●現状で業績ＵＰにつなげれるアンケートを作れていないので参考に
なった。また、アンケートに対して否定的な考えをもっていたが、
小売店でも重要な販促ツールになりえると思える様になった。
新しくアンケートを作ってみたい。
（有限会社ブックメイト　本所浩二様）

●アンケートを作成することの大切さを痛感しました。あくまでも
一番大切なのはお客様目線で物事を考えるということの大切さを
あらためて思った。
（有限会社ブックメイト　内職市場　難波誠様）

●全てのお客様に購入していただきたいと願い、年齢、性別等にわけて
アンケートを出す必要があるのかなと思った。戸別対応のチラシも必要か？
当たり前のことを当たり前に実施することが大切なのかな。
（株式会社片山石油店　片山博通様）

●とてもいい内容でしたが、自分のお店にあてはめていくにはどうしたら
と考えながら聞いていましたが、自分自身が目的を失わないように
しないといけないとおもいました。
（株式会社片山石油店　山本正美様）

●やや具体的な構想が浮かんできたような気がする。失敗は成功の元。
やらなければなんも起らんという気持ちです。
（株式会社片山石油店　山本浩様）

●アンケート、つまりお客様の声を集約して広告・販促をする
ということがよく理解できました。ご時世的にカットしやすい
費用ですが、早速実行して効率をあげたいです。
（ＥＩＫＯＤＯ　守屋信孝様）

●多くの方が来ていて、みんな同じことで悩んでいるのかと安心した。
つかみがよかったので、気分が開放的になっている。広告にはきちんと
乗っ法をのせることが大切だと思い直した。
（株式会社エイコー堂　西原佳子様）

●今までアンケートをしたこともありました。そのアンケートはお客様に
送って返信を待つアンケートでした。返信率は悪く、内容もいまいち
でした。今日その理由が少しみえた気がします。
（株式会社三備保険事務所　熊本雄介様）

●今まで自分で考えていました。お客様の声をきくことから全てが
はじまるということがわかりました。
（株式会社三備保険事務所　杉本梨栄様）

●ホームページやチラシを作成していても、あまり売上ＵＰにつながって
おらず、今回岡本様のセミナーを聞いて自分の仕事に当てはめて
考えてみるとすごくワクワクしてきました！是非帰って既存顧客に
アンケートをとって、チラシ、ホームページを改善してみようと思います。
利益５倍以上になって連絡します（笑）
（シティーハウスメンテナンス　古谷誠様）

●目からうろこでした。本当に効率よく効果的に簡潔なセミナーを
聞き、当店でもまだまだ出来ることがあるんだなと思いました。
親子でしている小売店ですが、地域の人々に愛される店作りを
がんばりたいです。
（Ｙショップ　暮らしの店　しみず　伊藤稔子様）

●事例を含めて、なぜ良いのかダメなのかが良くわかる。言葉の選び方、
使い方も参考になります。まずはアンケートを作成させていただきたいと
思っています。
（河合産業株式会社　星島宏様）

●アンケートに対してのイメージが変わりました。アンケートを利用すること
によって内容がずいぶん異なるのだと感じました。アンケートの重要さを
改めて理解できました。
（メガネの５番店　関藤隆之様）

●アンケートの取り方についてとても為になった。新規の方に対して
強みの説明をする事によって、その他の話をする時間を頂けると思う。
（有限会社谷口保険事務所　谷口智一様）

●アンケートを取ってお客様の気持ちを知ることの大切さをすごく
実感できました。
（中国産業株式会社　原政達様）

●販促ツールは自分で作らない。お客様の目線はお客様に教えて
もらいます。
（仙田電工　仙田洋二様）

●２回目ですが、また新たな気づきがありました。アンケートは
奥が深いことを実感しました。
（味縁（あじえん）　斎藤元有輝様）

●参考になりました。自分の経営の考え方が古いと思いました。
（パルファン　西口ひとみ様）

●“一人でも多くの人に存在を伝える”これの実行だと思いました。
（アクサ生命保険株式会社倉敷営業所　渡辺章様）

●今までチラシ作りをする場合、インパクトの残るキャッチコピーなどを
重点において文字を少なくしていましたが、今回のセミナーに参加して
ターゲットの絞り込みをし、文字の量じゃないことがわかりました。
アンケートも正しい使い方も分りました。
（Ｍ・Ａ様）

●わかりやすくすぐにでも実行したいと思う内容でとても良かったです。
アンケートと広告のリンクは今まであまり考えておりませんでした。
これからはお客様の声をしっかり聞いてやっていこうという気持ちに
なりました。ありがとうございました。
（Ｍ・Ｔ様）

●とても参考になりました。チェーン店のような店なので、私の営業店
だけでしても差し支えない程度で考えながら色々思いつく限りの
案で頑張ります。良い結果が出れば本社や他店（身内）にもすすめ
もし結果がよくなくても営業課長に報告等致します。（私とは違う案が
あるかも）良い結果が出ると思います。ありがとうございました。
（Ｎ・Ｓ様）

●最近はどんな広告を打っても集客が見込めず、実際にも少ないのですが
そんな内容がお客様の心を掴むのかと思っていましたが、こちら側の
小手先等ではなくお客様の要望をキチンと把握する。お客様目線になる
という所が最も印象的でした。
（Ｍ・Ｋ様）

●今まで作っていたＤＭはお客様目線でないことに気付かされました。
まずはアンケート作りから実践したい。今日帰って学んだことを
本で復習したいと思う。
（Ｍ・Ｎ様）

●悩んでいた事柄がすっきりしました。悩んだら「自分の事に当てはめて
みる」で！！もう一度受講すると違う気持ちで感じれると思います。
（Ｋ・Ｔ様）

●こういったセミナーに参加したのは初めてでしたが、大変わかりやすく
聞くことができました。
（Ｙ・Ｍ様）

●今まではデザイン性を重視してＤＭやポップ等を作成してきたのですが
少しっこれからは作成の仕方を変えていこうと思います。
（Ｎ・Ｔ様）

●まさに私は「上手くいかない人」です。とにかく「上手くいく人」になれる様
とにかくやってみたいと思います。
（Ｈ・Ｈ様）

●お客様の意見をもとにチラシを作ることを実際にやってみようと思います。
（非公開）

●分っている様で分っていなかったです。今日からすぐ実行してみたいです。
（非公開）

●チラシ作りの要点がくわしくわかった。
（非公開）