（株式会社アルティ八日市店　大西靖志様）

●私の今やっている仕事はお手入れと化粧品の販売です。お客様からの
アンケートをまず作り、名刺も作りたいです。まずお客様の声を大切に
したアンケートの作り方を考えてやります。
（有限会社マリーブ八日市西販売　山田雪代様）

●とても解りやすい例等もあげていただいているのと、とても解りやすい
話し方、ツール等も含めて、とても勉強になりました。ありがとうございました。
（パーチェフル　甲斐慎一様）

●明日請求書を持っていくときにアンケートを作って行きたいと思います。
（株式会社滋賀コンストラクション　嶋澤徹也様）

●脱皮しました。早く帰ってやってみたいです。
（モトサロン・オカ　岡多美央様）

●出されている本を読んでみたいと思いました。
（株式会社ナカテック　中村正豊様）

●大変参考になりましたがイメージ（理想）と現実等相反する打ち出しに
なるのではないか？
（株式会社図師鈴香堂　図師様）

●すごく刺激を受けました。今まであった漠然とした考えや思いが
すっきりとした感じがあります。是非実施してみて売上ＵＰにつなげ
たいです。話も上手で飽きる事無き鵜最後まで真剣に聞き入って
しまいました。こんなことは初めてです。
（Ｔ・Ｎ様）

●「お客様の気持ちを理解する」これはどの業界でも共通することだと
改めて実感する。自分本位ではなく常に相手の気持ちに立つことが
大切であること。明日よりお客様の声を反映する努力をしようと
思います。
（Ｍ・Ｋ様）

●よくない事例がいくつかありましたが思いあたることがあり反省しました。
お客様の意見をもっと聞いて、それを活かした販促ツールを作りたいと
思いました。悩み解消のヒントを頂けたと思います。本当にありがとう
ございました。
（Ｍ・Ｙ様）

●お客様の立場になって考える事は当たり前なのだけれど、あらためて
出来ていなかったと気付かされました。広告宣伝費の削減を会社から
要求される中、反響の良いものをぜひ作っていって売上を上げ広告宣伝
予算を獲得しようと思っています。ありがとうございました。
（Ｔ・Ｔ様）

●これまでは広告に伝えたいことばかり書いていたが、アンケートから
伝えるべきことを知ることが必要であり道理にかなっていると思いました。
今後のチラシやＤＭに活かしたいと思いました。
（Ｔ・Ｍ様）

●コンサルタントの方で逆の意見を言われる方もいらっしゃいました。
ただ私も説明が多い方が話を聞かせて頂き良いと思いました。
とりあえずやってみることだと思いました。やってみます。
（Ｓ・Ｋ様）

●非常にわかりやすく、具体例も入り、今後参考にさせていただきたいと
思いました。今後は本を勉強し自分のものにできるように頑張りたいです。
（Ｔ・Ｓ様）

●理想論というより実践でのお話を伺った感想をもちました。有難う
ございました。お客様の声に耳を傾けて分析⇒知らせる事を学びました。
（Ｉ・Ｚ様）

●とても参考になりました。お客様目線に一度戻ってみる事大切ですね。
アンケート取る様にしたいです。
（Ｍ・Ｉ様）

●わかりやすかったです。行動しやすいないようで不安が解消されました。
アンケートを取ります。
（Ｎ・Ｋ様）

●アンケートがこんなに重要でチラシ作成のポイントになると思って
いませんでした。
（Ｋ・Ｙ様）

●なるほどなぁと思いました。オープンしてすぐにアンケートを取ります。
今日はどうもありがとうございました。
（非公開）

●まだまだあきらめるのは早い。できること（やらなければならないこと）
がある。
（Ｆ・Ｓ様）

●アンケートの重要性に気付くことができました。ありがとうございます。
（Ｗ・Ｋ様）

●アンケートの別の意味がわかりました。考え方も変われると思います。
（Ｋ様）