【株式会社船井総研の無断使用に関する提訴に関して】

私（岡本達彦）は、長年の知識や経験をもとに
『「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法
―チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる！』
及び
『あらゆる販促を成功させる「A4」1枚アンケート実践バイブル
―お客様の声から売れる広告・儲かる仕組みが確実に作れる!』
（共にダイヤモンド社）を執筆いたしました。

これらの著書は、独自の方法論をもとにしており、
その証拠に『「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法』は18回、
『あらゆる販促を成功させる「A4」1枚アンケート実践バイブル』
は4回もの増刷を重ね、多くの方々に喜んでいただいております。

【岡本達彦書籍】

　
『「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法
―チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる！』
https://www.amazon.co.jp/dp/4478007853/

『あらゆる販促を成功させる「A4」1枚アンケート実践バイブル
―お客様の声から売れる広告・儲かる仕組みが確実に作れる!』
https://www.amazon.co.jp/dp/4478067996/

しかしながら、先日、業界大手の
上場コンサルティング企業である
株式会社船井総合研究所
（以下、「船井総研社」といいます。）
が、私のこれらの著書の中核となる
コンサルティングコンテンツ
（アンケートの回答の言葉を
そのまま組み替え用いることで、
広告物原案のコンセプトが作れる）
を、あたかも自ら考えたかのように、
自社のWebページに掲載していたことが
確認されました。

船井総研社のこのような行為は
コンサルティング業界全体の
信頼を損なうものであり、
私個人としても大変な痛手と
なるものです。

事実確認をしたところ、船井総研社は
私の著書を元に書いたことを認め、
該当Webページにその旨を記載しましたが、
彼らは今回の件について、
この対応で充分であるとの立場を取りました。

しかし、私はこの対応では不十分と考えております。

なぜなら、該当のWebページを再度訪れた方にしか、
このコンサルティングコンテンツが
私のオリジナルであることが伝わらないからです。

この事態を重く受け止めた私は、弁護士に依頼し
更なる対処を試みました。

すると今度は
「著作物には当たらない」
「当該Webページはアクセス数が少ないので被害は少ない」
「既に謝罪している」
と主張してきたのです。

私のコンサルティングコンテンツの
名誉回復を行うどころか、自らの行為に
非がないと主張してきたのです。

他の業種ならともかくコンテンツで
商売を行っているコンサルティング企業とは
思えない返答です。

船井総研社は自社サイトで
「当社グループは企業としての社会的責任を果たし、
“Integrity 良心に従おう”を実践するため、
『船井総研グループ企業倫理行動憲章』を定め、
公正さや倫理を基本に社会的良識を持って行動します」
や
「コンプライアンスに関する意識の向上のため、
新卒社員及び中途入社社員の入社時の導入研修において、
コンプライアンスをテーマとしたプログラムを
必須としています。また、年3回以上コンプライアンスや
情報セキュリティをテーマにしたeラーニングの受講を必須とし、
役員及び従業員のコンプライアンスに対する
意識の向上に努めています」
と社会的責任・良心・公正さ・倫理・社会的良識・
コンプライアンス意識の向上等を公言していますが、
その言葉と行動が一致していないことに、
私は深く失望しております。

この軽視する態度に、私はやむをえず提訴をしました。

提訴までしなくても良いのではと思うかもしれませんが、
私のコンサルティングコンテンツには正式に使用料を
支払って利用してくれる方々がおり、
相手が上場コンサルティング企業だろうと無断使用が
確認された場合には対処する義務があります。

資本金30億円、従業員800人を超える
上場コンサルティング企業が
一個人のコンサルティングコンテンツを
無断使用したわけなので、
会社の規模から考えれば、
ペナルティとして通常の使用料の何倍もの
使用料や複数人分の賠償金を
請求してもおかしくありません。

しかし、私が何より求めているのは、
船井総研社の該当Webページに
1度しか訪れていない人に
私のコンサルティングコンテンツだと
伝わる事。

一度しか訪れていない人がどこにいるか
分からないため、船井総研社の全Webサイトに
6か月間、無断使用の謝罪文を掲載すること、
また新聞や全メルマガでの謝罪広告の掲載を
求めることにしました。

今回は賠償金が目的ではない為、
請求額は象徴的な1円としました。
（新聞謝罪広告代は除く）

私の小さな声が、どこまで届くかどうかは
分かりませんが、無断使用に対して
一石を投じたいと思っています。

皆様の温かい支援と理解が私の大きな力となります。

皆様の支えを心よりお願い申し上げます。

また、船井総研社から同様の経験された方が
いらっしゃれば、情報共有のご協力を
お願い申し上げます。

私と同じような悲しい経験をされた方と
情報を共有し、共に戦っていくことを
望んでおります。

販促コンサルタント 岡本達彦

販促コンサルタントの岡本達彦です。

「A4」１枚アンケート通信
2023年10月号が完成しました！

「A4」1枚アンケート通信

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疑問を感じたことはありませんか？

「“お客様目線”って、一体何？」と。

そして「お客様目線」と「顧客満足」、

これらの違いは一体何なのか？

この「A4」１枚アンケート通信を
手にすれば、その秘密に
触れることができるでしょう。

「A4」1枚アンケート通信の詳細を
ご覧になりたい方は、最寄りの
「A4」1枚アンケートアドバイザー
にお問い合わせいただくか、
公式「A4」1枚アンケートアドバイザー
協会のメルマガにご登録ください。
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販促コンサルタントの岡本達彦です。

私が執筆した
「お客様目線のつくりかた
ー顧客視点は仕組みで生み出せる」
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ビジネスの在り方や、売上向上の秘訣を
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なぜ「お客様目線」が今、必要なのか？
今の時代、商品やサービスの選択肢は
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このセミナーで、その「お客様目線」を
どのように身につけ、どのように実践
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セミナー内容（一例）

●「お客様」とは何か？
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質疑応答の時間も設けますので、
疑問や質問をじかに私にぶつけてください。

またアドバイザーや他の参加者との
交流を通じて新たな視点やアイディアを
得ることができるでしょう。

セミナーへの参加を迷っているあなたへ

「お客様目線のつくりかた」は、
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販促コンサルタントの岡本達彦です。


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2023年8月の注目記事トップ10を
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1位と4位、6位では、
小規模ジムのプロモーションや
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意外なポイントやアドバイス
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お客様目線に立つ重要性については
2位、3位、7位、8位、9位、10位で
掘り下げられています。

この視点をもってビジネスに
取り組むことのメリットや
実践方法に目を通すことで、
多くの気づきが得られるでしょう。

5位では、マンダラ広告作成法シート
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これらは読者の皆様から
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まだご覧になっていない方は、
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販促コンサルタントの岡本達彦です。

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ご覧になりたい方は、
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公式「A4」1枚アンケートアドバイザー協会
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販促コンサルタントの岡本達彦です。

見落とした方、是非この機会に

ご覧ください！

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販促コンサルタントの岡本達彦です。

5冊目の新刊
「お客様目線のつくりかた
ー顧客視点は仕組みで生み出せる」
を上梓しました！

オンライン購入、配膳ロボット、AIなど
お客様との直接の接触が減少している
現代のビジネスにおいて、
社長から一般社員まで全てのスタッフが
お客様目線で考えられるかが
今後の成功の鍵となってきます。

そこでお客様目線の必要性や
新入社員であってもお客様目線に立てる
仕組みの作り方について
具体的な事例を豊富に取り入れながら
わかりやすく解説しています。

どうして多くの人がなかなか
「お客様目線」になれないのかの
7つの理由を洗い出し、
それぞれの解決策を示しています。

また、本当のお客様とは何か、
お客様と売り手の理想的な
関係性についても分析。

自社の強みをどのように見つけるか
そしてその強みを最大限に活用するための
具体的な手法を書かれています。

さらに、その「お客様目線」を習慣化し
組織全体に浸透させるためのアプローチ
についてまで、具体的なプロセスが
書かれているのです。

つまり、本書は、お客様目線で
事業を行うための具体的な
ステップバイステップのガイドブックに
なると思います。

お客様との関係性を深め、
お客様からの更なる信頼を得たい方、
組織にしたいとお考えの方は
是非お読みください。

一人でも多くの方が「お客様目線」の
視点を持つことで、より良いビジネス環境
を作り出せると確信しています。

同時に周りの人々にもその思考が広まる
きっかけとなることを願っています。

詳細はこちらをご覧ください↓
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追伸

本を購入していただいた方に
10万円のコンサルティングを
受ける事なく、それ以上の価値が
得られるPDFをプレゼントします。

他にも様々な特典を
用意しています。

詳しくは、本に封入されている
ピンクのペラをご覧ください。

販促コンサルタントの岡本達彦です。

「A4」１枚アンケート通信
2023年８月号が完成しました！

マンダラ広告作成法で
ポスティングチラシと
ホームページを作成したところ
廃業危機から脱却できた
酒屋の新事業の事例です。

見てみたい方は
お近くの「A4」１枚アンケート
アドバイザーまで
お問い合わせいただくか、
「A4」1枚アンケートアドバイザー協会
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販促コンサルタントの岡本達彦です。

見落とした方、是非この機会に

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販促コンサルタントの岡本達彦です。

「A4」１枚アンケート通信
2023年7月号が完成しました！

今回は賃貸マンションオーナーが自ら
「A4」1枚アンケートに取り組み
築35年の狭小な部屋にも関わらず
家賃２０％UPできた事例です。

「A4」1枚アンケート通信

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