●最近不景気だからとお客様が減っても仕方がないと思っていましたが、
先生の講義を聞いてやる気が出てきました。早速帰ってアンケートを
作ってみたいと思いました。
（ダイニングカフェ緑風　日高ひろ子様）

●実際に話を聞くことで、本で読んだ内容の理解がより深まりました。
本を読んだ際「アンケート」を行ったのですが、帰って早速もう一度
やってみたいと思います。
（高瀬学習室　高瀬正敏様）

●大変わかりやすかった。ただ広告の作り方の紹介がターゲットを絞った
ものに限られているような気がする。当社のような業種の場合、難しい気
もするが「まずやってみる」精神で自分に当てはめて挑戦してみるか？
（有限会社西都ヤングボウル　黒木武文様）

●大変参考になりました。今後の広告をよく考えていきたいと思います。
ありがとうございました。
（カフェレストＢｌｕｅ Ｒｉｄｇｅ（ブルーリッジ）　中武廣海様）

●行政では販促チラシ等を作成しているのですが、イベント情報や
アンケート調査などでも活用できると思います。
（Ｙ・Ｎ様）

●実際に聞いてみるとアンケートを取ってみてやってみようと思った。
（お客様の不安が取れる納得のいくチラシ）
（Ｋ・Ｓ様）

●アンケートの大切さがよくわかりました。知ってもうことが重要ですね。
（Ｔ・Ｈ様）

●主人の代理できましたが、参加してよかったです。年に何回か折り込み
チラシを入れたりしますが、おっしゃる通りお店の立場での内容になって
いたなぁと思います。アンケートを取り、お客様の生の声を生かし、生きた
ＤＭを作る事ができるといいなと思いました。そして、お客様に喜んで
いただけるお店を作っていきたいと思います。ありがとうございました。
（非公開）

●アンケートの重要性がよくわかりました。まずはアンケートから
始めたいと思います。月に約１万部のチラシもレイアウトを考え
なおさなければと強く感じました。ホームページも作らないとと
思いました。
（有限会社ウェップス　増田敏行様）

●漠然としたチラシを作ってしまうところでした。特別なうまい表現や
言い回しを使用しないでも、ストレートな言葉にあてはめていくだけで
自分の伝えたい文章ができあがっていく＝集客につながるという
確信が持てました。
（有限会社ワイルドメディア　小川史乃様）

●アンケートは読んで捨てるだけ、見て満足だと思っていたのですが
セミナーに出てアンケートがチラシに活かせると実感しました。
書籍もお話を聞いたうえで、今後の役に立たせたいと思います。
書店・ネットで買うよりもずっとよいと思いました。
（株式会社事務機器センター　井口貴功様）

●自社のＨＰ以外に楽天市場にショップを出したのですが、今一つ
売上が伸びないので、お客さんにどうアピールするか具体的に
商品ページに反映していきたいと思います。買い物かごの横に
アンケートをつけてみたい。⇒即実践。
（美健交易株式会社　北川弘子様）

●本を読んでから参加すべきなのかなと感じました。（短時間なので）
当たり前のことができていなかったと思います。ＤＭを早速見直したい
と思いますが、まずアンケートをとるように上司に言います。
（株式会社ニッケーコー　小林様）

【セミナー参加者の感想の一例】※順不同

●プロ化するとだんだんお客様（素人）の気持ちがわからなくなる・・・
とお伺いしてハッとしました。素直にお客様アンケート（既に店では
取っています）をもう一度読み返し名刺～チラシ。ＰＯＰを見直して
いきたい。有難うございました。
（有限会社コモンズ　木下雅之様）

●お話をされるのが上手で楽しくわかりやすく理解できました。
まずやってみよう！で頑張ってみます。ありがとうございました。
（丸山建設株式会社　松浦尚美様）

●知らない、知ってもらっていない人が多いので、多くの人に伝えることを
まずはじめようと思う。ホームページも悩んでいたのですがやってみよう
と思います。
（オッペン化粧品阿新出張所　藤川節子様）

●以前アンケートを取ったことがあるが、来店客にアンケートを実施した
ことがあるが大変な思いをしたことがある。アンケートの取り方に問題が
あったように思いました。アンケートからチラシに結び付くとは思って
いなかった。
（岡山石油販売株式会社　地職義清様）

●アンケート又お客様の声はとても大切だと思いました。
今後実行していきたいと思います。
（株式会社さつき屋　谷森順照様）

●集客の方法、商品を知ってもらう事の大切さを改めて認識を
新たにしました。
（株式会社丸大　久川様）

●大変ためになりました。ぜひ役立てたいと思います。
（株式会社マンタ　別所政幸様）

●以前受講した内容よりバージョンアップして良かった。
（近藤発動機株式会社　近藤真弘様）

●目からウロコ。
（江川化粧品店　江川昭則様）

●自分達だけでは伝えたいことがほとんど伝えられないことがわかった。
実際のお客様の生きた言葉をより多く集め、それを活用できるのが
ポイントだと思った。
（Ｓ・Ｋ様）

●利益を５倍に・・・。本を買います。
（Ｙ・Ｓ様）

●実際にどんな効果が出るかやってみます。
（Ａ・Ｕ様）

●短い時間でしたが、大変参考になりました。販促の組み立て方、
商品のアピールの方法に活かしていきたいと思います。
（非公開）

●あまり難しそうでなかったので、考えてまずやってみようと思います。
本を購入して勉強してみます。
（非公開）

●アンケートにも色々な方法があって広告に生かせるという事を知りました。
ありがとうございました。
（非公開）

●アンケートの必要性はわかりました。アンケートを聞く先の件数が
少ない場合はどうすると良いか考えていく必要があると思った。
（丸五鉄工所　小林康範様）

●良くわかった。加茂の企業（加工製造業）にどう適用できるか考えたい。
（加茂商工会議所コーディネーター　谷沢利夫様）

●営業ツールや名刺等参考になった。
（株式会社藤田製作所　八木由紀夫様）

●製造業に当てはめるのは難しいかもしれませんが、出来る限り
チャレンジしてみたいと思いました。あまりプロ化していない、
でもしてしまわないように気をつけようと思います。
（Ａ・Ｋ様）

●アンケートを取る事の大切さがわかった。自社の売り込みというより
客先が何に困っているのかを知って行うというのがよかった。
（Ｊ・Ｓ様）

●今までのセミナーの中で一番おもしろくためになった。帰ってから
ホームページと本を見て参考にしたいと思います。
（Ｔ・Ｉ様）

●チラシ・広告を見ると、この頃はセミナーで学んだチラシ・広告を
よくみかけます。
（Ｋ・Ｓ様）

●とてもためになりました。
（Ｈ・Ｉ様）

●本製造業研究会で企業パンフレットを作成する計画でいるので
十分参考にさせていただきたいく思います。視点を変えてみる
テクニックを教えて頂きました。有難うございました。
（非公開）

●大変参考になりました。もっと難しい話になるかと思っていましたけど
自分には解りやすかったです。
（非公開）

●会社のＰＲ等に考え方が変わった。お客様の悩み・・・をよく聞く等は
解った。
（非公開）

●本で読んで実際に行動に移すところまでいっていなかったのですが
セミナーに参加してみてすぐに作ろうと思いました。そしてチラシ作り
直します。ＨＰも今、作成しているところなので今回参加してよかった
です。名刺も参考にさせていただきます。ありがとうございました。
（とうふ屋しろ　山内美穂様）

●自分の商売にあてはまることばかりで「う～ん」ということばかりでした。
最後のの質問の時の答えでさえ参考になりました。無理をしてでも
来てよかったです。お客様の立場でいつまでも愛されるお店づくりを
していきます。
（Ｕｂｕｎｔｕ（ウブントゥ）　河合陽子様）

●事業準備をする間に自分の商品の事を自分だけが知りすぎてしまって、
初めての（素人の）お客様の気持ちや不安がわからなくなる・・・という
お話まさに今の私に当てはまると思いました。新規客の気持ちになって
ホームページを作り直します！！
（田口様）

●何もわからない状態で始めたインターネット販売で何から手をつけて
いいかわからなかったけど、まず何をやるべきか明確にすることが
できたので良かったです。さっそくやってみようと思います。
（那木野商店　ｃｏｒｉｃｏの陶器屋さん　那木野美樹様）

●最初からアンケート記入、というのに驚かされました。本も購入しました。
今日学んだことの復習に使いたいと思います。たくさん気付づき、学びが
ありました。有難うございます。
（米徳酒店　Ｈ様）

●アンケートでお客様のご意見の聞き取り方、アンケートの結果から
チラシ・ＨＰの作成の方法がわかった気がします。一度今までの物を
これを期に修正してみたいと思います。
（有限会社中部カクスト　林央耕様）

●大変参考になりました。私自信が思っていた事に確信が持てました。
さっそく実行したいと思います。返事がもらえないのは、アンケートの
内容に問題があったとおもいます。
（（資）フォトスタジオ伊里　伊里千恵子様）

●今までつくってきたちらしが先生のいわれるものに合っていたことを
確認できました。不足部分もありましたので、さらに加えていきたいと
思います。とても参考になりました。ありがとうございました。
（有限会社スズデン　鈴木順子様）

●現状で業績ＵＰにつなげれるアンケートを作れていないので参考に
なった。また、アンケートに対して否定的な考えをもっていたが、
小売店でも重要な販促ツールになりえると思える様になった。
新しくアンケートを作ってみたい。
（有限会社ブックメイト　本所浩二様）

●アンケートを作成することの大切さを痛感しました。あくまでも
一番大切なのはお客様目線で物事を考えるということの大切さを
あらためて思った。
（有限会社ブックメイト　内職市場　難波誠様）

●全てのお客様に購入していただきたいと願い、年齢、性別等にわけて
アンケートを出す必要があるのかなと思った。戸別対応のチラシも必要か？
当たり前のことを当たり前に実施することが大切なのかな。
（株式会社片山石油店　片山博通様）

●とてもいい内容でしたが、自分のお店にあてはめていくにはどうしたら
と考えながら聞いていましたが、自分自身が目的を失わないように
しないといけないとおもいました。
（株式会社片山石油店　山本正美様）

●やや具体的な構想が浮かんできたような気がする。失敗は成功の元。
やらなければなんも起らんという気持ちです。
（株式会社片山石油店　山本浩様）

●アンケート、つまりお客様の声を集約して広告・販促をする
ということがよく理解できました。ご時世的にカットしやすい
費用ですが、早速実行して効率をあげたいです。
（ＥＩＫＯＤＯ　守屋信孝様）

●多くの方が来ていて、みんな同じことで悩んでいるのかと安心した。
つかみがよかったので、気分が開放的になっている。広告にはきちんと
乗っ法をのせることが大切だと思い直した。
（株式会社エイコー堂　西原佳子様）

●今までアンケートをしたこともありました。そのアンケートはお客様に
送って返信を待つアンケートでした。返信率は悪く、内容もいまいち
でした。今日その理由が少しみえた気がします。
（株式会社三備保険事務所　熊本雄介様）

●今まで自分で考えていました。お客様の声をきくことから全てが
はじまるということがわかりました。
（株式会社三備保険事務所　杉本梨栄様）

●ホームページやチラシを作成していても、あまり売上ＵＰにつながって
おらず、今回岡本様のセミナーを聞いて自分の仕事に当てはめて
考えてみるとすごくワクワクしてきました！是非帰って既存顧客に
アンケートをとって、チラシ、ホームページを改善してみようと思います。
利益５倍以上になって連絡します（笑）
（シティーハウスメンテナンス　古谷誠様）

●目からうろこでした。本当に効率よく効果的に簡潔なセミナーを
聞き、当店でもまだまだ出来ることがあるんだなと思いました。
親子でしている小売店ですが、地域の人々に愛される店作りを
がんばりたいです。
（Ｙショップ　暮らしの店　しみず　伊藤稔子様）

●事例を含めて、なぜ良いのかダメなのかが良くわかる。言葉の選び方、
使い方も参考になります。まずはアンケートを作成させていただきたいと
思っています。
（河合産業株式会社　星島宏様）

●アンケートに対してのイメージが変わりました。アンケートを利用すること
によって内容がずいぶん異なるのだと感じました。アンケートの重要さを
改めて理解できました。
（メガネの５番店　関藤隆之様）

●アンケートの取り方についてとても為になった。新規の方に対して
強みの説明をする事によって、その他の話をする時間を頂けると思う。
（有限会社谷口保険事務所　谷口智一様）

●アンケートを取ってお客様の気持ちを知ることの大切さをすごく
実感できました。
（中国産業株式会社　原政達様）

●販促ツールは自分で作らない。お客様の目線はお客様に教えて
もらいます。
（仙田電工　仙田洋二様）

●２回目ですが、また新たな気づきがありました。アンケートは
奥が深いことを実感しました。
（味縁（あじえん）　斎藤元有輝様）

●参考になりました。自分の経営の考え方が古いと思いました。
（パルファン　西口ひとみ様）

●“一人でも多くの人に存在を伝える”これの実行だと思いました。
（アクサ生命保険株式会社倉敷営業所　渡辺章様）

●今までチラシ作りをする場合、インパクトの残るキャッチコピーなどを
重点において文字を少なくしていましたが、今回のセミナーに参加して
ターゲットの絞り込みをし、文字の量じゃないことがわかりました。
アンケートも正しい使い方も分りました。
（Ｍ・Ａ様）

●わかりやすくすぐにでも実行したいと思う内容でとても良かったです。
アンケートと広告のリンクは今まであまり考えておりませんでした。
これからはお客様の声をしっかり聞いてやっていこうという気持ちに
なりました。ありがとうございました。
（Ｍ・Ｔ様）

●とても参考になりました。チェーン店のような店なので、私の営業店
だけでしても差し支えない程度で考えながら色々思いつく限りの
案で頑張ります。良い結果が出れば本社や他店（身内）にもすすめ
もし結果がよくなくても営業課長に報告等致します。（私とは違う案が
あるかも）良い結果が出ると思います。ありがとうございました。
（Ｎ・Ｓ様）

●最近はどんな広告を打っても集客が見込めず、実際にも少ないのですが
そんな内容がお客様の心を掴むのかと思っていましたが、こちら側の
小手先等ではなくお客様の要望をキチンと把握する。お客様目線になる
という所が最も印象的でした。
（Ｍ・Ｋ様）

●今まで作っていたＤＭはお客様目線でないことに気付かされました。
まずはアンケート作りから実践したい。今日帰って学んだことを
本で復習したいと思う。
（Ｍ・Ｎ様）

●悩んでいた事柄がすっきりしました。悩んだら「自分の事に当てはめて
みる」で！！もう一度受講すると違う気持ちで感じれると思います。
（Ｋ・Ｔ様）

●こういったセミナーに参加したのは初めてでしたが、大変わかりやすく
聞くことができました。
（Ｙ・Ｍ様）

●今まではデザイン性を重視してＤＭやポップ等を作成してきたのですが
少しっこれからは作成の仕方を変えていこうと思います。
（Ｎ・Ｔ様）

●まさに私は「上手くいかない人」です。とにかく「上手くいく人」になれる様
とにかくやってみたいと思います。
（Ｈ・Ｈ様）

●お客様の意見をもとにチラシを作ることを実際にやってみようと思います。
（非公開）

●分っている様で分っていなかったです。今日からすぐ実行してみたいです。
（非公開）

●チラシ作りの要点がくわしくわかった。
（非公開）

●良かった。
（非公開）

●実際に行っていることの反復・整理が出来ました。（頭の整理）
「お客様の声」（アンケートの）の大切さをあらためて実感しました。
岡本さんのユニークさもこのセミナーの魅力ですね。
（株式会社ザメディアジョン　北尾洋一様）

●最初はタイトルにうさんくさいのかなと思ったのですが、実際受けて
みてとてもわかりやすくフランクな雰囲気でとてもなじみやすかった。
受講料も高いと思いましたが、終了後には納得・満足の気分に
なりました。事例も多くあってわかりやすかったです。
（株式会社住吉　住吉直子様）

●当社は取り扱い商品のチラシ（ＤＭ）を作ることが多い。営業担当が
作るケースもあり、その際のアドバイスになればと思って参加したが
非常に内容が濃く驚いた。社内で大いに展開して役立てていきたい
と感じた。併せて自分の企画としての仕事にも大いに役立つと実感した。
（株式会社ハイエレコン　福場義行様）

●今まで全く広告作成やホームページ編集の知識が無く、ただ情報を
アップしていたのですが、何をどのお客様へどういう形で伝えれば
よいのか、とてもわかりやすく説明して下さったので勉強になりました。
（中国ターミナルサービス株式会社　森内麗美様）

●アンケートを利用した広告の作成方法が具体的に理解できた。
結果、自社の販促がお客様の意見が反映されていない事が
わかった。社に持ち帰り上手く取り入れてゆこうと思いました。
（株式会社プリンセス　坂根真理様）

●商品を買ったお客様にアンケートをとったことはないのですが、
作って見たいと思います。次の新商品開発に利用したいと
思いますし、カタログ、チラシ作りに役立てると思います。
（丸徳海苔株式会社　岡田様）

●アンケートを取ることにより、お客様のニーズにあった広告を作り
売上アップにつながる方法がわかりやすく理解できました。
あとは実践してみます。
（アトム株式会社　恵谷直子様）

●チラシ作りに対してわかっているようでもやもやしていた部分が
非常にスッキリとよくわかりました。今後に活かしたいと思います。
ありがとうございました。
（大和株式会社　窪田就彦様）

●非常にわかりやすく、今まで無意識で作成していた広告の良し悪しが
なぜ起こったのかに気づきました。あるいは選択肢が多い現状における
販促の仕方の参考になりました。
（朝日精版印刷株式会社　久保浩志様）

●これまでにアンケートを実施したことはありましたが、目的が不明確
だったと思いました。今日学んだ事をすぐに始めたいと思います。
（株式以外社リシュラ　浜口緑様）

●具体性があってすごく良かった！
（株式会社山貴　真木徳美様）

●会社にあてはめて生かせると思って、まずやってみる事にします。
（日本運搬機械　山根彰様）

●広告の作り方、例などわかりやすく大変に参考になりました。
（株式会社テクシード　奥河内史明様）

●具体的に説明していただいたのでわかりやすかったです。
（真志田建材株式会社　中村愛様）

●アンケートを基にした企画や販売戦略が必要だと感じました。
（株式会社クマヒラ　荒瀬光宏様）

●お客様の考えている事をそのまま出す事がいいと感じた。
（マップス株式会社　真手様）

●いい内容であった！！
（筒井建設株式会社　兼崎正純様）

●話を聞いたことを、仕事に活かしたいです。
（株式会社みつぎ被服　井上和宣様）

●キャッチコピーの重要性は理解できました。
（株式会社万惣　広森洋様）

●今まで売り手側の発想に片寄ってしまっていたチラシですが、お客様の
ターゲットを絞り、不安・心理を正確に知りチラシに盛り込んでいくことで
反応がよくなり売上ＵＰにつながることが先生の具体的かつわかりやすい
納得できました。「まずやってみる！」早速行動に移したいと思います。
ありがとうございました。
（Ｍ・Ｙ様）

●今まで受けたセミナーの中で最も実践的な解説で、非常に身につま
され理解できました。漠然と思っていたこと、解っていた事をあらためて
認識させて頂いた思いです。成功事例が多くあること、紹介頂くことで
イメージがつかみやすかったと思います。
（Ｋ・Ｍ様）

●買ってくれた方から強みを教えて頂くという一種のコミュニケーションを
取るアンケートの取り方がとても勉強になりました。弊社はデータ式の
アンケートばかりだったのでお客様の直接の声がきけなかったのだと
気づくことができました。ありがとうございました。
（Ｍ・Ｆ様）

●今まで「アンケートを」使ったことがなく、今後活用したいと思っていた時に
このセミナーのお知らせを頂きました。アンケートの作成方法等、詳しく
説明していただきましたので、今後の通販事業に活かしていきたいと
思います。ありがとうございました。
（Ｒ・Ｔ様）

●効果的なＤＭの仕組みが科学的によく理解できました。しかも基本は
お客様の生の声ということで営業の基本を改めて考えさせられました。
また自らプロ化してしまうことの自覚を客観視できないといけませんね。
大変参考になりました。ありがとうございます。
（Ｉ様）

●広告の作り方の基本がよくわかりました。今までは他の会社の広告を
参考にするだけでしたが、これからは基本に立ち返って、お客様アンケート
をしっかりとり、自分で自社独自のものを作って自社の良さをアピール
していきたい。
（Ｋ・Ｋ様）

●ホームページやパンフレットなどは近年刷新しましたが、自己都合で
お客様目線が欠けていたと反省しております。頭の中では何をすべきか
わかっていましたが、具体的に手法が解りませんでした。とりあえず
やってみようと思います。ありがとうございました。
（Ｍ・Ｓ様）

●広告やアンケートの大切さが分りました。ただ漠然と、そして見栄え良く
だけを考えて作っていましたが、それではダメだと気づかされました。
お客様との意識のずれが大きくなっている証拠かなと思いますので
もう一度初心にもどって考えていきたいと思います。
（Ｎ・Ｋ様）

●自分が作っていたチラシの欠点が分かった様に思います。そして
するべきことが少し理解できました。そしてチラシを作る、販促をする前に
自社の問題点の様なものが見えた気がしました。ありがとうございました。
（Ｒ・Ｙ様）

●対人相手のプレゼンテーションにも活用できると思った。商品の良い所、
会社の特徴などがなかなか伝わりにくい。今回の内容をもとに営業・企画
提案活動に活用しようと思う。相手にも伝わりやすいと思われる。
（Ｓ・Ｈ様）

●お客様の声を聞いて、広告ＤＭを作っています。やはりこれまで
自己満足的な広告だったのかなと思う。今日の話を又復習して
もう一度考え直します。
（Ｆ様）

●基礎知識があまりない中で、このセミナーに参加させていただきましたが
単純明快でとてもわかりやすかったです。まずお客様から知るという第一歩
から確実に始めたいと思います。
（Ｙ・Ｕ様）

●アンケートをお客様から取ることが今まであまりありませんでした。
なぜならその使い方がよくわからなかったからですが、その使い方が
わかった様に思います。ありがとうございました。
（Ｙ・Ｋ様）

●広告の作成テクニックが先に出たのですが、今までの考え方です。
お客様の視点で見たそのままをチラシ・ＤＭにする事は勉強になりました。
当たり前のことを忘れていました。
（Ｍ・Ｙ様）

●最初は会社の命令で参加したので、テンションは低かったのですが
終わった後はチラシを作成してみたくなりました。来て良かったと思います。
（Ｔ・Ｓ様）

●誠実で素人にもわかりやすいご講演ありがとうございました。
地域に根ざした信頼される医院を築いてゆきたいと思います。
（Ｋ・Ｔ様）

●とても参考になりました。アンケート、チラシというツールで色々な事が
出来そうな可能性を感じ勇気が湧いてきた。
（Ｎ様）

●いますぐ取り組むべき内容、ヒントになることが非常に多かった。
早速試してみたいと思った。
（Ａ・Ｔ様）

●とても良いセミナーでした。独自の販促ツールを作って営業しようと思う。
（Ａ・Ｍ様）

●具体例で解説していただいて理解できた。
（Ｍ・Ｓ様）

●ターゲットのセグメントによる広告訴求法を再度検討してみたい。
またポジショニング活動の在り方も顧客視点をクロスさせ広がり
のある効果性を追求させたい。
（非公開）

●金曜日の午後からのセミナーでしたが、あっという間の３時間でした。
次のステップの話も聞きたかったです。
（非公開）

●社員全員に教えたいです。なのでＤＶＤを購入します。
ありがとうございました。
（非公開）

●自身のかたまった物事への見方を見直すことが出来そうです。
（非公開）