2018年12月11日
こんにちは。
販促コンサルタントの岡本達彦です。
今回は、
「Ａ４」１枚アンケートを使って、
ホームページのアクセスや購入する人を
簡単に増やす方法をお伝えしたいと思います
通常のアンケートは、
「Ｑ：実際に使ってみていかがですか？」
と購入後の事しか聞かないので
ホームページ等に載せる時には
【購入した方の喜びの声】
○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○
○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○
○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○
（東京都中央区 Ｔ・Ｏ様）
ぐらいしか載せられません。
しかし、
「Ａ４」１枚アンケートは
普通のアンケートと違って
下記の様に購入状況を
順番に聞いていきます。
【「Ａ４」１枚アンケートの質問（商品の場合）】
①商品を購入する前にどんなことで悩んでいましたか？
②どこで商品を知りましたか？
③商品を知ってすぐ購入しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
④何が決め手となって購入しましたか？
⑤実際に使ってみていかがでしたか？
ですから、
お客様の声として紹介する際
ただ載せるだけでなく
インタビュー形式で載せると
より購入イメージが湧きやすい
お客様の声となります。
私のセミナーの「Ａ４」１枚アンケート
で説明しましょう。
これが、先日鹿児島商工会議所さんで
行われたセミナー参加者Ｙさんの
アンケートです。
このアンケートを載せるときは
こうなります。
講師：岡本達彦
鹿児島商工会議所主催「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会に参加されたＹさん、よろしくお願いします。
参加者：Ｙさん
よろしくお願いします。
講師：岡本達彦
「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会に参加される前、どんなことで悩んでいましたか？
参加者：Ｙさん
新商品を販売するも、なかなか顧客への認知度が低い。ＨＰ等に商品の特徴や魅力を伝える事が上手くでいていない
セミナー講師：岡本達彦
「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会をどうやって（何で）知りましたか？
参加者：Ｙさん
鹿児島商工会議所のＤＭです
セミナー講師：岡本達彦
「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会をを知ってすぐに参加を申し込みましたか？
参加者：Ｙさん
すぐに申し込みました。「Ａ４」１枚アンケートに興味があったので
セミナー講師：岡本達彦
他にもさまざまな勉強会がある中で、何が決め手（文章や内容など）となって『「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会』への参加を決意しましたか？
参加者：Ｙさん
Ａ４というワードから短く端的にメッセージを伝えられるのではないかと思い興味がありました
セミナー講師：岡本達彦
『「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会』を終えていかがですか？
参加者：Ｙさん
実際にワークを行う事でイメージがわきやすかったです。顧客にアンケートを取って実践していきたいと思いました。
セミナー講師：岡本達彦
Ｙさん、ありがとうございました。
いかがですか？
参加前から参加後までの流れが
わかるので、イメージが
湧きやすいのではないでしょうか。
このように
「Ａ４」１枚アンケートの内容を
インタビュー形式で載せてあげることで
ただ感想を載せるだけよりも、
よりイメージが湧き
自分も同じようになりたいという
気持ちが高まり購入に至ります。
また、ただ感想を載せるだけよりも
悩みや決め手など様々なキーワードを
載せることで、検索されたときに
表示されやすくなります。
つまり、アクセスが増え
購入する人も増えるという
一石二鳥となるです。
「Ａ４」１枚アンケートを
既にとっている方は
是非このインタビュー形式で
ホームページに載せてみて下さいね。
